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上海迎來「五一」前最大入境旅遊團,皇家加勒比郵輪重新開機上海母港

2024-04-28旅遊

日前,滿載著來自新加坡、馬來西亞、泰國、印度尼西亞、澳洲等多個國家和地區近4000余名國際遊客的「海洋光譜號」郵輪緩緩靠泊,抵達上海吳淞口國際郵輪港,這是開港以來,國際遊客單船入境中國旅遊的最高人數紀錄,也是「五一」小長假到來之前,存取上海的最大入境旅遊團。

「海洋光譜號」回歸闊別4年半之久的上海母港,從4月27日起恢復營運前往周邊國家的國際郵輪度假航線,帶著3700多位遊客前往日本福岡,開啟首航之旅。造價12.5億美元的「海洋光譜號」是皇家加勒比在2019年專為中國市場客製的17萬總噸量級的超級國際巨輪,最大載客量為5200人。第一財經記者在現場看到,「海洋光譜號」上最貴的「完美家庭套房」包含多間客房、兒童間、復式滑梯、家庭影院、按摩浴室等。工作人員表示,「完美家庭套房」通常售價約20萬元5天左右航程,旺季時該價格可逾30萬元。

作為2024年唯一全年在華營運的國際郵輪,「海洋光譜號」的回歸標誌著上海作為國際郵輪業亞太投資門戶地位的回歸,標誌著新興中國郵輪業健康迅速發展軌域的回歸。

皇家加勒比國際郵輪全球總裁兼執行長麥克·貝勒表示:「中國是皇家加勒比最重要的戰略市場之一。疫情期間‘海洋光譜號’是唯一沒有離開亞洲水域的國際郵輪,就是為了等待回歸上海母港這一天的到來。」

據了解,皇家加勒比於2009年正式進入中國市場,是第一批進入中國市場發展的國際郵輪企業。郵輪業務在華一度火爆,但也陷入過低價競爭的問題,而在行業洗牌中,也有部份郵輪企業結束市場。疫情影響之下,國際郵輪在中國市場一度停滯。近期,隨著地中海郵輪重新開機中國市場郵輪航線,此次皇家加勒比郵輪也已回歸,中國郵輪旅遊市場的恢復明顯提速。

「和多年前相比,如今我看到中國郵輪市場的幾個新特點,一是年輕化,30歲以下的消費者明顯增加;二是大家對於套房和陽台房的需求增加,而不再是集中在相對低價的內艙房;三是長航線的需求增加,客源也越來越國際化。在銷售模式上,我們在前幾年做了切艙轉型,不再是簡單包船銷售,我們也在提升直銷比例。比如我們此次重新開機銷售後,直銷的預訂量是2019年的2倍,旅行社在開售後的2個月內完成了70%的切艙銷售,郵輪業是嶄新的場景。」皇家加勒比亞洲區主席劉淄楠接受第一財經記者采訪時表示。

值得註意的是,國際郵輪企業時隔數年後重新開機中國市場航線,也遇到了一些問題。比如近期地中海郵輪就被遊客們在上下船排隊、餐飲服務等多方面投訴。

對此,劉淄楠告訴第一財經記者,皇家加勒比在營運上做了很多準備,比如控制80%左右的客載率,減少擁擠和排隊,用餐和上下船都采取分批次等。「我們長期看好中國市場,我們一定要把價值鏈搞清楚,推動中國郵輪經濟發展。」

目前,吳淞口國際郵輪港是上海重要的存取港之一。預計,伴隨著郵輪業的復蘇以及郵輪入境15天免簽政策,越來越多的海外遊客將會選擇乘坐郵輪來到上海,有利於入境遊恢復。

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(本文來自第一財經)