近日，瀟湘晨報晨影片報料熱線持續接到重慶多名市民反映稱近幾月來燃氣費異常上漲，每月費用較以往幾近翻了一倍。重慶燃氣公布財務數據曾顯示，重慶燃氣2023年第四季度營業利潤暴增11倍。
4月13日，重慶通報稱已成立聯合調查組，由市市場監督管理局牽頭，市經濟資訊委、市發展改革委、市國資委、市公安局等相關部門組成，進駐重慶燃氣集團、凱源燃氣等相關燃氣企業開展調查工作。
與此同時，成都多個區縣也有市民在問政平台、社交平台上發聲質疑燃氣費用異常，有知名編劇稱成都家中近兩月無人居住卻產生近千元燃氣費。據4月17日成都市經濟和資訊化局工作人員回應媒體稱，16日該局已成立多個專班，連夜組織核實。
4月18日下午，重慶市市場監督管理局向瀟湘晨報記者表示，相關調查工作仍在進行。如若市民有燃氣使用異常等相關問題，可致電12315進行投訴，會有工作人員進行處理。
4月18日，重慶市民李女士稱燃氣表幾秒就轉一立方，受訪者供圖
官方成立調查組後 ， 重慶市民仍持續反映燃氣表轉速過快 ， 求助解決方案
近日，重慶多名市民向瀟湘晨報報料熱線反映燃氣收費異常。
市民小軍（化名）住在涪陵區，其歷史賬單顯示，2024年1月以前，每一期（兩月一期）用氣量均在30立方上下，繳納的燃氣費用在50元至70元左右，然而到2024年3月，其用氣量飆升至60立方以上，燃氣費用也高達150元，幾近翻了一倍。
另一名住在渝北的李女士也反映，家中的燃氣費用出現暴漲。李女士稱，自2023年9月家裏只剩自己一個人住後，每期燃氣費用都只有幾十元，202311期是近33元，202401期是近60元，到202403卻用了63立方共138元。然而李女士只有不上班在家休息時偶爾做飯，平常用到燃氣的地方主要就是熱水。
李女士稱，自家的燃氣表是在2023年12月由物業統一更換，母親3月份繳費時才發現異常，「我媽還以為我洗澡洗太久。」4月18日，李女士給記者拍燃氣表影片稱，自換表後燃氣竈的火要比以前旺很多，而燃氣表在開火後平均幾秒便轉動一立方。
上述市民均為重慶燃氣集團供氣。4月10日，重慶燃氣集團曾就市民反映燃氣計量問題，宣布開通燃氣計量上門覆核服務快速通道。4月12日晚，重慶燃氣集團股份有限公司釋出澄清公告回應稱，截至目前未發現氣表計量有問題。
4月13日，重慶宣布組建聯合調查組進駐重慶相關燃氣企業。4月18日，瀟湘晨報記者就調查進展致電重慶市市場監督管理局，工作人員表示調查工作仍在進行。如果市民在使用燃氣時覺得有問題，可以致電12315投訴，會有工作人員主動聯系進行處理，比如說可以對燃氣表進行檢測等。
成都市民稱換燃氣表 20 天後欠費一萬七 ， 又是「錯覺」 ？
據中國新聞周刊報道，有成都市民稱換燃氣表20天後欠費一萬七，其所在小區供氣的四川聯發天然氣有限公司工作人員回應稱，換表後費用上漲，可能與繳費方式變化有關。換表前是先用氣後繳費，當月繳的是上個月的用氣量；換表後為先繳費後用氣，因此在啟用預付閥值表的第一個月，客戶將一次性繳納上月和本月已經產生的氣費，並預存後續氣費，「所以造成本月計費超高的一個錯覺。」該工作人員介紹，如果此前長時間未繳費，換表後將一並繳納此前欠費。
四川問政平台上多地居民反映燃氣費問題
而此前據中國經營報報道，針對重慶網絡問政平台上的相關投訴，涉投訴區域天然氣供應商重慶燃氣集團方面解釋稱：一是舊表使用時間長了，老化了，計量不準確，導致換用新表後出現了「用氣量劇增」的錯覺；二是「舊表數據晚傳了兩個月，加上4月變動調價需要結算後的集中抄表，導致使用者以為使用氣量較以往增多」；三是上遊中石化的供氣價格上漲，重慶市發改委調高了氣價；四是部份使用者家的氣管及接頭處有輕微滲漏。
不過，上述解釋隨即遭到當地市民的進一步質疑：舊燃氣表均在使用壽命年限內，即便「計量不準確」，大面積出現新舊表相差1倍左右誤差的概率極低。
其次，舊表數據上傳晚了2個月致4月份集中抄表，就意味著前幾個月燃氣費為零或巨幅降低，客觀上會導致前幾個月的費用會疊加至3—4月份，但事實上大部份投訴居民前幾個月的燃氣費不為零，僅未降低。
有關2023年11月重慶市發改委調高燃氣費價格是導致本次重慶燃氣費換表後價格暴增的原因，也遭到質疑：據該調價規定顯示，「居民用氣一、二、三階梯最高銷售價格仍按現行每立方米2.196元、2.366元、2.716元執行」。也就是說，該次調價，是調高了非居民用氣價格，並未調整居民用氣價格。
當地居民稱，至於重慶燃氣公司工作人員給出的「漏氣」理由導致的說法更為荒唐：全市更換燃氣表的管道及接頭，在同一時間，大面積出現漏氣，且漏氣的比例均為原有用氣量的1倍左右，同時達到這3個條件的可能性極小。
重慶居民在問政平台上質疑「漏氣」解釋
成都相關部門介入調查 ； 成都 、 重慶燃氣背後股東涉同一家公司
4月18日，瀟湘晨報記者就成都多地反饋燃氣費用異常問題致電成都市經濟和資訊化局，工作人員表示此事將由宣傳部統一回復。另據極目新聞報道，4月17日，成都市經濟和資訊化局工作人員回應稱已關註到市民反映的有關燃氣的相關情況，12345熱線反映的情況等都已關註到，16日該局已成立多個專班，連夜組織核實。
有媒體曾指出，重慶燃氣的財務數據顯示2023年第四季度，重慶燃氣營業收入同比增長23.59%，營業利潤同比增長1127%，歸屬上市公司股東凈利潤同比增長824%。
另據天眼查顯示，華潤公司旗下的兩家公司，華潤燃氣（中國）投資有限公司和華潤燃氣投資（中國）有限公司，分別是重慶燃氣集團股份有限公司的第一大股東和第二大股東，持股比共約為39.17%。據媒體梳理，2023年1月18日，重慶燃氣曾釋出公告顯示，重慶市能源投資集團有限公司所持有的重慶燃氣41.07%股權，將抵償給相應債權人，重慶能源不再是公司控股股東。華潤集團隨後成為重慶燃氣大股東。
而在成都燃氣費用問題中被提及的四川聯發天然氣有限責任公司，其股東包括四川川港燃氣有限責任公司和成都燃氣集團股份有限公司。天眼查顯示，華潤燃氣投資（中國）有限公司是成都燃氣集團股份有限公司的第二大股東，占總股比例32.4%，僅次於第一大股東成都城建投資管理集團有限責任公司36.9%的占股比例。
有媒體指出，受到輿論風波影響，華潤燃氣的股價自4月12日以來出現連日下跌。
瀟湘晨報記者吳陳幸子綜合報道
