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对开门冰箱显示ED
显示ED代表化霜系统故障，可能是化霜传感器故障、化霜保险丝故障、化霜加热丝故障或电脑板故障。请您通过在线报修或致电联系我们，我们将安排专业服务人员上门检测处理。
冰箱压机运行开停周期
为了保证冰箱的制冷性能，海尔冰箱产品设计时进行了开停机周期控制设计。冰箱开停周期有一个最小度，一般一个开停周期不能低于12分钟（环境温度25℃下，空载，档位调在弱档（1档），冰箱稳定运行后，开始记录开、停时间），也就是说1小时开停机周期频率要小于5次，请您观察使用。
若出开停机特别频繁的问题或是超长时间工作不停机的问题，则请您通过在线报修或致电联系我们，我们将安排专业服务人员上门检测处理。
冰箱箱体两侧的发热温度有差异属正常
冰箱制冷剂在内部管路中流动好比我们家的暖气管道，冰箱的散热方式大致与暖气片散热原理相近．一般是串联的，流经一侧时已与外界换热再流到另一侧，所以您所触摸的冰箱箱体两侧的温度是不同的，此属正常现象，请您放心使用
冰箱使用保养的注意事项
1.应定期对冰箱进行清洁（每年至少2次）。清洁冰箱时应先切断电源，用软布蘸上清水或食具洗洁精，轻轻擦洗，然后蘸清水将洗洁精拭去。
2.为防止损害箱外涂复层和箱内塑料零件，请勿用洗衣粉、去污粉、滑石粉、碱性洗涤剂、开水、油类、刷子等清洗冰箱。
3.箱内附件肮脏积垢时，应拆下用清水或洗洁精清洗。电器零件表面应用干布擦拭。
4.清洁完毕，将电源插头牢牢插好，检查温度控制器是否设定在正确位置。
5.冰箱长时间不使用时，应拔下电源插头，将箱内擦拭干净，待箱内充分干燥后，打开冰箱门进行放置。
