小朋友之间发生不愉快的情况有很多，像我儿子上一秒还和小朋友玩的开怀大笑，下一秒就马上变脸开始争吵。这时我就站在旁边「看热闹」，我绝不过去为谁打抱不平，因为我相信他们自己能处理好。
孩子之间发生矛盾的时候最怕家长「替孩子出手」，如果家长经常这样做的话以后在遇到这种情况孩子同样不自己想办法解决。
如果孩子总是选择逃避或退缩，家长该如何引导孩子呢？
一、告诉孩子发生不愉快很正常，而不是强调谁对谁错
孩子在和小朋友玩的过程中可能最怕听到家长说：「你们就不能好好玩一会儿吗？玩玩的就吵架，能不能省点心？」
孩子还害怕家长的批评，比如说家长会严厉地说：「我都看见你先打小朋友了，你怎么能打人，赶快去道歉！」
其实只有发生矛盾的双方才最清楚原因，家长有时可能只看到事情的表面。 所以我们要做的是告诉孩子冲突是人际交往中不可避免的，总会因为这样或者那样的原因发生冲突，这很正常，没有谁对谁错。
这样做孩子心里就不会有压力，不会觉得自己好像又「惹事」了。
二、耐心地去倾听孩子
当孩子和小朋友发生争执或冲突选择逃避或者退缩的时候，家长不要生气，不要想孩子为什么总是不敢面对呢？
像我儿子有一次也是和小朋友吵架了，之前他都能自己解决，但这一次他不开心地跑到我身边对我说：「妈妈，我不想和睿睿玩了，我们回家吧！」
我问他发生什么事情了，儿子说：「妈妈，我不小心把他的玩具弄坏了，他叫我赔钱，我哪里有钱呀！」
听了以后我对儿子说：「没关系的，这是睿睿心爱的玩具，弄坏了他肯定伤心。你带妈妈过去看看能不能修好，如果不能修好的话妈妈带着你们去给他买个新的。」
儿子听了以后开心地笑了。 有时并不是孩子选择逃避，而是孩子确实自己解决不了，所以耐心地倾听很重要，一起去和孩子想办法。
三、相信并鼓励孩子
告诉孩子下次如果在和小朋友发生矛盾的时候自己尝试着解决，妈妈相信你一定能处理好的。有时孩子选择逃避是认为自己根本做不好，有了家长的支持与鼓励会给孩子足够的勇气去面对困难。
孩子内心里感受到了家长的爱和关怀，感受到了自己有家长的支持，就一定会有克服困难的能力。我们要做的就是给孩子时间，相信孩子会处理好。
以上，希望有所帮助，祝好！
@知乎亲子
