□孫慧琳
發現一個有趣的現象：當前的年輕人對電話產生了排斥心理。例如，有人吐槽導師直接打電話聯系，或在點單時備註「外賣/快遞放門口，請不要打電話」，甚至等來電結束後再透過微信聯系對方。人們為何在標榜「松弛感」的同時拒接電話呢？
首先，拒接電話的本質是逃避。當下，人們越來越追求「松弛感」，但刻意追求松弛往往會產生「假性松弛」，反而讓人更加緊張。真正的松弛允許不穩定因素的存在，是一種能夠平穩面對應激事件的心態。接通電話意味著與對方建立了聯系，並需要以口頭形式完成資訊傳遞，而拒接電話則是一種逃避交流的表現。因此，追求「松弛感」的心理與實際行為往往背道而馳。
其次，這種逃避心理的產生，實際上是人們自主構建個人空間的結果。與文字形式相比，電話這種口頭形式能夠高效地完成資訊傳達，也有助於情感的傳遞，但人們為何寧願放棄資訊觸達的準確性而進行文本交流？一方面，急促的電話鈴聲打亂了平穩的生活節奏，帶來強烈的情緒壓迫。在快節奏的社會中，人們往往追求平穩，而急切的來電鈴聲催促機主即刻采取行動。多數人選擇掛斷，以結束鈴聲帶來的緊張與壓力；如若接通，電話則以聲波的形式沖破了兩人之間的空間邊界，個人的生活狀態被打亂。另一方面，接電話意味著要面臨未知的任務與資訊。在後疫情時代，未知是主要的壓力源。不同於文字的視覺化，接電話時需要全神貫註地處理資訊，並做出準確判斷以回應對方，還可能面臨額外任務。基於以上兩種心理，人們不僅逃避接電話，甚至在微信等社交媒體中也出現了斷連的趨勢。不同之處在於，微信是一種延時社交，推遲回復訊息帶來的負擔遠小於接電話。
最後，在當前的社會語境中，我們應客觀看待拒接電話的「緊繃感」。一方面，要理解拒接電話背後的心理動機，認識到轉變心態的長期性，不能以「松弛」為名進行情感綁架，否則會引起更深程度的焦慮。另一方面，嘗試接通電話進行及時交流，根據場合、事由和來電者身份等要素判斷接聽的必要性。
媒介有其獨特的時代烙印。回顧過去，電話是促進交流、增進感情的高效工具；放眼當下，微信已成為日常交流的主要空間，能夠實作文本、音訊、視訊等多種交流方式；展望未來，電話存在被「拋棄」的風險。但樂觀地看，電話在沈寂之後，也可能像底片機、CCD等復古物件一樣迎來懷舊的潮流。
