重慶市南岸區市場監督管理局釋出情況通報：
5月25日，我局接到消費者董某關於外賣中發現疑似老鼠的食品安全消費投訴。目前我局已依法開展調查處理工作。
據極目新聞此前報道，5月25日，有網友發視訊稱，在重慶南岸區一家餐館點的外賣裏吃出老鼠。26日，記者采訪獲悉，當地市場監督管理部門已經介入處理。涉事店家老板回應稱，調料及餐品都是他親自制作，不可能註意不到餐品裏有異物，「接受一切調查，同時尋求法律途徑維護自己的合法權益」。
視訊截圖（圖源網路）
網友釋出的資訊稱，同事點麻辣燙外賣，吃到一半發現死老鼠，「怎麽投訴？」視訊顯示，外賣中有一老鼠狀異物，店家系南岸區南坪街道一商場內主營冒烤鴨的餐館。
5月25日，極目新聞記者嘗試聯系視訊釋出者未獲回復，但其主頁更新視訊稱已經將外賣視訊私密，其同事昨晚到醫院進行了檢查，問題不大，等待平台和12315處理答復。
涉事外賣店家徐先生告訴極目新聞記者，25日上午10時57分外賣出單，11時35分送達，此後接到消費者電話反映外賣裏出現老鼠，「調料是我先打好的，菜是我提前抓好放在冰櫃裏的，每次冒烤鴨都要打調料，還要攪拌，難道有個老鼠我會看不見嗎？」
「我讓他隨便去報警或者舉報，我接受一切調查。」徐先生稱，接到消費者反映後，昨天已經有市場監管部門的工作人員聯系了他，他也將後廚監控視訊發給了相關工作人員，「下一步完全配合（調查）」。
徐先生稱，自己投資了二十多萬元開店，主要以堂食為主，有顧客希望能夠外賣，他才上架外賣平台。其表示，此事對他造成很大影響，因此也報了警，等待市場監管部門調查結果出來後，他將透過法律途徑維護自己的合法權益。
南坪派出所工作人員表示，目前市場監督管理相關部門已經介入，需要等待相關調查結果出來，才能判定情況。調查進展如何？重慶市南岸區市場監管局工作人員回應極目新聞記者表示，需關註該局資訊公開網站相關資訊。
