近日来，一家五口云南丽江旅游不买5万手镯被赶下车的消息上了热搜。
很多人可能会比较奇怪，导游强迫买东西到处都有，为什么每次丽江导游都能上热搜？
有网友总结了三个原因：
其一，丽江的热度很高，既是旅游胜地也是网红打卡地，坊上都流传着邂逅艳遇的传说。这里不仅发生过强迫购物，还曾出现过形形色色的酒托。
其二，丽江强迫购物的导游比较牛，不仅话说的狠，那事办的也不赖。不购物就下车，要么就不准离开，简直是直来直去不拐弯。
其三，强迫购物年年有，仿佛就不知道收敛和害怕。看看青岛大虾和西安回民街油泼面，只要发生一次老板就彻底打烊了。
据悉，这次被赶下车女子将视频曝光后，当地文旅部门回应称：涉事导游正忙着接客，无法当面向其道歉。
这样的答复激起了网友们的愤慨：这种黑心导游还让他继续带游客，不知道有关部门是怎么想的？
不过，女子表示对当地文旅部门的处理态度很满意。于是，舆论突然急转直下，很多人对田女士提出了诸多质疑。
有人说，田女士一家五口报的是低价团，在报名时就应该想到会有强制购物，这就是贪小便宜吃大亏的典型。
还有人说，田女士收到了1万元补偿，随后删除了视频，然后还在这里忽悠大家，真是得了便宜还卖乖啊。
面对如潮而至的质疑，田女士透露了四个细节：10000元是未完成部分的退款；自己报团费用是17000元；视频并非自己删除，而是被人举报侵犯肖像权；至今未收到道歉。
看来，大家又想多了。田女士一家五口报团费用是17000元，平均每人3400元，这能算是低价团吗？
有人认为，即使是低价团，也不能成为强制购物的理由。你旅行社既然敢开团，又承诺没有强制消费，那就要信守承诺。这怎么能怪田女士呢？
依据【民法典】第七条规定，民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺。所以，导游和旅行社的行为违背了诚实信用原则。
说到删除视频的事，曝光黑导游的丑恶嘴脸，这也构成侵犯肖像权吗？
依据【民法典】第一千零一十九条规定， 未经肖像权人同意，肖像作品权利人不得以发表、复制、发行、出租、展览等方式使用或者公开肖像权人的肖像。
而田女士之所以发布视频，是自己和家人的合法权益遭到了不法侵害。她将侵权人都真面目公之于众，便于大家对其有个认知，可以防止更多人上当受骗。
刚哥以为，即使田女士不是新闻媒体，无权合理使用他人肖像。但是，在这种特殊情形下，只要田女士所曝光的信息基本属实，就不宜认定其侵犯了导游的肖像权。
田女士表示，自己并不要求执法部门处罚涉事导游，但是他必须给自己道歉。那么，田女士说不要处罚只要道歉，这个要求合理吗？
田女士有权要求其赔偿损失和公开道歉。权利既可以主张，也可以放弃，亦可选择其一或者数个一并主张。如今，田女士只选择行使权利之一，当然是合理合法的。
如果说田女士还没有收到道歉，大家也不要急着去指责当地文旅部门。毕竟执法部门介入调查后，也不能仅听田女士的一面之词。
既然执法部门已经立案了，相信也不会因为田女士只要一个道歉就草草了事。田女士没有买玉镯，可是全车买了80多万元，该罚多少钱呢？
刚哥以为，田女士和众多反感强制购物的游客并非不愿购物，而是很多旅游景点的商品太坑人了。几十元的东西就敢要上万元，谁又愿意当傻瓜呢？
如果说景区购物的商品物美价康，相信不用导游推荐和强迫，游客们都会争先恐后的去购买。国外的奢侈品很贵，你见过几个国人被强迫购买的。
所以说，处理一个黑导游和旅行社解决不了问题。如果可以的话，这样的事早就绝迹了。关键还是市场本身，比如说禁止低价团的出现，严打价高质劣的购物点。
只有重塑旅游市场诚信，提振消费者的信心，才能从根本上解决问题。对于此事，您怎么看呢？
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