近日，醫院兒科、內科門診患者數量增至日常的3-4倍，面對流感就診高峰期，為了方便患者就診，減少排隊和等待，淄博蓮池醫院多措並舉服務患者。
一、兒科門診24小時服務，為特殊患兒開通綠色通道
兒科門診所有診室全部接診，並實行24小時服務，並對發高燒特別是有高熱驚厥史的孩子開辟就診「綠色通道」，由工作人員引導優先就診。
二、開設中醫門診，開展小兒推拿
積極發揮中醫中藥在預防及治療「流感」中的作用，中醫科門診由30多年臨床經驗的副主任中醫師張淑英坐診，將小兒推拿、艾灸、拔罐等外治療法和中藥湯劑相結合，治療小兒感冒、咳嗽、發熱等。
三、加強全面消毒，減少交叉感染
兒科門診、內科門診、候診區、輸液區等每日三次消毒，每日兩次開窗通風，減少交叉感染風險。
四、紅糖姜水，驅寒暖身心
醫院工作人員為感冒發燒的患者熬制紅糖姜水，驅寒暖胃。疾病會帶來身體的不適，但貼心的關懷總能治愈人心……
五、科室之間互相幫扶，更好服務患者就診
院領導現場指揮排程
行政科室圍繞臨床轉。每天，行政科室派專人幫扶臨床，幫助患者取號、取化驗單、引導就診等；臨床科室之間互相幫助，註射室人手不夠，兒科護士靠上幫忙，藥房主動送藥到註射室······
「迎戰」流感就診高峰
全力服務患者
來源：淄博蓮池醫院
