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银发经济:历经沉淀,再迎繁荣

2024-02-09旅游

银发经济一词最早源于2008年,欧洲议会正式采用「银发经济」一词。随着我国人口老龄化趋势的不断加剧,银发经济这一领域逐渐引起了人们的关注。近年来,关于银发经济的讨论和提及次数也在不断增加,但是热度却呈现出起伏不定的态势。

1月15日国务院办公厅印发 【关于发展银发经济增进老年人福祉的意见】,这是我国首部「银发经济」政策文件,标志着我国银发经济政策迈出了重要一步。 这一次,银发经济真的要迎来春天了吗?"

【意见】指出,银发经济是向老年人提供产品或服务,以及为老龄阶段做准备等一系列经济活动的总和,涉及面广、产业链长、业态多元、潜力巨大。目前, 我国银发经济规模大概在7万亿元,占GDP比重约6%,到2035年,银发经济规模将达到30万亿元,占GDP比重约10%。

从「银发经济」政策出炉回看我国银发经济发展情况

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银发经济的兴起和发展

1. 老年人市场规模不断扩大

联合国【2022 年世界人口展望】预计,到2050年,60岁以上人口占比将达到 38.8%的水平。而我国是世界上老年人口规模最大、老龄化速度最快的国家之一。

根据第七次全国人口普查数据,我国60岁及以上人口已达2.64亿,占总人口的18.7%;预计到2035年前后,我国60岁及以上的老年人口预计可达4.2亿,占总人口的30%有余,

届时社会将从「以年轻人为中心」转为「以老年人为中心」,老年人需求将成为未来市场的主导因素之一,银发经济也将成为社会中最具活力、最有发展前途的经济形态之一。

据中国老龄科学研究中心发布的【中国老龄产业发展报告(2021—2022)】显示,2050年,我国老年人口消费潜力或将达到40.69万亿元,占GDP的比重攀升至12.2%,有望形成经济发展新的增长点。

这是一个非常多元的产业体系,涉及面广、产业链长,几乎覆盖国民经济行业的所有类别。从智能养老辅具、养老服务、健康管理、养老保险、养老金融,到旅游服务、老年教育、电商消费、文娱休闲……

银发经济所调动的,是一个与生活密切相关,涵盖多维度、多层级、多领域,蕴藏丰富机会的巨大市场。无论是科技、食品、文娱、教育、旅游,甚至如今的出行、外卖、电商等等, 每个行业都会因为老龄化趋势而进行进一步的细分,从而带动新一轮产业发展。

2.银发经济潜力巨大,商机无限。

(1)老年群体消费力大

根据京东消费及产业研究院发布的【2023年银发族消费趋势与潜力白皮书】,银发族在网购平台上的消费金额连续两年保持高增长。

其中2021年消费金额同比增长超过40%,超过平台整体增速。这表明银发族在网购平台上具有较大的消费能力和潜力。

根据胡润百富众鑫发布的【关于财富自由分为入门级和国际级财富自由】的数据报告,其中 60岁及以上年龄段的人数占财富自由人数的65%。 这表明老年人在财富自由人群中占据了相当大的比例,具有较大的消费潜力和能力。

(2)出游需求旺盛

携程发布的【银发族出游趋势洞察】显示,近年来,以「50后」「60后」为突出代表的老年群体,显示出了强劲的消费需求。 特别是2023年以来 老年人出境游的订单明显增加, 2023年1到8月份,老年群体出境游订单同比增长超过七倍。

根据飞猪发布的数据,2023年老年人出游的预订量同比去年增长超过60%,显示出老年人对于旅游的热情和需求在不断增长。在旅游消费方面,老年人的消费规模和品质也迎来了双提升,其中酒店、景点门票等人均预订量同比提升近20%,而旅游商品的平均客单价同比提升超过70%。

(3)老年人的消费特点

·老年人消费注重实际需求:

根据艾瑞咨询的一项调查,老年人消费比较注重实际需求,追求产品或服务的「性价比」。调研显示,75.1%和72.5%的被访者消费时看重「实际需要」和「价格优惠」,65.5%的被访者认为选择产品或服务应该「质量好」。

·老年人消费注重品质和新鲜感:

携程发布【2023银发人群出游行为洞察】老年旅游市场也呈现消费分化特点。 一二线城市及经济发达地区老年人出游经验丰富,更注重品质和新鲜感,追求休闲和度假的比例更高。 而县域及农村地区老年人,更注重性价比和打卡观光式旅游,「一口价」是更受喜欢的方式。

老年人群喜欢线下门店面对面服务 的同时,也越来越多开始网上浏览旅游资讯、查攻略、分享旅游体验。携程数据显示,今年以来,携程社区55岁以上创作者数量增长9成,发布内容增长近4成。

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银发旅游市场的的潜力和挑战

潜力一:

老年群体出游意愿高,出行时间自由

国元证券发布的研报显示,随着可支配收入逐步提高与消费观念的转变,老龄化群体更愿意参与旅游休闲活动。数据显示,81%的老年人明确表示愿意出游,并且64%的老年人每年出行两次以上在出行时间方面,老年人退休后闲暇时间较多, 旅游出行时间选择自由,选择出行时间存在明显错峰倾向、季节倾向。 据老龄产业协会及同程旅游数据显示,老年人群出行高峰期集中在每年3月、4月和5月,以及9月、10月和11月, 错开寒冷冬季和炎热酷暑

潜力二:

文化需求丰富

如今,老年人的出游方式已经发生变化,他们倾向于更加新潮多样的旅行方式。很多老年人更愿意融入目的地生活,了解当地历史人文,很多低龄老人也愿意参与目的地的徒步、骑行、露营、登山等轻体育项目,喜欢参与到乐器演奏、非遗体验等活动中,有些还做了旅行短视频博主,成为本地的文化景点讲解志愿者。

老年旅游者更看重旅游产品的景观价值和文化内涵,也更加重视旅游的康养和研学功能。 老年旅游者有更丰富的人生阅历,更看重与旅游目的地社区的情感互动,对历史型、怀旧型旅游产品情有独钟。

挑战一:

老年旅游产业存在供需错位的问题

老年群体需求尚未获得充分满足。据中国旅游研究院2023年发布【中国老年旅居康养发展报告】显示2019年我国65岁以上的老年游客出游总花费为3197.8亿元,占国内旅游收入5.73万亿元的5.6%,已经具有较大的产业规模。

但从消费结构来看,老年旅游产业还有较大的提升空间。城镇65岁以上老年游客人均每次花费1209.20元,仅相当于城镇游客平均花费1626.50元的74.3%。65岁以上农村老年游客每次出游花费仅为847.50元。

从已有数据看,老年旅游者消费偏低,其根源在于现阶段旅游产业体系还是以中青年为主要目标客群,符合老年人需求的旅游要素和旅游产品较少。 各地各部门和旅游企业应努力创造更好的条件、提供更好的产品和服务,不断增强「银发族」的获得感、幸福感、安全感。

挑战二:

老年旅游产业存在线上线下双重障碍

线上方面:主要是「数字鸿沟」问题依然存在,文化程度较低、不能熟练掌握智能设备的老年人,在智慧旅游时代有被边缘化的风险。

线下方面:部分旅游景区、交通工具、餐饮住宿等 旅游设施、旅游服务未进行适老化改造,旅游场景交接处属于「三不管」地带,成了无障碍问题的「重灾区」 ,部分景区虽然解决了「可进入性」问题,但没有解决旅游产品的适老化问题,老年人顺利进入景区后却发现景区缺乏「可游玩性」。

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未来展望

1.要化数字鸿沟为「智慧引擎」

加强智慧旅游终端设备、应用程序、移动互联网的适老化开发改造,优化界面交互、内容朗读、操作提示、语音辅助等功能,鼓励企业提供相关应用的「关怀模式」「长辈模式」,将无障碍改造纳入日常更新维护。

还要加快推进信息技术和智能硬件在老年旅游领域的深度应用,探索康复辅助器具、健康监测产品、养老监护装置、服务机器人、日用辅助用品等适老产品在文化、旅游、休闲、酒店等多场景的试点试用。

2.全国多地也在持续优化适老助老设施

加大旅游设施改造力度,打造全过程无障碍的老年旅游环境,并提升游客的旅游体验。 例如,湖南莽山建成无障碍山岳型景区,游客可通过景区索道、无障碍栈道、电梯、自动步梯、垂直提升机等设施无障碍到达山顶;重庆隆庆区在各景区完善了无障碍通道、电梯、扶梯等设施,为1000个厕所蹲位安装了扶手。

随着老年人口的稳步增长,老年旅游市场展现出无可限量的潜力。 预计到2035年,银发经济规模将达到30万亿元,占据GDP的10%。 为满足这一庞大市场需求,我们将数字鸿沟转化为智慧旅游的强大驱动力,并持续优化适应老年人需求的基础设施。借助科技之优势,提升旅游服务的便捷性和安全性,确保老年人在旅行中获得更舒适、安全的体验。 这不仅是满足他们需求的关键,更是推动老年人出游市场健康、蓬勃发展的核心所在。

深圳国际旅游产业博览会(SITE)是一个「会+展」的旅游+综合展览,每年展会期间也有十余场行业的会议和论坛活动,致力于为业内人士打造一个深度交流与学习的平台。第九届深圳国际旅游产业博览会(SITE)也将汇聚业内专家、学者及企业代表等,共同探讨老年旅游市场的创新与发展,欢迎您的参与。