文章授權： 兒科黃哥黃醫生 ID：hg-20141208
帶孩子去醫院看病，現在許多醫院都要求預約掛號，預約掛號還可以優先看診。有的家長也習慣了預約掛號，但是還是碰到許多問題。
1-看診預約時間到了，為什麽不能看診？
手機上預約的看診時間不等於就是一定這個時間就診，只是付費、取號時間。如果這個時間點沒有付費、取號，那麽就算爽約了。
預約看診時間只是個大概時間 。每個孩子病情不一樣，看診時間肯定也不一樣。如果這個孩子病情輕，看的快，後面的孩子就診時間會提前；如果這個孩子病很嚴重，醫生要多看會兒，那麽後面的患兒看診時間會推後。
有的醫院把患兒預約看診時間精確到幾點幾分，增加患兒家長和醫生的煩惱，容易扯皮。太扯犢子了。看病又不是流水線作業。
2-現場掛號的就必須等到預約掛號的看完嗎？
這涉及到醫院對掛號看診系統的管理了，看看是不是人性化。
你預 約1號， 你不簽到， 現場掛 號的 100號簽到了，肯定是1 00號 先看診。
有的醫院是這樣的，如果你現場撿了漏號，掛號單是100號，前面預約時段的1號人沒有來，醫院資訊科設定把現場早早來掛號的100號放到前面，就可以先看診。如果你是快下班時間撿漏到一個號源100號，那肯定要最後面看。
3-如果預約時間過了，到醫院了還能掛到號嗎？
看號源情況和就診時間。
有的醫院是這樣的，預約時間沒有來取號，那麽就掛不到號了，你的號就放出去給別人現場掛號了。有的醫院給你保留號源，但是不算預約了，算現場掛號，要最後看診。我們單位就是這樣的，很有人性味，不過醫生要多看診一個了。
4-復診的與初診的，誰先看啊？
誰先簽到誰先看。
你預約1號，你不簽到，復診的50號來簽到了，他就順延到現在就診的人後面就診。
掛號看診，事情不大，挺搞腦子的。
有時候醫生在裏面看診，外面病人為誰先看診扯皮罵架，醫生們也挺無奈的。有時候還把110警察菽粟也喊過來了。有的不講道理的家屬，還硬說醫生讓病人插隊了，其實不是插隊，人家先簽到的。
再好的方案，人一多實行起來就亂了。 歸根到底還是中國優質醫療資源短缺，僧多粥少，保證不了每個人都滿意。
如果前面每個人都看診半小時，前面的病人滿意了，後面候診的病人能在外面吵翻天。
我看診的時候也想和大家多聊聊。理想很豐滿，現實很骨感。後面還有患兒排著老長的隊。對於過度占用時間的人，我還是會說可以了，催促快點。
我常常 聽到門外嬰兒的一聲接一聲的啼哭，我很擔心他們有什麽事情，所以會加快速度。
醫生看的快，病人不滿意，醫生看的慢，病人也不滿意，中國的醫生和病人說實話都挺難的。
「DrG科學育兒」合作授權轉載：兒科黃哥黃醫生（ID：hg-20141208），黃誌恒，兒科學博士，復旦大學附屬兒科醫院（國家兒童醫學中心）消化科副主任醫師，中華醫學會行為醫學分會青年委員，兒童進食障礙多學科組員，兒童炎癥性腸病多學科組員，多家國際學術期刊審稿專家。
