本文转自【央广网】；
编者按：维护消费者权益，守护消费安全。央广网啄木鸟消费者投诉平台，保障消费者合法权益，为新消费时代保驾护航！
「我这边可以给大家保证的是，样板城市每天最低任务收益600—1000元。」「如果挣不到600—1000元，全额退款。」在某平台的直播间里，主播正在介绍一款名为「创客联盟」的App拉新项目，直播间外，林涛被说得动了心，加盟了该项目，但到了真正开始运营项目的时候林涛才发现，情况似乎跟主播介绍的有些出入。
加盟商：完全达不到此前承诺的收入
林涛介绍，他当时在直播间看到的是一个名为「创客联盟」的App拉新项目。
记者了解到，在数字化时代，不少公司非常重视自身App的推广，为了实现用户增长、抢占市场份额，纷纷推出有偿吸引新用户注册的活动，这就是所谓的「App拉新」。而有的商家瞄准其中商机，将多种App拉新的项目集合起来，形成项目、搭建平台，以「高佣金、低门槛、时间自由」为优势进行宣传，吸引投资人参与其中。
「大概是5月11日，我在短视频平台看到了这个App拉新项目的广告，然后我就留了言，第二天他们就加了我的微信。」林涛告诉记者，在经过两天的交流后，对方给了他一个内部直播平台的邀请码，邀请他进入直播间详细了解项目内容。
直播间里，主播对项目的介绍让林涛动了心，随即在直播间交了100元的定金，「对方表示后期加盟的时候可以抵3000元。」林涛介绍，「当时主播保证说一个月可以挣2万多元，一个月就能把加盟费挣回来，一个月挣不回，差多少补多少。」在对方的保证下，林涛又交了26800元的加盟费，并与对方签订了一份【技术服务协议】，对方为林涛提供了名为「极速推」App的系统，并给了他系统登录入口，相关任务在自己的手机上即可操作。「这26800元就是给了我一个App入口，别的什么也没有。」林涛告诉记者。
「极速推」App后台操作页面截图，林涛介绍，其中红色金额部分为任务收益，收益下方为剩余任务数量（央广网发 受访者 供图）
林涛表示，当时工作人员介绍，公司有800多款App，简单注册类的有600多款，「他说证券类、实名类、绑卡类的任务咱不做，只做简单注册类，平均一个任务的收益在20—30元。」
合作确认书（央广网发 受访者 供图）
在林涛提供的双方签订的【技术服务协议】中，记者看到了一份【合作确认书】，其中提到，「甲方按照乙方指导操作要求下，乙方为其规划平台任务产值一人一天的产值在600—1000元。」但当林涛打开「极速推」App的后台后却有点傻眼，「后台一共能看到200多款App，其中银行卡类、证券类的App就有180多款，简单注册类的基本没有，即便是实名注册类的大部分任务的收益也只有8—10元。」林涛告诉记者，当时他对「极速推」App的数量提出了质疑，对方表示，「以前的App都更新没了，App也有时效性，有的今天能做，明天就做不了，会慢慢上架。」林涛表示，直到目前也没有在后台见到过800款App。
林涛向记者介绍了完成注册任务的流程，以某App为例，「比如我想做某个App的任务，在‘极速推’App后台点开之后有个二维码，扫描二维码之后就打开了该App的注册中心。」林涛表示，注册过程中提示需要实名注册并绑定手机号码，「输入身份证号码后需要扫脸认证，输入手机号码还得接收验证码，这样一个任务的收益是8元。」林涛介绍，不实名认证，就做不了任务，如果要把任务收益提现就得绑定支付宝，「这只是一半的任务，更多的是绑定银行卡类的任务，更需要实名认证。」
林涛向记者提供的收益截图（央广网发 受访者 供图）
在林涛提供的操作后台的截图中记者看到，收益一栏为159.5元，「这159.5元的收益也是我和朋友两个人花了三天的时间做出来的，基本上把能做的任务都做了。」林涛告诉记者，自从开始做任务后，自己手机接到的诈骗电话就没断过，「加盟之前没什么虚拟号码给我打电话，没人知道我的号码，自从开始做任务后，全国各地各种各样的虚拟号码都知道我是谁。」
眼见实际收益与前期的宣传内容严重不符，林涛向公司提出了退款申请，但对方直接表示不退款，且并没有说明理由。
公司：可能存在过度承诺情况
根据林涛提供的公司地址，记者来到推出该项目的公司。在表明来意后，公司负责市场的一名魏姓经理出面进行了答复。
公司前台（央广网记者 唐磊 摄）
针对林涛提到的前期承诺有800多款App，但实际只有200多款的情况，魏经理表示，「800多款App指的是我们后台总的数据，但这800多款是阶段性更新的，维持在平台上的App可能有300款左右。我们基本上一周至少更新一次，一次更新15款左右，客户后台能看到的App数量基本维持在300款左右。」
公司前台旁摆放着项目介绍展板（央广网记者 唐磊 摄）
「我们合作客户他可能只想做那种简单输个手机号码、验证码就可以的任务，我们也有，但是相对来说肯定少。」魏经理表示，针对客户提出的此前直播间承诺大部分App不需要个人信息的情况，「可能是中间环节我们业务员存在过度承诺的情况。」
对于每单任务收益平均在20—30元且每天保底收益600—1000元的说法，魏经理解释：「我们的每个任务收益有高也有低，不是固定的，要根据市场进行调节，是一个平均价格。我们有各种类型的任务，把各种类型的任务结合起来，平均每个任务能有20—30元的收入，这么算下来，每天应该会有600—1000元的收入，如果客户只想做他认为简单的任务，那他们肯定达不到这样一个收益。」
针对退款难的问题，魏经理表示，「我们给到他（客户）退款方案的时候，是从公司签订合同的角度出发，比如说我们签的【技术服务协议】，我们开发、交付、培训流程都完成了，客户说没法往下做了或者说不想做了要求我们退款，他可能根据这个角度有另一个退款方案。」魏经理表示，双方在这方面存在分歧点，「我之前和同事聊过，同事说这事（退款）也能协商，客户说要退还所有费用，公司根据后来的成本也要给一个协商的时间。」魏经理告诉记者，如果真的与客户协商不成，「我们也告知过客户，可以通过诉讼的方式维护自己的权益。」
律师：面对高利诱惑应防范投资陷阱
「有些App拉新项目平台在法律上是合法的，大家可以进行投资参与其中。但是在某些项目运营上，也存在一些可能含有欺诈、诈骗的情况。」北京市盈科（济南）律师事务所公益工作委员会副主任路一林律师介绍，通常表现为虚假宣传、欺诈行为。
如何判定这个投资项目是否存在欺诈行为，路一林告诉记者，「根据【民法典】的规定，如果公司确实存在故意隐瞒应当告知的真实情况却没有告知，受欺诈人因公司的欺诈行为陷入错误判断，则认为欺诈行为与错误判断之间存在因果关系，受欺诈人是基于错误判断作出决定，如果满足了这几个条件，则投资项目涉嫌欺诈行为。」
面对高利诱惑的投资项目，投资者应如何防止被骗？路一林给出了几点方法，「一方面要看企业是否取得营业执照，此外，还要关注对方的宣传内容，看看是否有‘无风险高收益’‘稳赚不赔’等类似的介绍，如果有就需要特别谨慎。」路一林告诉记者，在投资前还要考虑项目是否符合市场规律，「比如说有些产品的收益率特别高，这可能就不符合市场规律。」此外，路一林提醒，投资前要考虑自身的经济实力是否具备相应的抗风险能力，投资不能超出自己的经济实力。
路一林提醒，投资者一旦发现被骗，如果涉嫌刑事犯罪，应当及时向公安机关报警；如果只涉及民事欺诈或者经济纠纷，可以通过调解、仲裁和法院起诉的方式维护自己的合法权益。
