传统6S让医护人员负担过重，脱离医疗本质，没有改善医院运作效率
2023-12-22健康
在探讨现代化医院的6S模式时，重要的是要认识到传统的6S模式——即整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）、素养（Shitsuke）和安全（Safety）——在医疗环境中可能带来的局限性。这些传统做法可能导致医护人员感到负担过重，而不是真正改善医院的运作效率。
传统6S模式的挑战
资源消耗
: 传统的6S实践可能会增加医护人员的工作负担，而没有直接改善患者护理的质量。
效率与本质脱节
: 传统的6S过于强调过程，有时候会脱离医疗工作的本质——患者护理。
现代化6S模式的构想
为了克服这些挑战，现代化的6S模式应当更加注重于故事链的建立，即将6S的实践和医护人员的日常经验紧密相连。
故事链的概念
: 故事链是指将改进措施与医护人员的真实经历和案例相结合，这样他们可以看到自己的工作如何直接影响患者护理的改善。
参与与动力
: 通过故事链，医护人员可以更加主动地参与到6S实践中，因为他们能够直观地看到自己的贡献如何带来实际变化。
持续改进
: 故事链鼓励持续的反思和改进，使6S成为一个动态的、不断发展的过程，而不是一套僵化的规则。
实施现代化6S模式的策略
培训与教育
: 重点在于教育医护人员如何识别和记录与6S相关的故事和案例。
沟通平台
: 建立一个平台，让医护人员可以分享他们的故事和改进的经验。
领导层的支持
: 管理层需要支持这种文化的转变，确保6S的实践不是负担，而是提升工作质量和效率的机会。
故事链在现代化6S模式中的应用实例
实例研究
案例1
: 在某综合医院，引入故事链后，一位护士分享了她如何通过改进药品存储方式，减少了为寻找药品而浪费的时间，这不仅提升了工作效率，还增加了患者护理时间。
案例2
: 另一家医院中，清洁人员通过分享他们如何调整清洁流程以减少交叉感染的风险，促进了整个医院对于清洁和安全的重视。
故事链的长期效益
文化转变
: 故事链促进了一种以患者为中心的文化，鼓励员工持续寻找改进医疗服务的机会。
员工参与度
: 医护人员因为能够看到自己行动的直接影响而感到更加投入和满意。
持续改进
: 这种方法鼓励了持续的自我反思和团队合作，使医院能够不断适应新的挑战和改进机会。
结论与未来方向
未来的挑战
数据驱动的故事链
: 如何利用医疗数据来进一步量化故事链中的改进，并提供更具说服力的案例。
技术的融合
: 探索如何将现代技术，如人工智能和大数据分析，与6S模式结合，以提高效率和精准度。
柳叶国际医疗管理6S+模式策划总监指出，现代化医院的6S模式，通过加入故事链这一元素，不仅解决了传统方法的局限性，还为医护人员提供了一个主动改善和提升工作的平台。这不仅提高了工作效率和患者护理质量，还增强了员工的满意度和工作动力。
结论
通过引入故事链，现代化的医院6S模式不仅能够提高工作效率，还能够增强医护人员的参与感和改进动力。这种方法把重点放在了真正重要的事情上——提高患者护理的质量和效率。
