深圳商報·讀創客戶端記者 劉宇峰 通訊員 黎娜
近日，第十一屆全國醫院品管圈（多維工具）大賽在江蘇省常州市圓滿落幕，深圳市龍崗區婦幼保健院（以下簡稱「龍崗婦幼」）「快穩準圈」榮獲急診專場一等獎，「新生圈」榮獲三級綜合專場二等獎。兩個實力出「圈」的參賽專案均來自龍崗婦幼新生兒科，這也是該科連續第三屆在全國醫院品管圈大賽中摘得桂冠。
本次大賽由國家衛生健康委員會醫政司指導，清華大學醫院管理研究院主辦，共吸引了1224個品管專案報名，最終急診專場81個參賽隊、三級綜合專場124個參賽隊透過預審入圍決賽。龍崗婦幼推選的創新專案登上全國舞台，與優秀團隊同場競技並脫穎而出，是一次思想火花的碰撞，也是迎難而上的碩果。
龍崗婦幼「新生圈」在第十一屆全國醫院品管圈 (多維工具) 大賽舞台展示匯報
據了解，「快穩準圈」和「新生圈」均由龍崗婦幼新生兒科護長謝映梅擔任領隊。其中，「快穩準圈」的參賽選手由李婷婷、吳夢瑩、遊翰然、程海萍護士等10人組成，改善主題為「降低新生兒急救轉運過程中低體溫發生率」，透過科學的品質管理和精細的操作流程，有效降低轉運過程中新生兒低體溫的發生率，為新生兒科提供了更加安全、可靠的急救轉運服務；「新生圈」參賽選手由李婷婷、聶蕊晨、賴春紅護士等10人組成，改善主題是「降低NICU噪音分貝值」，選手們運用改進器材、最佳化管理流程等多種手段，使NICU的噪音分貝值大幅降低，為新生兒提供更加安靜、舒適的治療環境。
謝映梅（左三）帶領圈組成員參加全國醫院品管圈大賽
帶領團隊再次在全國擂台上一展龍崗婦幼人卓越風采的謝映梅，有著豐富的參賽經驗和紮實的專業技能，曾獲廣東省護理學會十佳護理者。她表示，「精彩8分鐘的背後，是反復上百次的演練，是嚴謹務實的科學態度，更是我們為患者提供更優質服務的初心！」目前，她主導的品管圈專案成功獲批國家實用新型專利一項，並進行了專利轉化，發表SCI論文1篇，申報發明專利3項。
謝映梅（左四）上台領取榮譽證書
優異成績來之不易，也離不開院領導的大力支持與護理部、質控部等相關科室的良苦用心。近年來，龍崗婦幼積極推進科學管理工具在臨床、管理工作中的推廣和套用，並邀請權威專家團隊進行多場次質素管理工具培訓與輔導。2023年，該醫院各科室結合業務重點環節、患者高風險因素、後勤保障、營運效率等關鍵點和難點，使用品管圈、RCA、HFMEA等質素管理工具，目前已推動58個專案按質按量完成中期匯報。
龍崗婦幼邀請權威專家團隊來院開展多場次質素管理工具培訓與輔導
多維質素管理工具的套用，是促進醫院規範化管理和醫療服務質素提升的風向標。接下來，龍崗婦幼將深入推動醫療質素創新模式和現代管理工具深度融合，提升醫院綜合治理水平，持續為醫院高質素發展賦能。
