3月15日下午，山东省泰安市鸿沟社区居民李先生来到位于泰安高新区政务中心的泰安银行新区支行。走进银行大堂，李先生看见只有几位市民坐在沙发上等待叫号，他停留了几秒钟就走向门外。
记者追上李先生，询问他来银行的原因。「我就过来看看取钱的人多不多。」对于央广网记者的疑问，李先生说，两天来，自己两次来到这个银行网点，排队的人越来越少，现在基本随来随取，觉得网上说「泰安银行取不出来钱」的话都是「吓唬人」的。对于自己在泰安银行的存款，「没事了，先不动了！」李先生说得十分肯定。
泰安银行新区支行（央广网记者 唐磊 摄）
实际上，泰安银行刚刚遭遇过一次「排队取款风波」。在泰安市高新区徂徕镇政府西的泰安银行徂徕支行，一位工作人员透露，「昨天（14日）办理了四百多笔业务，平时每天也就是五六十笔。」
为什么突然涌来这么多人前来取款？
3月12日，泰安警方发布的一则公告显示，泰通金服涉嫌非法吸收公众存款，现已由泰安市公安局高新技术产业开发区分局立案侦查。
而在公告发布前后，当地也有一些谣言，说泰安银行涉及上述案件，甚至无法取款等，从而导致泰安银行的一些网点发生排队取款的情况。
3月13日，泰安市政府、泰安警方均就上述谣言进行了辟谣。
泰安市政府发布的公告称，2024年3月12日以来，泰安银行部分营业网点储户集中办理业务，由于人员较多、业务量大，出现办理过程较慢等现象。泰安银行是经国家金融监督管理总局批准成立的合法金融机构，是人民银行存款保险的投保单位，资金雄厚，经营良好，具备保障人民群众存款安全的综合实力。
公告还称，泰安银行与山东华通集团、泰通金服及其所属公司无任何关联关系。
而泰安市公安局同日发布公告称，李某、曹某某、张某某等人利用网络散布有关泰安银行的不实信息，严重扰乱社会秩序，公安机关依法作出处理。
泰安银行大厅内摆放的通告（央广网记者 唐磊 摄）
公告的及时发布和泰安银行的快速反应让排队取款风波很快得到平息。
15日下午，记者走访了泰安银行多家营业网点。
在泰安银行总行楼下的营业部，记者并没有遇到排队取款的情况，一位原来打算取款的市民对记者说，「白来一趟，都没人（排队），钱也不取了。」
泰安银行总行楼下的营业部内，办理业务的群众寥寥无几（央广网记者 唐磊 摄）
在泰安银行徂徕支行，四个营业窗口全部开放营业，最大限度满足客户需求。网点朝向大街的玻璃窗上，还贴着泰安市政府和泰安警方3月13日发布的公告。
泰安银行徂徕支行，左侧绿框区域内为相关通告（央广网记者 唐磊 摄）
网点内布置了四排长条沙发，只坐着五六位客户。工作人员说，「15日上午人还多点，下午基本上就恢复正常了。」
「我们把前来取款的客户分成一批批轮着来办业务，不用非得在银行门口排队。快轮到谁，我们就打电话让他过来，（现金）随来随取。」支行营业网点外面的一条街道上，摆放着一张桌子，旁边立着泰安市政府、泰安警方的公告宣传栏，几位银行的工作人员坐在桌子旁，告诉记者，银行安排了他们专门负责接受大家的咨询。
在泰安银行新区支行，也只有几人坐着等待办理业务。在营业室内，两麻袋的人民币现金倚在墙边，办公桌上一捆捆的现金全都打包好摞起来，记者目测现金的高度超过半米。
泰安银行新区支行排号单（央广网记者 唐磊 摄）
「这是差不多一千万元的现金，有需要随来随取。」银行工作人员底气很足，「从昨天（14日）下午就不用排队了。」
此外，有银行员工透露，现在已经有客户把钱存回泰安银行，「有的客户前几天着急取出现金，后来发现银行并没事，觉得家里放着大额现金不安全，又存了回来」。
泰安银行官网显示，该行是地方性国有控股商业银行，最早成立于1986年，注册资本29亿元，员工1400余人。目前全行下设80个网点，包括一家营业部，一家异地分行。
央广网（记者程立龙 唐磊）
