最近網絡上有個段子:
小時候穿背背佳,上學買好記星,工作用8848鈦金手機和E人E本,如今喝小罐茶,才是成功人士。
為什麽這麽說?
因為以上品牌的創立者都是「行銷大師」杜國楹。
前陣子小罐茶的12周年釋出會上,杜總「以退為進」,為這個曾經在19年讓小罐茶成為最具爭議的話題的「小罐茶,大師作」標語道歉。
不過從後續來看,好像有些弄巧成拙。這次的小罐茶,終於是被杜國楹玩砸了?
01 既貴在堅持,還堅持在貴
小罐茶之前,杜國楹可以說是戰果累累。
還記得小時候早早起床就為了多看電視,開啟之後更多的是停播畫面以及枯燥的產品推銷節目。
正值20多年前,電視購物剛剛興起的時代。
杜國楹創立的背背佳在90年代透過電視行銷節目就已經賺得了4.5億元。
據統計1997年至2000年這三年,杜國楹就已經投入了接近9000萬的廣告費,25%集中在中央電視台。
往後的日子更不用說,隨著一波又一波的消費升級和互聯網的發展,杜總堅持投資與行銷,一路長虹。
2003年,好記星——銷量超10萬台,吃下數十億學習機市場
2009年,E人E本——累計銷量16億後被收購,凈賺7億
2015年,8848鈦金手機——攻占高端手機市場,2年圈錢20億
2018年的小罐茶——營收20億
●圖源:小紅書
雖說早期盲目投資導致杜國楹2年內敗光了全部資產並且負債4600萬元,但是這並未讓他氣餒。
反而在當時更加積極的去打造「貴」的品牌。
二十年前的背背佳,據網友所說也要幾百元。放在現在某寶某貓,小幾十就可以拿下。
甚至還有網友提及,直到背背佳被自己「征服了」,老媽才意識到廣告不可信。
●圖源:小紅書
好記星單詞王當年的售價也是達到了驚人的四位數,甚至還有版本1599元。
這放在現在來看,也不便宜了吧。
願意為孩子學習支付得更多的總是家長,不過這跟現時代家長們向著張雪峰購買「高考誌願填報咨詢課程」是否有異曲同工之妙?
現在來看花當時的一大筆錢來買一個學習工具,值不值當就是各說紛紜了。
●圖源:小紅書網友
還有更離譜的就不用多說了,當屬8848鈦金手機。
時至今日,敢說「沖高」與手機行業頂端蘋果硬碰硬的都沒幾個,且價格定位上來看,離蘋果也還差了些。
雖然用價格去衡量產品並不是很全面,但是價格作為消費者最為關註的一個點反映出的意義也是不可小覷。
然而,就是中國智能電話發展起步沒多久的時候。
杜總推出了8848鈦金手機,價格都基本在1-2萬,給普通百姓看得一楞一楞的。
還好,要我說咱還得謝謝杜總。
畢竟「只騙家人們」,「只割有錢人」口號不是白喊的。
●圖源:小紅書
杜總懂不懂行銷我不知道,但是看著品牌快速沈浮更替,我是不太懂。
從背背佳、8848鈦金手機、小罐茶,賺一把就走,打一槍換個地方。
都是同一套路,玩得倒是挺麻溜。
02 設定崩壞,9.9小罐茶火了
一次小罐茶的直播中,杜國楹回應稱,智商稅是不同消費能力的人群對不同品牌溢價的表達。
在現在這個品牌時代,如果超出成本的利潤被稱為智商稅,那它更應該被稱為品牌稅,代表品牌背後的研發、設計和消費者精神層面的滿足。
8分的產品賣10分的價可以叫品牌稅,但可能5分都不到的產品賣100分的價格,這不妥妥的智商稅?
一分錢一分貨,十分錢兩分貨,不是沒有道理的。
看著上了年紀的大爺大媽「大刀闊斧」的砍價,別嗤之以鼻,只是懂的都懂。
資訊化時代,行銷遠大於產品本身,那麽大概率是設定崩塌前去收割一波韭菜就跑路
不過總歸覺得這次釋出會有點「怪」,遲到5年的「大師作」道歉似乎並沒有引發大眾的風評調轉。
杜總似乎一直很想擺脫身上「割韭菜」、「生意人」的標簽。
●圖源:網絡
買大師茶的人,不一定不知道不是大師做的,他們要的是名,而杜國楹要的是利。
其實,往深了看,這不過是普羅大眾為這虛名勞心勞力,甘願被資本收割的一場皇帝的新裝的現代劇而已。
每個人的認知都是有限的,包括有錢人有權人,掙的多花的多被騙被忽悠也是符合事物發展規律。
還好普通百姓對這種事物不擔心,吃瓜看熱鬧而已,一斤茶葉6000多元,反正也不會去買。
產品的高價格大部份是行銷費用和品牌的溢價,割不到普通人是唯一的良心。
不過淘寶9.9元12罐的小罐茶倒是賣瘋了。
●圖源:淘寶
無論小罐茶是否行銷過度,或者是「智商稅」。
不過作為一個茶企來說,它確實打響了群眾對茶品牌的認知,讓不懂茶的人知道了「大師手工炒制好茶」的標準,也解決了茶作為禮品的估價問題。
不過嘛,價格面前,你買我推薦,我買我不買。
03 「砸了嗎?我怎麽覺得剛開始啊
在品牌推廣和市場拓展的過程中,行銷宣傳的確有著舉足輕重的地位。
恰當的行銷宣傳好比一座橋梁,連線著品牌與消費者。
然而,當品牌過度沈迷於行銷宣傳的華麗光環,以至於忽視了商品本身的核心品質和價值時,這種失衡的策略便可能帶來一系列潛在問題。
行銷的成本,還得算在產品裏。不然你以為杜總產品貴的原因是啥?
行銷過火了,留在人心中的不是各種高大上的科技詞匯,反而只剩下一個個搞笑又不切實際的細節。
自從「大師作」余波事件後,小罐茶在消費者心中的信任度便大幅下滑。
「自那之後,好事沒有我,壞事必有我。」這是杜國楹對大師作余波的闡釋。
盡管品牌方極力承諾所有產品都經過公證和品質保證,但信任的修復遠非一日之功。
●圖源:小罐茶官網
誠然,當我們作為消費者以看待一個長遠發展品牌的角度,小罐茶走到現在這一步,那是真的玩砸了。
就現在小罐茶這名聲,就像路邊的野狗,誰來都得踹一腳。
不過選擇在12周年這時候道歉,仔細想想是不是比普普通通走下鋪路好太多?
本來18年年收入有20億元,19年就已經腰斬收入只有10億元,往後就不再釋出銷售收入等數據了。
加上近半年來,據網絡監測數據顯示,小罐茶閉店376家,如今只剩626家門店。
一路走低的勢頭,早就在18年爆紅後就開始了。
與其默默無聞的結束,小罐茶不能接受,眾多投資者不能接受,行銷大師杜國楹更不能接受。
一波「以退為進」的道歉會,雖然是讓小罐茶再擡不起頭,但沒準這也是杜總才開始下的一步棋。
●圖源:【讓子彈飛】劇照
04
剛好就想到了費大廚,簡直跟小罐茶一個模子刻出來的。
小罐茶號稱每一罐都是大師手作,費大廚號稱每一盤都是大廚親炒。
一個自吹「大師作」,一個自擂「全國小炒肉大王」。
雖然標榜形式不太一樣,但廣告策略一樣,難不成是杜總偷偷開的連鎖飯店?
實際上,品牌也不可能保證每一罐每一份都以同等標準來生產制作。
這種過於誇大的宣傳方式,往往容易引發市場監管部門對「虛假宣傳」的質疑和處罰。這不,最近小罐茶的行銷掌舵人杜國楹已經道歉了。
費大廚是不是開始感到壓力了?