今年1月，北京妇产医院分娩量达到了1000多例；从2月10日至2月24日，青岛妇女儿童医院共有486名「龙宝宝」降生……龙年到来，「龙宝宝」扎堆。这让月嫂十分抢手，尤其是金牌月嫂供不应求。社交平台上，不少网友称「找了两个月嫂都没有档期」「打了好几个机构电话都说排满了」。
一天上千个咨询电话，需求尚未到达顶峰
阳光大姐副总经理高玉芝明显感觉到今年月嫂市场需求的增长，「特别是今年春节之后，接的订单和来问询的顾客均有增长，订单与去年相比增长了50%-60%。」高玉芝说，从初八上班后，每天都是爆火的状态，「一天有上千个咨询电话。」
高玉芝介绍，目前阳光大姐储备月嫂5000左右，其中有经验的占90%。「现在我们的月嫂没有闲着的，都在岗。」高玉芝说。
「今年还有一个明显的特点，回头客变多了。」高玉芝说，「很多人今年生二胎，点名要一胎时的月嫂。还有很多经亲戚朋友介绍的。」高玉芝认为，这种现象说明月嫂充分得到了客户的认可。
今年45岁的赵荣梅是阳光大姐的五星级母婴生活护理员，做月嫂已经六个年头。「我从2018年开始干月嫂，到现在已经照看了40多个小宝宝。」赵荣梅一边搅拌着婴儿山药泥，一边将核桃油加入山药泥中。
「从去年六七月份开始，之前的老客户就开始陆陆续续打电话联系我。」赵荣梅说，但她目前这个订单一直签约到今年六月，她只能将其他的订单发给阳光大姐的管理人员，管理人员将其分配给时间允许的其他月嫂。「我至少推了十几单。」赵荣梅说。
「下一家是刚怀孕的时候就跟我签约了，一下签了三年。」赵荣梅说，她的合同已经签到2026年6月，客户是她之前客户的亲妹妹。
「今年还有一个特点，就是客户来订得比较早，有很多提前半年，甚至刚怀孕就来了。」高玉芝说，这种情况可选择的月嫂就比较多。高玉芝预测，目前的月嫂需求量还没有到达顶峰。
应聘者增加五到六成，收入最高过万
中国新就业形态研究中心发布的【2023中国蓝领群体就业研究报告】显示，月嫂收入水平位居蓝领群体首位，丰厚的待遇吸引着越来越多的人群加入这个行业。
「今年两头忙，来应聘的也比过去增长了50%-60%。」高玉芝介绍，来求职的人里，有的有育儿师经验，有的是零基础，占60%。高玉芝说，不论是否有基础，都要参加阳光大姐的岗前培训。「母婴护理员的培训主要从职业道德规范、安全常识、专业能力等方面进行，历时三周到一个月的时间。」高玉芝介绍，「除了岗前培训外，上岗后几个月还要回来进行回炉培训，缺哪补哪，精准提升。」
除了要经过阳光大姐内部的培训，应聘者还要拿到国家级职业技能证书。「阳光大姐的考核采取星级制，一共8个星级。星级的提升要看月嫂个人的工作经历、客户满意度、职业技能证书和培训考核成绩，星级越高，经验越多，薪资就越高。」高玉芝介绍。
「最开始低星级时，主要以带6个月到3岁的大宝宝为主。随着星级的升高，逐渐可以带新生儿。」高玉芝说，「8小时制的月嫂，工资最低的在4000左右，最高的在7000。住家全天的月嫂则工资翻倍，最高能达到一万多。」
月嫂市场的另一个趋势是年轻化。「目前月嫂平均年龄在30岁到40岁左右，70后、80后是主力。」高玉芝说。
不仅是一份工作，还是爱与责任
「进家之后，我都把产妇当成亲妹妹。」赵荣梅性格开朗，有她在的地方总是充满欢笑声。
「我的工作时间是早上8点到下午5点，但我没有一天是按正点下班的。」赵荣梅介绍，因为下午5点孩子妈妈还没有下班，到家就七八点了，「人家把一家老小全都托给我照顾，这得是多大的信任啊，我得多帮忙分担，不能计较个人的得失。」
赵荣梅在工作
赵荣梅现在照顾的宝宝是二胎，家里还有一个已经11岁的哥哥。赵荣梅虽是月嫂，却也同时照顾着哥哥的饮食起居。「我每天下午都要问哥哥明天晚上想吃什么，上次哥哥电话手表的充电线忘在同学家了，我也一直提醒他妈妈记得拿回来，不然联系不到可要担心了。」赵荣梅说。
江秀花是孩子们的姥姥，说起赵荣梅也是赞不绝口。「阿姨来之前哥哥放学时常要吃外卖，现在倒成了哥哥每天点菜。」江秀花说，原本跟赵荣梅只签约了三个月，但渐渐地家里离不开她，便把合同延长到一年。到6月底赵荣梅就该去另一家了，「哥哥现在还不知道，他要是知道阿姨要走，肯定要哭上一场。」江秀花说。
赵荣梅说她对客户的照顾并非从进家才开始，而是从签合同那一刻就开始了。「有的怀孕一两个月就签合同了，我要随时关照她。」赵荣梅说，很多女性第一次怀孕时会不知所措，但她会及时告诉孕妇怀孕期间应该吃什么，怎么调节心态。
「我每天都很感恩，原本素不相识的人会给我这么大的信任。」赵荣梅说，「月嫂不是一份重复枯燥的工作，不仅在不断提升中让我遇见更好的自己，也让我感受到太多爱与责任。」
（大众日报·大众新闻客户端记者 贾涵宇 吕乐）
