不知道你是否有這樣的感受:
同樣一句話,有的人讓人非常舒服,有人就讓人非常反感。
同樣一件事,有的人處理得非常恰當,有的人就會將事情搞得一團糟。
這其中的差別,就是情商。
1.認真傾聽
做一個好的聽眾,是對對方的尊重,也是一個人情商的體現。
有些人,總是不等別人把話說完,就急著表達自己的觀點。這樣的做法真的令人反感。
而高情商的人,則會安安靜靜地聽對方說話,他們希望能夠完整地接受對方的觀點,然後做出正確的判斷。
2.能夠控制情緒
成年人的世界都很難,總是充滿了焦慮與無奈,也因此,我們會發火,會爆怒,會罵人。
誠然,釋放情緒是一個人的選擇,但是這樣的做法如果傷害到他人,就非常不好。
高情商的人,能夠控制自己的情緒,時刻保持冷靜與理智,因為,與其發火,不如靜下來想一想問題該如何解決。
3.學人所長
每個人,無論他的經歷如何,能力如何,他的身上總會有強項,有優點。
我們不能因為他的地位低下而瞧不起他,那些高情商的人,都能夠俯下身,學人之所長。
他們都明白,沒有人十全十美,也沒有人一無是處,只有不斷學習別人的強項,我們才能變得更加強大。
4.不斷學習
學習力,對一個人非常重要,尤其是在當今這麽一個飛速發展的時代。
為了跟上時代的腳步,唯一的方法就是不斷學習,克服性格中的惰性,日積月累,才能有所突破。
高情商的人遇到了不懂的知識,他們會坦然承認,然後記在心中,回頭好好學習。當這樣的「不會」逐漸減少時,也就說明了他們知識體系的深厚。
5.能夠靜心
有人說,現在的社會很浮躁,很少有人能夠真正靜下來去做一些什麽。
這樣的現象很平常,但對那些情商高的人來說,這樣的做法卻不能被他們所接受。
要想突破自己,唯有不斷深耕自己,淬煉自己,因此,在繁忙的工作之余,給自己一個安靜的空間,靜下來,學習、計劃、復盤。
情商高的人能夠設身處地地理解他人的感受。
6.善於溝通
溝通是一門藝術。
善於溝通的人,他們總是會適時提出自己的觀點,也懂得如何回應他人,避免不應有的矛盾和沖突。
對於彼此間觀點的不同,他們樂於接受,這會讓整個的溝透過程更加順暢。
7.適應環境
情商高的人往往具有很強的環境適應能力。
到了一個全新的環境,或者有了新同事,他們總是能夠迅速破冰,融入到他們當中,努力克服彼此間的差異,互相融為一體,並且與團隊成員建立良好的合作關系。
8.挑起話題
兩個人之間如果差距較大,他們在一起溝通時,往往會話題少,比較尷尬。
對於情商高的人來說,他們總是能夠很輕松地找到適合彼此的話題,緩和氣氛,消除對方心中的不安與恐懼,讓整個溝通氛圍變得輕松愉悅。
9.善於解決問題
遇到問題時,是逃避,還是積極解決?
情商高的人能夠迅速分析情況,找到問題的根源,並提出有效的解決方案。
在他們的眼中,困難即是挑戰,他們從來不畏懼任何困難,相反,他們總是能夠從困難中學到經驗。
10.能夠復盤
情商高的人,都非常善於復盤和總結。
人不能一直走路,而忘了低頭看路。
唯有不斷復盤,看看過去做的是否對,是否還有改進和完善的地方,我們才能有進步的空間。
如果你發現自己身上具備這些品質,那麽恭喜你,你是一個高情商的人。
情商,是可以後天培養的,只要我們常懷一顆學習的心,我們就能成為人生的情商高手。
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作者簡介: 李木可,一手努力生活,一手認真寫作,希望能在打拼的路上守好自己的內心。