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曹德旺的智慧從哪裏來?

2024-02-18文化


在【心若菩提】一書中,曹德旺還展示了很多戰略智慧、經營智慧、行銷智慧、做人智慧,讀來都令人深受啟發,那麽曹德旺的智慧從哪裏來呢?透過讀此書,我認為主要來源有以下六個方面:


一是從父母的教育中來。


曹德旺的父親是一位解放前的上海商人,解放後迫不得已回到福建家鄉,帶著曹德旺做些販賣土特產的生意,曹德旺深深記得父親說過的話,「男人有沒有本事,並不是看讀了多少書,關鍵是看做了什麽事,怎麽做事。」


有一次,曹德旺的父親問他將來想做什麽。將來想做什麽?在那個食不果腹的年代,有誰會想這樣的問題。而他的父親則告訴曹德旺,「做事要用心,有多少心就能辦多少事」。他按照父親說的用手指頭數著與「心」有關的詞:用心、真心、愛心、決心、專心、恒心、憐憫心……曹德旺說自己最初的經商理念和許多人生感悟都來自父親。


曹德旺的母親是一位家道中落的大家閨秀。在家庭生活最困難時,經常忍饑挨餓,時常一天只能吃兩餐,而這兩餐也只是些湯湯水水,難頂饑餓。餓得難受了,母親就會把他們兄弟姐妹幾個集中在院子裏,坐在小板凳上,圍成一圈,吹口琴,唱歌,玩遊戲。那時,母親總交代他們,千萬別告訴別人家裏吃兩餐,並讓他們記住,「讓人知道了,只會看不起你」,出門「要擡起頭來微笑,不要說肚子餓,要有骨氣,有誌氣!」


母親常對曹德旺說: 「沒有人會同情你的貧窮,也沒有人為你解決;要擺脫貧窮,只有靠你自己的努力和拼搏。」「貧窮不可怕,最怕的是沒誌氣。」


父母的教育,讓他從小就懂得了用心和拼搏的人生道理。


二是從生活的磨礪中來。


曹德旺小時候因淘氣輟學以後,在生產隊放牛,過早進入底層的生活讓他體驗了成人世界的險惡,但也積累了很多與人相處的經驗。


有一年,他參加公社修水庫的工作,在工地上小車壞了沒人修,很多民工來了以後,因為沒有小車就沒法去修水庫,也沒法拿到工錢。於是,他為了幫助民工修好小推車,28天沒日沒夜地工作,沒有離開過修車棚一步,而且在這28天裏,他沒有剪過頭發,沒有刮過胡子,沒有洗過澡,沒有刷過牙,沒有洗過臉,吃的喝的都是來修車的民工順手給的。


這件事獲得了公社領導的認可,也獲得了民工的認可。當時公社領導曾問曹德旺為什麽要幫忙修車。曹德旺說自己是一個一貧如洗的人,看著那麽多的民工,步行一整天到工地,因為沒有工具出不了工,自己感到焦心,心想如果自己能做點什麽成全他們,犧牲點自己的時間也是值得的。


這些經歷,也使他悟出了成全別人、多付出、多奉獻的道理。


三是從挫折和教訓中來。


書中說到曹德旺計劃在家鄉辦一個生產玻璃的鄉鎮企業的一段經歷。1976年10月,高山異型玻璃廠籌建,作為介紹人的曹德旺卻成了可有可無的人,因為在設定工廠重要崗位人員時,沒有他的名字。後來在另外兩位合作者的堅持下,曹德旺才有機會成為高山異型玻璃廠的采購員,而且因為他非工非農,只能按照臨時工使用。


挫折可以磨煉一個人的心智,也可以打擊一個人的鬥誌,是從挫折中站起,還是在挫折中倒下,就要看個人的悟性了。


當時面對這樣的安排,曹德旺很無語,但他心想,自己雖然有銷售的豐富經驗,但是從農業到工業是一個大的跨度,自己從來沒有經歷過,更不要說經營了。臨時工就臨時工吧,做什麽職位,並不重要。飯要一口一口地吃,經營企業的經驗積累也需要一個過程,只要能給我工業的這個平台,將來我就能做出最好的企業來。


曹德旺還經歷了許多的挫折,也總結吸取了許多教訓。像上面所提到的,曹德旺面對公社幾個幹部誣告他貪汙的挫折,他沒有退卻,而是心生菩提,徹悟出做企業行穩致遠的大道,這就是聽黨話、跟黨走;行得端,坐得正;只交往、不行賄;有財富,多捐贈。曹德旺總結的這些話,對今天的民營企業家行穩致遠同樣具有重要的啟示意義。


四是從高人指點中來。


曹德旺在早期到上海跑業務時,一位企業會計科長看他愛讀書,就推薦他讀點會計的書。在科長推薦的會計書中有一段話讓他記憶深刻——「會計工作是廠長的參謀和助手,要做到比有物件,學有榜樣,趕有目標,幫有措施……」於是他不僅學起了會計學,還拜這位科長為師。這些會計知識對以後加強企業成本管理起到了重要作用,會計學讓他掌握了經營企業的鑰匙。


他還信奉拜師不分貴賤,向規模不如自己的玻璃加工個體戶學習。學習他們多品種汽車玻璃的加工技術,使福耀玻璃後來在滿足於多品種的進口車時,這種技術發揮了重要的作用。透過這件事,讓曹德旺心生敬畏,他說「人,不一定要多偉大才值得學習。也許,從我們身邊走過的隨便一個人,他們的身上都有值得我們學習的地方,只是我們不知道罷了。」


他曾到香港交易所拜訪一位總監時,這位投行專家翻開了幾頁公司報表,就毫不客氣指出福耀玻璃是一家不專註的爛公司。曹德旺被這位總監一頓搶白,臉上也直掛不住,但他轉眼一想,自己是來討教的,不就是要聽人家的真實意見嗎?於是,他迅速調整好自己,虛心求教,尋找良策,把工業地產、貿易裝飾、IT等都賣掉,專註於玻璃主業。


一位台灣商人給曹德旺推薦全球著名行銷大師艾爾·賴茲【聚焦法規】這本書,書中描寫到,太陽雖熱,但一把傘就可以遮住它的光芒和熱度,因為太陽的放射線面過大,一個小孩如果用一面鏡子放在沙灘上收集陽光,把太陽散射的光芒變成一束光,也會融化掉堅硬地板或石頭。自此,曹德旺悟出了專業化的力量,決定聚焦汽車玻璃,作為福耀公司的主業,並為之奮鬥終生。


五是從別國經濟發展史中來。


1994年曹德旺到美國出差,偶然機會去到福特博物館參觀,「福特博物館其實是美國的工業史館」,他突然領悟,「美國是經濟最發達的國家,我可以把美國當成一個標桿,丈量一下我們跟美國之間的差距。如果我們差美國100年,我們只要看100年的美國在做什麽,100年前的美國什麽行業最發達最興盛,而現在仍然發展還不錯的,那就是身處現在的中國企業可以做的。」


一個月後,曹德旺第二次踏上美國,這次他專為參觀福特博物館而來。這次參觀讓他大受啟發,他發現100年前的美國主要在做鋼鐵和玻璃,透過比較,曹德旺認為在國家產業轉型期,傳統產業總是排頭兵,而玻璃是基本建設所必需的物資。那麽福耀該做什麽?他已然明晰,就是玻璃。


透過這次參觀,曹德旺從已開發國家的發展歷史中,找到了福耀發展的方向和道路,他也把這次參觀譽為借智歷史。


六是從古人的思想中來。


上世紀九十年代中期,福耀已經做大,正經歷了一些官司和風波。那個階段,曹德旺心緒不好,經常發火。


一位來自上海的企業家朋友來訪,向他贈送了關於曾國藩的書。曹德旺連看了兩遍,從曾國藩的性格和人生起伏中,仿佛看到了自己的影子。尤其是看到曾國藩的開悟良方 「敬勝怠,義勝欲;知其雄,守其雌」 ,他大有所悟。


所謂敬勝怠,就是用自己的勤勤懇懇去戰勝懈怠;義勝欲就是用仁義的正道去戰勝自己的私欲;知其雄,就是知道陽剛的顯要;守其雌就是能夠堅守陰雌的柔靜心態。曹德旺從中學會了吃虧、隱忍,企業無論多大都要低調守雌的道理。


他非常感謝這位義友,並請名家將這12個字寫成對聯,掛在辦公室作為自己的修身格言,時常提醒自己。


另外,曹德旺還從孟子「窮則獨善其身,達則兼濟天下」的思想中悟出了自己作為民營企業家的責任,捐出了自己名下的160多億財富,成為民營企業家中的慈善榜樣,連續六次獲得中華慈善獎。

劉秉君,總裁讀書會研究院常務副院長

中國企業改革與發展研究會理事

來源:總裁讀書會