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引领服务体验创新,太平洋医疗健康推出「头颈心」CTA影像早筛产品

2024-08-01健康

在实施健康中国和应对人口老龄化国家战略过程中,人民群众对医疗健康的要求不断提高,多元化的保险保障需求正在加快释放。近日,为进一步提升疾病高发人群健康意识,多维度了解自身疾病风险,尽早开展疾病预防和健康管理,中国太保旗下太平洋医疗健康推出「头颈心」CTA影像早筛产品,展示了公司在医疗健康领域的产品创新与生态链接能力。

心脑同查,打造体检服务全新体验

【中国心血管健康与疾病报告2022】分析指出:在中国居民死亡原因中,排名居前两位的分别是脑卒中和缺血性心脏病。平均每1分钟就有6人因心血管疾病失去生命,心脑血管疾病已然成为威胁生命的「头号杀手」。心脑血管区域的传统疾病早筛方式需要客户分别在医院的神经内科、心内科等不同科室分开预约体检,不仅如此,部分医院科室还存在号源紧张的问题,整个过程费时又费力,且诊疗体验也无法保障。鉴于以上的客户痛点,「头颈心」CTA影像早筛产品将头部、颈部、心脏区域的筛查进行整合,为客户提供一站式的专项体检服务体验。CTA作为目前无创性检测「头-颈-心」部位血管解剖结构的高效影像学方法之一,不仅可用于评估相关部位的血管狭窄程度,还可以对可能引发心肌缺血、缺氧或坏死的斑块进行定量评估,可大幅降低相关部位体检的漏诊率。

高效就医,提供疾病诊疗综合评估

传统体检服务中,客户经常会对体检报告中的医疗术语和报告解读犯愁。「头颈心」CTA影像早筛产品考虑到这点,贴心地为客户提供超300位临床医学博士及资深医师组成的专家团联合报告解读服务,为客户提供包括视频问诊、医疗咨询、健康科普等在内的个性化检后服务。专家团的医师将体检结果以通俗易懂的语言解读报告,针对异常情况提供个性化的健康指导,帮助客户「有病早治、无病早防」。这项服务可极大提升受检者的健康意识,将健康的生活方式逐步融入日常生活。

同诊同治,名院专家全周期就医协助

此外,对于体检报告疑似罹患重大疾病的客户,「头颈心」CTA影像早筛产品还联合上海、北京三甲医院的内科、心外科、神经内科、神经外科等临床专科名医,为有需要的客户提供跨院多学科联合会诊(Multi-Disciplinary Treatment, MDT)服务,并安排住院协调。

苏州寿险客户林女士接受了所在单位提供的普通体检,显示其指标均在正常范围内,但是她仍经常感到头晕眼花。她的保险代理人获悉后,给她推荐了「头颈心」CTA影像早筛产品。经过仔细的筛查,显示她「颈动脉狭窄」。经过后续的专家会诊,为林女士制定了一整套药物治疗和日常健康管理计划。经过近半年的治疗,林女士的症状得到了有效控制,也避免了疾病的进一步恶化。

太平洋医疗健康相关负责人表示:「‘头颈心’是一款面向寿险中高端客户的创新早筛产品,我们相信,随着人们健康意识提升,对此类产品的需求也会进一步激发,希望通过公司的产品创新,实现保险产品与健康管理服务的深度融合,为主业丰富保险产品的体验感、获得感,进一步提升客户体验。」

未来,太平洋医疗健康将在中国太保「大健康」战略指引下,继续秉持「关爱、专业、创新、合和」的价值观,以「健康服务人人可及,美好生活家家共享」为使命,在健康管理领域,从行业发展趋势出发,精准把握客户的多样化需求,提供「防-诊-疗-复」一站式解决方案,满足客户全生命周期的医疗健康需求。