正文：（全文以第一人稱論述）
今天一大早，因為胃有點不舒服，七點半我就早早來到了南寧市第九人民醫院門診大樓。在導醫姐姐的熱情招呼下，她給我指示了問診樓層。
於是，我就來到了門診大廳的二樓，護士台的護士姐姐，熱情的招呼了我。然後給我掛了號。叫我在椅子上等待醫生的到來。
我在候診廳的椅子上，大約坐了20分鐘，消化內科第1診室的黃福康醫生上班了。我是第一個掛號患者，當叫我名字的叫號聲傳來，我就進入了診室。
因為幾天前，我也是因為胃不舒服，已經來看過黃醫生。他看到我進去後，就面帶笑容的問我那裏不舒服？我就把自己的癥狀，簡單而又細致的向他作了陳述。
他聽完我的陳述之後，問我是想檢查還是開藥繼續治療？
我說，為了充分了解我的病情，我想進行一次胃鏡檢查。
於是，他就給我開了無痛胃鏡，心電圖，幽門螺旋桿菌檢查。
在醫院二樓收費處，繳完掛號費，檢查費用之後，我就來到了四樓。心電室的一個女醫生，熱情的接待了我，在心電圖室做了檢查。拿上心電圖檢查報告，我就來到了對面的胃鏡檢查室。
胃鏡檢查室的一位美女姐姐，熱情的接待了我。一邊給我做胃鏡檢查前的工作，一邊向我說明胃鏡檢查中的註意事項。並在胃鏡檢查責任書上簽字。
之後她又給我吃了一粒**膠囊。坐等十五分鐘之後，她給我一個幽門螺旋桿菌檢測儀，吹氣五分鐘。
吹氣檢測幽門螺旋桿菌之後，又讓我喝了一小杯**藥液。在她的指引下，我來到了胃鏡室。
胃鏡室裏的值班醫生，是一名帥哥和一名美女，由他們給我做胃鏡檢查。
在美女醫生的示意指導下，我左側位躺在檢查床上。
之後是麻醉前右手紮針註射。緊接著在左臂包上血壓監測儀。
隨著麻醉藥的輸入，我進入了麻醉狀態，一下子就失去了知覺…。。
大約半小時之後，我悠悠的蘇醒過來。發現自己已經躺在胃鏡室走廊外面的小床上。
稍微休息幾分鐘後，醫生給我家人拿來了檢測報告。我們對醫生道謝之後，拿上檢測報告回到了之前的門診大廳二樓。
當時護士站裏的護長姐姐熱情的接待了我。
因為原來的第1診室黃**醫生開會去了。她就給我重新掛號，安排到了4號診室就診。按照先來後到的掛號順序，當時等待在4號診室的患者有8人，我排在第3位。
因為當時二樓患者有點多，我同家人就坐在候診大廳的椅子上等待。
可是，等待了大約40分鐘左右，都沒聽到第4診室叫號。於是，我就起身前往第四診室檢視，是不是醫生不在。
當我來到診室門外，看到一些比我們遲到二三十分鐘的病人（因為當時我就坐在護士站前面的椅子上，那個病人什麽時候來的，我都看得一清二楚）。他們都從診室問診完出來了。
看到這樣的情景，我就認為第4診室半小時都沒叫號。是不是都不按套路出牌，不用叫號了？
於是，在一個患者問診完成出門之後，我就拿著檢查報告走進了診室。
醫生拿我的檢查報告看了一眼，就把檢查報告還給我，說什麽還沒輪到我，叫我出去等待，還有二個患者才到我。
我聽到他這樣說，心情就不好了。正想問問他，之前已經有二三個病人，不用叫號就問診出來了。我四十五分鐘前就掛號了，並且當時排在我前面的只有二個病人。為什麽現在都40多分鐘過去了。還沒有開始叫號？
難道，之前進來看病的，都是可以亨有特權，不用叫號，到了就可以直接優先看病嗎？
但是，我想想，現在是我來求他給我看病的，也就忍了吧！
既然你們醫生都不按照排隊順序操作，那你還要叫號幹嘛呢？
我當時就特別生氣了。每個到醫院看病的病人，他們都是身體不舒服，才來花錢看病的。誰的時間不寶貴？誰不想早點看好病，盡快解除痛苦？
你們要知道，每個病人來到醫院，掛號找你們看病，都是花了錢的，又不是讓你們醫院免費服務。既然你們收取了病人的費用，就要給予他們平等合理的對待。
你們醫院的規章制度與服務規則，也是你們制定的，為何你們自己都不遵守，卻要求病人嚴格遵守？
你們收取了費用，我們就形成了醫患合約關系。醫院的醫生，是不是應該給於患者等值的醫療服務。
於是，我就立即到護士台，把情況向護長反映。並拿起手機，準備給所在醫院的院長馬應龍，打電話投訴。直到此時，才聽到第4診室，開始第一次叫號。（離我掛號的時間，已經差不多過去了一個小時。排在我前面的二個病人，也沒有得到看診。）。
聽到已經開始叫號，我調整了一下自己的情緒，放下了手機（決定不投訴了）。
當護長把我的檢查報告，拿到4診室醫生面前的時候，（當時我跟著進去）我就對她說：「算了，我不想要這個醫生看了！」。
不管你是主任醫生也好，專家教授級醫生也罷，一個不守規則，不守秩序，沒有醫德的醫生，就算你是華佗轉世，醫術再高，都不值得患者的信任。
於是，我拿起了我的檢查報告。走出了診室。
當我走到診室外的走廊，1號診室的黃醫生剛好開完會回來了。然後，他就把我叫進診室，開始看我的胃鏡檢查報告，問診，開處方。一氣呵成…。
從拿到檢查報告，到二樓門診等待了一個多小時後，我終於完成了今天在南寧市第九人民醫院的看病歷程。
然後，到1樓交費，拿藥…
這次到南寧市第九人民醫院看病（慢性非萎縮性胃炎）
掛號費、檢查費（心電圖，幽門螺旋桿菌檢測，無痛胃鏡）共：1079.56元。
藥費：32.34元。
合計：1111.9元【全部自費】（因為到醫院門診，醫藥費新農合不得報銷）。
在這裏，我順便想說幾句，南寧市第九人民醫院門診大廳，稱得上優質服務的最大的亮點。
就是門診一樓大廳配藥的全體醫務人員。特別是今天我取藥的6號視窗的一個男生（不知道名字）。
我當時在大廳坐了幾分鐘，看到每當叫號患者取藥，他總是耐心的給每一位取藥的患者，用簡單易懂，溫柔體貼，充滿關愛的語言，說明每一種藥的用法用量，飯前還是飯後服用，以及一些註意事項。
他那輕柔舒適的聲音，讓每一位到視窗拿藥的患者，如沐春風，倍感溫暖。
這才是醫者仁心，值得表揚！！！
當我同家人走出醫院大門的時候，門診部大廳的時針，已經指向了中午十一點…。
這就是我今天到南寧市第九人民醫院門診部的問診過程。
#在南寧身邊事# #醫院看病的經歷#
