餐廳在經營時
最怕菜品出現問題
影響聲譽
因而顧客用餐時出現問題
商家往往會以補償的方式
協商處理
然而一些不法分子卻借機敲詐
近日
合肥一家火鍋店
就遇到了這樣的情況
「警官,有人在店裏鬧事,我們要報警!」2024年6月22日,合肥市公安局蜀山分局三裏庵派出所接到報警,兩名顧客在一家火鍋店就餐時「吃出」煙蒂,並提起高額索賠,但兩人「專業」的表現卻引起了店家的懷疑。
「特意當著我們服務員的面,把煙蒂吐出來了。」據店長反映,2名顧客仿佛十分熟悉操作流程,發現食物中有煙蒂時,特別冷靜,呼叫服務員、拍照、保存煙蒂,並索要賠償,聲稱處理不好就發抖音曝光。
民警在詢問兩名顧客的過程中,也發現兩人言辭閃躲,十分可疑。民警隨即聯系「吃」出煙蒂的配菜生產廠家詢問情況,了解到近期該廠家已經遇到了3起類似情況,對品牌造成惡劣影響。巧合的是,3次都是顧客在配菜中吃到煙蒂,每次索要2000元左右賠償金。
透過進一步調查,民警發現趙某、石某2人在合肥、上海、武漢、蘇州等地多次以菜中吃到煙蒂為由敲詐餐飲商家,嚴重影響商家食品安全信譽。
在證據面前,趙某(30歲,滕州人)、石某(39歲,滕州人)最終承認了故意往飯菜中放煙蒂實施敲詐勒索的事實。目前,2人已被警方依法采取刑事強制措施,案件正在進一步審理中。