(人民日报健康客户端 王圆)「目前接诊病人,我不仅在前期负责患者的诊疗方案,也在患者住院期间进行每日查房,了解病情和治疗效果,并在患者顺利出院后进行随访。」8月25日,浙江温州医科大学附属衢州医院(衢州市人民医院)的首批主诊医师吴倩向人民日报健康客户端介绍。
主诊医师负责制被亲切地形容为「医生跟着病人走」。人民日报健康客户端了解到,该院在多年三级医师负责制的实践经验基础上,于今年开始试点实行主诊医师负责制。经过三个月的尝试,目前这一制度在医院全面推行。
温州医科大学附属衢州医院主诊医师吴倩
此前,主诊医师负责制已在浙江大学医学院附属邵逸夫医院、四川大学华西医院、中日友好医院、新疆维吾尔自治区人民医院等医院开展,但大多数医疗机构普遍实行的是较为传统的三级医师负责制。
据了解,三级医师负责制是由三级医生进行治疗决策的过程,二级医师和一级医师负责日常诊疗工作的落实,强调的是层级管理和经验传承,发挥了「传帮带」的作用,很大程度上保证了医疗质量安全。但也容易造成三级医师不是主要医患沟通者、医师责权不明等问题。随着医疗管理模式更新迭代,主诊医师负责制应运而生。
「在三级医师负责制的基础上,我们优化了原有的医疗组长负责制度,并在此基础上进一步推行主诊医师负责制。」温州医科大学附属衢州医院(衢州市人民医院)医务处副处长方剑告诉人民日报健康客户端,主诊医师负责制更加注重在科主任领导下由主诊医师全权、全责、全过程地负责患者的管理,强调主诊医师的独立决策责任。
在主诊医师负责制下,每位患者自入院起即由主诊医师全面负责,实施诊断治疗、沟通交流及后续随访等工作。「作为治疗决策者的主诊医师每天查房,掌握患者的一手资料,能够更加合理、及时地制定及调整诊疗方案,医患间沟通更加顺畅,有利于建立互相信任,也使患者享受到更加连贯、个性化的医疗服务。」方剑说。
据了解,该院在实施主诊医师负责制的过程中,对主诊医师的准入、退出及考核机制进行了标准化管理。同时,通过优化主诊医师医疗组的床位管理和绩效分配方式,进一步提高了床位使用效率、主诊医师工作内驱力和医疗质量及安全。取得执业资格的住培医师也被纳入主诊医师管理体系中,教学相长,促进了年轻医生的成长,也提高了高年资医师的临床教学能力。
谈到从管床医师到主诊医师的转变,吴倩坦言,自己最强烈的感受,是从「依赖」上级医师的学徒角色,切换为「担当」患者全程照护的责任人。「通过全程、全情地投入,感受到了不一样的困惑、挑战,但更重要的是收获了成长、自信和成就感。」