承重墙，是房屋建筑安全的「生命墙」。装修，不能敲承重墙，这是最基本的常识。我们本期案例求助人丁先生，在装修过程中，却连敲四堵承重墙。承重墙都敲了，丁先生来求助又是为了什么呢？
1月7日上午九点，特勤员和求助人丁先生一起去看他那套被拆了承重墙的房子。房子在二楼，开门一看，只见90多平米的房子，竟然被水泥墙分隔成了六个房间和两个卫生间。
要不是丁先生说是装修自住，特勤员还以为这是群租房的改造现场。丁先生说，其实房子最初的布局是标准的三室一厅。之后，在装修设计时，将朝北的卧室都换到了南面，北面则打通变成了客餐厅一体空间。整个房间进行颠覆性布局的代价，就是拆除了四堵承重墙。
在丁先生介绍情况的时候，特勤员发现了一个奇怪的现象，承重墙拆除和修复的部分是各个墙的中间部分，墙的顶部和侧面的墙基都没有改动的痕迹。这是怎么回事呢？丁先生说，装修公司设计师给出的说法是：只要不动墙基，承重墙不含钢筋的部分都可以敲掉。敲定了这套设计方案，丁先生和装修公司签订了装修合同，工程总价15万元。丁先生选择的是全包，装修公司还承诺送工程监理。施工工期是2023年2月到2023年4月。按规定，进场施工前，施工方案要到小区物业报备。可这么离谱的方案，是怎么得到物业认可的呢？
特勤员带着疑问来到物业公司，说起丁先生拆除承重墙的事情，物业工作人员印象是相当深刻，马上就取来了施工前报备的设计方案，以及由丁先生本人签字的承诺书。然而，丁先生向物业报备的这份方案，和实际的施工方案并不一致。事实上，他使用了装修公司提供的虚假施工图。从假的施工图和承诺书来看，对于拆除承重墙一事，丁先生和装修公司显然都是心知肚明的。而在装修过程中，丁先生家楼上邻居的卫生间和墙面也出现了不同程度的裂缝。
一口气拆除四堵承重墙，城管调查后，要求尽快恢复承重墙，丁先生以为装修公司对此责无旁贷，但最后双方却闹得不欢而散。到了2023年9月，迫于城管部门的压力，丁先生花费1万6千多元，另行找来施工队进行了承重墙的恢复。而装修工程也从2023年3月底停工，搁置至今。
承重墙恢复了，但是丁先生的房子却从原来的三室一厅变成了六室两卫。房子买来一天没住，装修前后投入了十几万元，换来的却是这样的结果。那么这场装修到底要怎么收场呢？丁先生认为拆除承重墙这件事，他和装修公司都有过错，责任应该五五开，损失也应该是五五开。同时，他这段时间在外租房的损失，装修公司也要承担部分，没有用掉的工程预付款则要退给他。不过，丁先生的要求却遭到了装修公司项目负责人的拒绝。1月7日中午，特勤员跟随求助人丁先生来到了装修公司，见证了双方的再次协商。
项目负责人表示，拆除承重墙，装修公司不负主要责任，公司方面愿意负担一半的恢复承重墙相关费用。但是，对于丁先生提出的装修费用返还、补偿以及房租补偿的要求，他不认可。那么，如果双方真的打起官司，丁先生的哪些损失是可以通过诉讼向装修公司索赔的呢？后援律师表示，擅自破坏承重结构，不但需要承担民事责任，造成严重后果的，当事人和相关企业还将面临刑事处罚。考虑到，求助人一个月房租五千元，结合诉讼流程需要的时间，专家分析后建议，为了最大程度挽回损失，求助人能和装修公司协商解决最好。
那么，对于协商解决这起装修的承重墙纠纷，装修公司如今的态度又是怎样的呢？节目播出前，特勤员先后两次来到这家装修公司想见项目负责人，不料却都扑了空。离开装修公司后不久，求助人就告知特勤员，对方公司的总监联系过他，表示愿意就赔偿金额再行协商，一定争取给消费者一个满意的答案。
求助人丁先生的困境，就是因为拆除承重墙而起，如何避免类似情况发生呢？业内专家强调，承重墙事关公共安全，装修时切不可抱着侥幸心理，随意拆改承重墙。此外，建议选择第三方监理对装修进行全流程监管，只有这样，才能够在第一时间对诸如变动承重墙等重大事项进行预警。
承重墙承载的不仅是房子的重量，更是生命的重量。对求助人丁先生而言，为了「小家」的装修，私自拆改承重墙这件事，危害的是公共安全，损失的是自己的金钱和时间，到头来得不偿失。希望正在和准备装修的观众朋友，引以为戒。
