你知道全球最大的醫院在哪個國家嗎？它就在我們中國。這所醫院是亞洲乃至全世界醫療圈裏的重量級存在。
這兒人多的時候每天會有四萬名病人前來問診，醫院裏每分每秒都在治病救人。
有時候醫院平均一天就有六千萬的收入，這說明了什麽？說明它能讓無數家庭從病痛裏走出來，重新過上好日子。
這個超大型醫院規模非常大，運作效率也非常高，水平已經達到了世界前列。
看了這醫院你就能知道我們中國在醫療健康這方面下了多大的功夫，進步有多大了。
現在年紀大的人越來越多，大家對健康越來越重視，對醫療服務的需求這幾年也增長得很快。
那麽問題來了，這麽大的一個醫院怎麽能在保證看病質素的同時，應付得了這麽多病人呢？
一、人潮堪比春運，多的時候每天接診4萬人
在河南鄭州有家醫院規模非常大，每天也都非常忙，屬於是醫院裏面世界頂級的存在。
這就是鄭州大學第一附屬醫院，一家醫療、教學、研究什麽都能幹的全能型醫院。
這醫院不光在河南出名，在整個亞洲這家醫院都是非常高級的，每天門診擠滿了人，看病的技術也是全球頂尖。
到了2022年初，新冠這病情算是暫時冷卻下去了，鄭大一附院就迎來了看病的人潮。
那陣勢就跟過年春運的時候的火車站一樣，人山人海。
這全都是因為疫情好轉了，大家對健康就開始上心了，憋了很久的需求一下子就爆發出來。
因為疫情有些病號忍著沒去看病，還有些是因為限制出不了門，沒法及時治療。
等疫情控制住了，又正好趕上春節，很多人趁著放假趕緊去醫院做檢查治病，鄭大一附院就成了大家的第一選擇。
畢竟那兒的醫療水平高，器材先進，醫生技術也是一流的。
2022年2月8號，鄭大一附院的門診人數直接飆到4萬人。其中河醫院區就接了2萬人，差不多占了一半還多。
其實在疫情之後，人們看病的習慣就發生了變化。
因為經過了這麽大一場考驗，大家對自己平時的身體健康就開始上心了。
正好疫情結束了，大家就都想找個靠譜的醫院好好檢查一下，順便治療了。
另外在外面打工的人想回家，健康證是必須的，他們也得去靠譜的大醫院做，所以來醫院做體檢的就人多了。
鄭大一附院在河南可是數一數二的，醫療條件好，看病流程快，自然就吸引了一大堆病人。
結果就是醫院裏掛號、交錢、拿藥的地方還有檢查室門口全都是排隊的人，候診的地方坐得滿滿當當，堪比春運。
二、人再多服務也不打折
面對每天4萬人來看病的忙碌情況，鄭大一附院絲毫不慌。亞洲最大的醫院名聲不是蓋的。
鄭大一附院在讓病人看病更方便、體驗更好的方面一直在下功夫。
為了不讓病人等太久，提高看病的速度，鄭大一附院想了不少新招。
在人最多的時候醫院決定加班加點，這樣不管病人什麽時候來都能隨時看病，不用幹著急。
為了讓每個人都能盡快看到醫生，得到該有的治療，醫院還增加了不少服務視窗。
尤其在掛號、交費、拿藥和做檢查這些容易排隊的地方，這樣一來人就不那麽擠了，病人也不用總是排長隊了。
這樣醫院的工作效率上升了，病人看病也舒心多了。
面對突然增加的看病人數，鄭大一附院的工作人員全都出動了，早早到崗，讓醫院一大早就能開門。
醫院還把行政、後勤等部門的人都叫上了，除了必須留守的，其他人都去前線維持秩序，給病人指路，幫他們安排檢查。
這種大家一起上陣，齊心協力的做法，不僅讓醫院處接診能力更強了，也顯示出了鄭大一附院的綜合實力。
在現在這個什麽都講究數碼化的時代，鄭大一附院也用上了科技。
他們鼓勵病人用手機上的微信服務號、醫院的APP，不會用手機的還有誌願者指導用自助機器分時間段預約掛號。
這高科技的預約方式對病人來說特別方便，能按照自己的時間來定，還能避開人多的時候，醫院高峰時段的壓力也就小多了。
醫院還用上了智能導診服務，病人對醫院的布局和看病流程一目了然。
不用再像沒頭蒼蠅一樣亂跑找科室，也不用老是排隊，看病效率一下就上去了。
考慮到河醫院區地方有限，鄭大一附院就引導病人根據病情和自己需要去其他三個院區看看，把病人均勻分配，不擠在一塊。
醫院還貼心地準備了免費班車，在各個院區之間來回跑，就算人再多，病人也能按時看到醫生，得到治療。
這種院區間的配合既平衡了每個地方的看病壓力，也顯示出鄭大一附院對資源的合理調配。
鄭大一附院把改善服務當成永無止境的事，經常聽病人和家屬的意見隨時調整，這樣才能跟上病人越來越多的需求。
為此醫院專門弄了個反饋通道，讓病人能暢所欲言說說看病的感受，不管是誇獎還是提意見，醫院都記下來用來改進服務。
然後再定期分析這些反饋，就能找準服務中的漏洞對癥下藥，不斷提高服務質素，確保病人滿意了。
三、鄭大一附院驚人利潤
鄭大一附院2021年賺了接近219億，2023年統計年度收入也有219.86億元，平均每天進賬得有6000萬，這數碼看著確實挺驚人的。
其實這背後說明了河南和周邊地區對醫療服務的巨大需求。
在這種龐大需求下，醫院運作起來的成本也是相當大的。
河南人多，看病的人自然也多。
鄭大一附院在河南是老大，不僅河南人來找它看病，周圍省份的也會慕名前來。
這麽多人看病，自然需要頻繁的醫療服務，這就是鄭大一附院能賺那麽多的根本原因。
從普通門診到各種專科治療，從小檢查到大手術，每一次服務都得確保萬無一失，雖然賺得多，但是成本也高。
鄭大一附院有時候一年就得花出去近210億，這可不是就能賺回本的數，一所醫院所有開銷的總和能達到這個級別，已經很高了。
這裏面給員工發薪金占了很大一部份。
畢竟這醫院有14000多名員工，要想留住這些醫療專家，薪金福利得跟上，這樣才能保證看病的質素。
買藥和醫療器材的錢也不是個小數目，現在的醫療沒有先進的器材和技術可不行，但這些器材的價格可不便宜。
醫院把器材買來就不能不管看，還得定期升級和保養這些器材，這樣病人看病的時候才能安全。
鄭大一附院還給科研也花了不少經費，科研搞好了，看病的水平也能更上一層樓，反過來對醫院也好。
這所醫院投了很多錢在臨床研究、基礎醫學探索、新技術開發等方面，這些都是醫院長遠發展的根基。
要是研究出了成果就能提升醫院的學術地位，讓它在國際上更有名氣。
鄭大一附院的收入裏政府只補貼了一點點，大部份還是靠看病賺來的。
這所醫院就是自己掙錢養活自己，拔高自己的醫療水平，吸引更多人來看病以維持日常運轉。
這種模式雖然讓醫院的收支壓力挺大的，但也逼著醫院轉型，更註重效率和服務質素，爭取在醫療市場上成為佼佼者。
四、這醫院怎麽這麽賺錢？
說到鄭大一附院花得多賺得多的秘訣，就是一邊自己掙，一邊有政府補助，雙管齊下。
這說明作為公立醫院的鄭大一附院自己賺錢的能力很強，它自己掙的錢，主要來自醫院的各種醫療服務，就是跟別的醫院一樣的門診、住院、手術、檢查還有賣藥的錢。
這些收入是醫院運轉的基本，鄭大一附院靠它們來買器材、培養人才、搞科研。
雖然鄭大一附院自己掙的錢占大頭，但政府給的補助也很重要。
這補助一般是政府支持醫院科研、培訓醫生、做公共衛生服務的，有時候也會補貼一下營運費用。
政府掏腰包支持說明它對這個公立醫院很重視，也看得出河南省對人民的健康這事很上心。
作為公立醫院，鄭大一附院能不靠政府自己養活自己已經很厲害的，而且每年還能有這麽高的營收。
要知道這兩年醫療行業也是受到了一些沖擊的，但是作為公立醫院，它也沒有完全以利潤為本。
在國家的大方向指引下，鄭大一附院正朝著更高水平的發展前進，不斷以提高看病效率，減輕病人的經濟壓力為己任。
接下來醫院還將考慮怎麽在賺錢和看病之間找到平衡，怎麽讓醫療服務定價更合理，以及怎麽讓看病既安全又專業。
要解決這些問題，醫院得下功夫，還要跟病人多溝通，建立更好的互信關系。
如果這些都能做到位，鄭大一附院就能給更多病人提供又好又便宜還有效率的醫療服務，自己也能賺更多錢。
參考資料來源：
大象新聞2022-02-09——節後就診迎高峰！鄭大一附院4院區一天接診4萬人
濟南時報2022-09-22——鄭大一附院年收入近219億 每天營收6千萬，「亞洲最大醫院」曬成績單
齊魯晚報網2022-09-22——視點丨日營收近6000萬引爭議，醫院要直面信任危機
鄭州仁惠2024-05-11——中國公立醫院2023年收入TOP100
