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格力冰箱到底好不好?我家用了4年,不吹不黑说点「大实话」

2024-10-28家居

格力冰箱叫「晶弘」。

提起「格力」,很多人的第一反应就是「空调做得不错」。再想想,可能还能想到格力出过很多小家电。那格力的大家电,除了空调以外,你还知道什么呢?

我知道——冰箱!我不光知道,我还买了,而且已经用了4年▽

今天我就站在一个用户的角度,说一说这四年来的使用感受。有优点,自然也有缺点。

细节设计不足

仔细看这台冰箱的细节,很难想象它会是格力出品的。差到什么程度呢?这么说吧:就连能效等级的标识都贴歪了(贴纸下面还有很多气泡)▽

用了一段时间以后,我发现密封条也坏了——

这台冰箱的密封条带一个薄薄的边,没过多久这个边就裂开了。 看看照片,应该会更直观一些▽

但实际上这个边边是没啥用的,要是为了节省成本,完全可以不要。但格力就是要了,而且还把质量做得这么差,我个人感觉有点画蛇添足。

分区不够精细

我以为只有几百元的直冷冰箱才会没有变温区呢,我三千元买的格力竟然也没有!以现在的冰箱技术来看,做个变温区应该不难吧?

置物架的设计,也不够完美▽

这台冰箱的置物架,竟然不能移动。 我刚刚还在电商平台搜索冰箱呢,发现「可调整置物架」几乎已经成了标配。就算是几百块的冰箱,置物架也是可以动的。

不能移动,带来的问题就是 「食物高度有限制」 。比如我想在冷藏室里放半个西瓜,就会被置物架挡住。但如果置物架能移动的话,我就只需要把置物架抬高就行了。

高端功能太少

连「可移动置物架」和「变温区」这么简单的功能都没有,其它的高端功能就更是奢求了。现在三千元价位国产冰箱上几乎标配的高端功能,它更是一个都没有:

宽幅变温,变温区可以在冷藏室/冷冻室之间切换。

保鲜抽屉,哦,对了,我这个冰箱带一个所谓的「保鲜抽屉」,但也仅仅是密封性好一点,可以保湿而已,和高端冰箱上的「保鲜抽屉」差了十万八千里。

超薄/纤薄/零嵌,这种外形上的高端设计,更是连想都不要想。

有些高端功能很鸡肋,不加就不加了。但是像我前面说的这几个,都是很实用的功能。我花一样的钱,却没有这些功能,心里还是很有落差的。

外壳质感一流

如果我不知道它卖多少钱,只看外壳的话,你说它价值一万我都信。这台冰箱的外壳,实在是太耀眼了!包括后来我也测评过几台其他品牌冰箱,越对比越觉得它的质量好。

正面是塑料的,但塑料很厚实。 敲击后会发出「咚咚咚」的声音——大家应该都用过塑料案板,那种厚实的塑料传递出来的高级感,就和我家冰箱一样。

侧面是金属的,这一点也和别的冰箱一样,但它的金属侧板很厚。 我试过别的冰箱,用手指用力按上去就能按一个坑。但这台冰箱哪怕是打上一拳,表面也不会留下痕迹。

开关门最明显了:

不管用力关门还是轻轻关门,都能传来适当的阻尼感,然后是密封条吸附在门框上的轻微拉力。而同价位的很多冰箱,关门的时候就像在关廉价的面包车门。

工作稳定性高

冰箱是最容易出问题的家电之一,比如积水、冷藏室冻坏食物、冷冻室结霜(风冷冰箱不该结霜)等。虽然问题不大,但也是麻烦事。

让我最满意的一点,就是我用了4年,这台冰箱没有出过任何一点故障。

每年过年我都会囤很多菜,把冰箱塞满。冷冻室突然放入很多未经冷冻的食物后,冰箱压力会变得特别大。按照我以往的经验,冰箱都会连续工作七八个小时。

但格力的冰箱没有,它的冷冻速度很快。感觉也就两三个小时就停机了,再打开冰箱门观察,发现里面的食物已经基本结冰了。

售后服务贴心

我给格力售后的评价就是: 热情地刚刚好

有些品牌的售后是太不给力了,上门以后压根不给你好好检查,甚至推诿扯皮。甚至有的品牌连自己的售后都没有,外包给第三方,叫来售后还得看工人的脸色。

有些品牌的售后是太热情了,隔几个月就给你打一通电话。问问你用起来怎么样呀?再给你上门做一次免费检查,最后总忘不了检查出点问题,最后收钱维修走人。

我在刚买了没几天就叫了格力售后,那时候我感觉冰箱噪音太大,当然事后证明这是正常现象。当时工人就很热情负责,甚至主动要求给我换一台新的试试(后来我知道这是正常的就没让换)。之后除了接到过一次服务回访电话以外就再没被骚扰过:

不把用户当摇钱树,传统家电品牌做事果然还是有底线的。

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