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I'm here丨奶茶少女「變身」後,她也在新茶飲行業中收獲「職業甜蜜點」

2024-03-08美食

封面新聞記者 歐陽宏宇

睜眼,嗑一杯奶茶,提神醒腦;閉眼,嘬一杯果茶,愉悅放松……當代少女對奶茶愛得癡狂。那當她們把做新茶飲變成自己的職業呢?

00後女孩衛亞君會覺得,「和開始想的完全不一樣」;因為她的另一個身份是成都一家新茶飲店的值班店長,在她看來,從事新茶飲行業,就「跟上學時候差不多」。

從喝奶茶到做奶茶

新茶飲成為她的「新·生活必須品」

和大多數年輕人一樣,衛亞君在日常生活中也用奶茶「續命」。畢竟,在進入新茶飲行業前,她的工作略顯「平淡」。

衛亞君正在工作

在經歷了客服、電銷等多個實習崗位後,機緣巧合下,衛亞君選擇了進入新茶飲行業。「雖然投了喜茶的簡歷,但你相信嗎?我那時還沒喝過喜茶。」她告訴記者,當時就只想著找一個更有挑戰性的行業——比如,自己喜歡的奶茶行業——選擇一個頭部品牌工作。「想法很簡單,品牌大的話,待遇好,前景也好。」

只需花十幾塊,女生們就能成為「奶茶少女」,開心一整天;但如果變成了「做奶茶的少女」,心情就會很復雜了。「入職後,和我開始想的完全不一樣,工作內容和預計的完全不同。」衛亞君回憶到,剛入職喜茶時,店裏還沒有配置智慧出茶機,這意味著每一杯飲品都需要靠調茶師記住配料食材、投放計量和順序。

奶茶少女,從不認輸。為了讓自己更快速地記住配方,每天下班後,衛亞君就會專門留出時間記配方。「那時候,我每天在上下班的地鐵上,都要背配方表,簡直跟上學的時候差不多了。」衛亞君說。

奶茶店取悅「奶茶妹妹」

茶飲業助力「女性力量」

奶茶能讓人「排除煩躁,一身輕松」,但把「多巴胺」們放進茶杯中的衛亞君覺得,是新茶飲這個行業,給了她那一點「甜」。

喜茶成都永珍城PINK店值班經理衛亞君

從基層崗位一步步升任到值班經理後,衛亞君漸漸有了更多的責任。「我是一個樂天派,也是個很看重責任感的人。」她說,調入成都永珍城PINK店任值班經理後,自己開始負責產品的品控。那段時間,每天的兢兢業業、一絲不茍,讓衛亞君所在門店的評分長期保持在「優秀」,這也給她的團隊帶來了更高的收入。「和過去做客服、電銷、調茶師不同,我很樂於承擔做門店管理者的責任感,也很享受其中給自己帶來的成就感。」

不過,這種成就感也不是萬能的,尤其在「過年過節」的時候。「當時,我差點就要離職了,因為過年時也要開業為使用者提供服務,不能回老家過年。」衛亞君笑著說,她自己也不知道什麽時候改變的,只是記得2024跨年的那一天,店裏排了上千杯訂單。工作的間隙,她和同事們趕在新年鐘聲敲響的那一刻走到店外,和顧客們一起慶祝,然後再回到崗位上繼續出杯;工作結束後,再和同事們一起聚會團年。

「可能就是把同事們當成家人的那時,改變了我。」衛亞君說,因為這就是一個很適合女生做的,很友好寬容的行業。「來做兼職的女學生能回學校正常上課,在店裏上‘時段班’的寶媽也有時間去接孩子,門店給了我們寬松的工作環境,也讓我們成了一家人。」

腳踏實地就能成功

「這裏到處都是女性榜樣」

在工作了一年多後,衛亞君對女性擇業有了更深的認識。

「女生很適合從事新茶飲這類服務行業,我們更細心,更重視細節。」衛亞君說,比如,女店員能更容易地註意到顧客需求的變化,對門店內軟裝、椅子擺放提出更恰當的建議。

不過,每個女性職工也有不同追求。「有的追求穩定,有的喜歡挑戰和新鮮感,我覺得,最重要的就是腳踏實地,一步一個腳印。」在衛亞君看來,對於每一個女性而言,面對生活工作都不要畏懼困難,也不要好高騖遠,也不必循規蹈矩,可以選擇自己想做的事,只要能腳踏實地堅持下去。

現在,衛亞君的希望就是做一個「女強人」。她的榜樣就是新茶飲行業中許許多多已做出一份成就的女性管理者。「我們這個行業有很多女性都做得很好,比如我自己身邊就有很多,她們是我的偶像,我也想成為其他人眼中的榜樣。」她說。

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