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「五一」火車票搶購難度堪比春運?火車票為啥這麽難買?

2024-04-19旅遊

今年的五一長假越來越近,就在最近五一的火車票開售,然而讓人感覺詫異的是五一火車票可謂是火熱異常,其搶票難度甚至被網友譽為堪比春運,為啥火車票這麽難搶?我們該如何看待火車票的搶購潮?

一、「五一」火車票搶購難度堪比春運?

據攜程、去哪兒網、同程等知名線上旅遊平台相繼推出了五一旅遊市場前瞻性分析。值得註意的是,4月16日也標誌著五一長假前夕(4月30日)的火車票開始銷售。據悉,在去哪兒網的平台上,已有不少旅客搶先預訂了火車票。預定數據顯示,北京至上海、成都至西安、上海至武漢、深圳至長沙以及北京至青島等熱門火車路線的購票緊張程度堪比春運。

此外,出境旅遊也迎來了預訂的高峰。旅客們除了熱衷於前往新加坡、馬來西亞、泰國、日本和南韓等傳統熱門目的地,還表現出對國外小城鎮的濃厚興趣。據去哪兒網數據披露,截至4月15日,已有來自957個國外城市的酒店收到了中國旅客的預訂。

據揚子晚報的報道,每逢節假日,搶票難度都將大大提升,4月17日一早,「12306開票秒沒」「開票即候補」等相關話題接連登上熱搜,不少網友表示卡著車站開售時間準備搶票,紛紛遭遇卡著頁面進不去、一點進去連無座都沒有了。

對此,12306客服回復:「我們到了起售時間,線上12306的APP、網站,線下的車站視窗、自助機、代售點都在這一刻統一放票,搶票的人非常多;而且每趟車有票額分配,不會把這趟車的所有票集中在一個車站來賣。」如果點進去沒有票就是沒有票了,就得考慮一下候補訂單了。

二、五一火車票為啥這麽難買?

這些年,隨著人口流動性的增強和人們生活水平的提高,佳節之際的出行需求也愈發旺盛。特別是長假,火車票搶購的難度幾乎成為了一種社會現象。特別值得關註的是,「五一」火車票搶購的難度有時竟然堪比春運,這讓許多人在歡度假期的同時,也不得不面對火車票難買的現實。那麽,火車票為啥這麽難買呢?

首先,按照經濟學的基本原理,供求關系是決定商品和服務價格及獲取難度的關鍵因素。在「五一」期間,火車票作為一種交通運輸服務產品,其市場需求具有明顯的季節性和集中性特點。由於「五一」小長假較長,且適逢春夏之交,氣候適宜出遊,加之近年來旅遊市場爆發式復蘇,公眾出行意願強烈,大規模人口流動導致出行需求短時間內大振幅增長。相比之下,鐵路運力作為供給端,其總量在短期內難以實作大規模擴容,即使透過調配列車執行圖、增加臨時列車等方式來應對高峰需求,但仍受限於傳統鐵路路和列車編組等硬性條件,難以滿足所有旅客在同一時間段內的出行需求,從而造成火車票供不應求的局面。

其次,從近年來旅遊市場的發展趨勢來看,旅遊業的快速恢復和高度景氣狀態也為火車票搶購增加了難度。去年開始,隨著市場的全面開放,旅遊市場逐漸復蘇,人們的出行意願也隨之增強。而「五一」作為難得的長假,自然成為了人們出遊的熱門選擇。在旅遊市場的推動下,火車票的需求快速增長,這也使得火車票難搶的現象愈發明顯。此外,五一假期通常伴隨著探親流、學生流和旅遊流等多種客流的疊加,使得火車票的供需矛盾進一步加劇。人們為了回家團聚、外出遊玩或是短途旅行,都會傾向於選擇火車作為主要的出行方式,從而導致了火車票的搶購熱潮。

第三,高鐵的快速發展也為火車票搶購增加了難度。高鐵以其快速、便捷的特點,成為了越來越多人出行的首選。特別是在一些高鐵網路發達的地區,高鐵出行已經成為了人們出行的主流方式。然而,高鐵的運輸能力雖然強大,但仍然難以滿足節假日期間的出行需求。在高鐵票源緊張的情況下,許多人不得不選擇普通火車作為出行方式,這也進一步加劇了火車票搶購的難度。

第四,面對「五一」期間火車票搶購難的問題,從長期視角來看,這其實是一個常態化的挑戰。短期內依靠調整運輸策略、最佳化排程管理、完善線上訂票系統等措施能夠一定程度上緩解矛盾,例如實施更靈活的浮動票價政策以調節需求分布,推廣電子客票減少購票流程中的摩擦成本,最佳化12306平台功能提升使用者體驗,以及適時公布加開車次資訊引導旅客錯峰出行等。

然而,要從根本上解決這一問題,需要從戰略層面上進行長遠規劃,推出可以動態調整,具有相當大彈性的一整套解決方案,只有這樣才能真正讓購票不再困難。