坐拥1200亩紫金山麓美景，兼拥沁心湖、映山湖、留云湖三大湖泊，「山，水，城，林」融于一体。这究竟是哪处绝美景点？这是位于南京紫金山东北麓的紫金山庄。说它是景点也一点不为过，这个季节，漫步在山庄里，金黄的秋叶裹挟着夕阳的余温，宛如画卷中的景色让人如痴如醉。呼吸一口负氧离子含量每立方厘米达1200个的山林空气，仿佛周身都被这山水灵气洗涤过。
如果对它的印象仅是自然山水之美，那下面的一组数据绝对颠覆认知。2020年-2022年，实现9400万、1.07亿、1.09亿元的营收「三连增」，2023年预计全年实现营业收入1.368亿元，较全年预算1.2亿元增长14%，较2019年同期1.02亿元增长34.11%。南京婚宴市场龙头、全员营销、建立29万＋私域流量池……这些火热数字背后是一个个紫金山庄人活力四射和勇于开拓的身影。紫金山庄团队将持续擦亮「紫金山庄」品牌，以新担当、新作为推进高质量发展融入中国式现代化江苏、南京发展新实践。
户外婚礼
以爱之名，开破局之路
2020年伊始，经过一连串密集的市场调研、问卷调查和头脑风暴之后，紫金山庄决定从年轻人关注度高且收益高的婚宴入手。
要说浪漫之地，坐拥浩瀚山景且三面环湖的紫金山庄开始显现出它沛然的底蕴。山麓、草坪、湖畔、包括湖面，多处极优质的户外婚礼场地资源被梳理出来，且几乎立等可用。所谓知己，就是高山流水、琴瑟和鸣。还有什么能比这翠峰碧波、沁人的宁谧，更适宜见证新人的相知相守？所以，还有哪里能比紫金山庄，更适宜响起这样一段爱情的证言？
可是如果仅仅「吃老本」，如何能在这个竞争如此激烈的婚宴市场立足？2021年4月27日，紫金山庄主办南京户外婚礼风尚发布会。发布会上，西式游艇首次在山庄内映山湖面亮相。紫金山庄陆续设计推出了草坪婚礼、马车婚礼、中式花轿婚礼、亲水平台婚礼、画舫婚礼、西式游艇婚礼等矩阵式户外婚礼产品。款款爆火，一时间「南京城最适合举行户外婚礼」的名头迅速「出圈」。
2021年，南京市玄武区成立了婚庆产业发展联盟，集聚了包含主持、摄影、酒店、旅行等多领域在内的多家企业，以「爱情」为脉络，串起了全区婚庆婚礼产业链，紫金山庄正是这个联盟的主席单位。据统计，山庄婚宴营收从2020年至2022年分别达到1673万元、2570万元、2484万元，预计2023年全年预订婚宴达到302批次，收入超3200万元。
紫金山庄航拍图
华丽转身，拥抱私域流量，国企酒店力推全员营销
熟悉紫金山庄的朋友经常会在朋友圈看到有关紫金山庄的美景、近期主打产品、以及可玩可乐的消息。在不经意间，就被美景和美食所吸引，迫不及待想去紫金山庄内游览一番。而这波「不经意」间的营销就是紫金山庄的战略：着力打造私域流量。
「紫金山庄、紫金婚典、Tony Xu」这些视频号担当起私域流量的主力。「我们鼓励员工加客户微信，建群，并在自己朋友圈里宣传山庄，介绍山庄的产品。」一个老牌国企玩起了私域流量，不仅要会玩，还要玩得好，玩得「出圈」。员工迅速搭建起了10余个微信社群，覆盖了目标群体。这样一来，能够有效解决单体酒店会员体系薄弱，渠道单一的痛点，实现了精准营销，为宾客随时随地提供贴心服务。目前，通过私域流量运营——酒店各岗点累计吸粉已达7.55万人，全体员工个人微信累计吸粉已达21.9万人。
甜蜜经济尝到甜头后，紫金山庄迈出华丽转型的第二步：全员营销。为什么要做全员营销？市场竞争加剧，需要相匹配的销售力量；激发员工潜力，通过全员营销，让员工得到合理收入，构建「一群人、一条心」的企业文化。
所以在山庄内能看到，经常会有各种头脑风暴会议、山庄领导亲自「下场」，和员工讨论营销模式。同时，让一线员工讲述客人需求，参与到酒店政策制定中来，集思广益设计多元化产品。比如，紫金山庄率先提出「客房+X」理念，将帐篷、天幕、马车、野骑、游艇、垂钓、卡丁车、水上高尔夫等与客房结合，在此基础上，又升级推出「酒店+X」的全新理念。
2020年以来，全员营销也取得了令人欣喜的成绩：2020年到2022年，分别实现1407万元、2455万元、2461万元逐年递增的良好业绩。2023年再创新高，截至目前已突破2500万元。
风景秀美
党建引领高质量发展，输出服务质量和管理模式
「紫金山庄」品牌经过17年沉淀，尤其经过近几年的打磨，已愈发锃亮。南京市文化和旅游局联合南京市民宿协会，拟以「星级酒店—乡村民宿」结对共建方式，从服务、管理等方面对乡村民宿进行指导、帮扶，让南京市乡村民宿的服务水平更加规范化、品质化、品牌化，切实推动全市乡村旅游提质增效，助力乡村振兴。这给了紫金山庄向外输出自己服务质量和管理模式的绝佳机会。
很快，2023年4月18日，紫金山庄管理团队来到南京市江宁区东山街道佘村社区党群服务中心，与佘村社区居民委员会签署帮扶共建协议。协议内容包括「服务标准、规范化提升、宣传推广营销资源共享以及丰富产品展销落地」等方面。
紫金山庄管理团队通过对佘村多次实地走访，并与民宿管理团队深入交流后，从产品端、运营端、管理端三个方面提出了11条运营建议，有针对性地给予佘村帮助。紫金山庄管理团队将全力以赴帮扶佘村民宿的服务水平更加规范化、品质化、品牌化，切实推动全市乡村旅游提质增效，为助力美丽乡村建设作出公益性贡献。
扬子晚报/紫牛新闻记者 季宇轩
校对 李海慧
