近日，医院儿科、内科门诊患者数量增至日常的3-4倍，面对流感就诊高峰期，为了方便患者就诊，减少排队和等待，淄博莲池医院多措并举服务患者。
一、儿科门诊24小时服务，为特殊患儿开通绿色通道
儿科门诊所有诊室全部接诊，并实行24小时服务，并对发高烧特别是有高热惊厥史的孩子开辟就诊「绿色通道」，由工作人员引导优先就诊。
二、开设中医门诊，开展小儿推拿
积极发挥中医中药在预防及治疗「流感」中的作用，中医科门诊由30多年临床经验的副主任中医师张淑英坐诊，将小儿推拿、艾灸、拔罐等外治疗法和中药汤剂相结合，治疗小儿感冒、咳嗽、发热等。
三、加强全面消毒，减少交叉感染
儿科门诊、内科门诊、候诊区、输液区等每日三次消毒，每日两次开窗通风，减少交叉感染风险。
四、红糖姜水，驱寒暖身心
医院工作人员为感冒发烧的患者熬制红糖姜水，驱寒暖胃。疾病会带来身体的不适，但贴心的关怀总能治愈人心……
五、科室之间互相帮扶，更好服务患者就诊
院领导现场指挥调度
行政科室围绕临床转。每天，行政科室派专人帮扶临床，帮助患者取号、取化验单、引导就诊等；临床科室之间互相帮助，注射室人手不够，儿科护士靠上帮忙，药房主动送药到注射室······
「迎战」流感就诊高峰
全力服务患者
来源：淄博莲池医院
