電視劇【我的阿勒泰】的熱播，讓新疆阿勒泰地區成了眾多遊客心中的旅遊勝地。然而，隨著旅遊人數的增加，相關旅遊配套服務也引發熱議。有網友發文稱，「風景好是好，但廁所一言難盡」，「去阿勒泰旅遊的人膀胱快炸了」的話題，也一度登上微博熱搜。
作為新晉網紅城市，新疆阿勒泰在爆火出圈之後，吸引了大量遊客前往。萬萬沒想到，在突然增加的客流量之下，「廁所環境差」這一基礎設施短板也被放大，以至於在社交媒體上形成了一股「廁評」的風潮，一時間讓人哭笑不得。
從網上的貼文來看，遊客對廁所的吐槽很真實，吐槽的內容，包括私密性不好、條件極其簡陋、衛生狀況差、有的廁所要排長隊等等。總之，給遊客造成了巨大的不便。
不過，對如廁條件差的吐槽，在網上是以「廁評」而非「差評」的形式出現的，更多是戲謔調侃而非苛責。這說明廣大遊客對阿勒泰的基礎設施，展現出了較高的寬容度。畢竟，阿勒泰地區位置較為偏僻，人煙相對稀少，它不像大城市那樣具備大規模修建公共廁所的條件。現有的廁所受地理位置、維護難度等因素的影響，維護頻率可能沒那麽高。面對突然暴漲的客流量，如廁體驗差的問題難免會進一步凸顯出來。
但也得看到，盡管這些「廁評」貼文是一些遊客笑著寫出來的，但一個地區的文旅行業要想實作長遠發展，就得不斷提升遊客體驗，重視如廁環境差的硬件短板，不要把「廁評」當做笑談。
眼下，地方文旅行業正「卷」得火熱，旅遊目的地之間的競爭，已經從單一的資源競爭，或者說旅遊產品的競爭，轉向綜合實力、服務能力的競爭。就像淄博的火，不僅是因為燒烤有特色，更是因為地方展現的良好的接待和服務能力。
如廁問題非小事。旅遊基礎設施，尤其是廁所設施，是旅遊體驗中不可或缺的一環。對遊客來說，一個幹凈、整潔、設施完備的廁所，是生理需求的滿足，也是旅遊舒適度與體驗感的提升。他們當然不會僅因為一個地方廁所修得好，就前去旅遊，但如果廁所「一言難盡」，多少會阻擋他們旅遊的動力，甚至會給地方旅遊形象帶來一定的沖擊。
值得一提的是，阿勒泰當地這兩年一直在持續投入，如廁條件相比以往有了大幅的提升。不過，網上的吐槽也說明，廁所這一基礎設施還有提升的余地。要想提升遊客吸重力，接下來還得加大投入，提升硬件設施水平；同時，加強管理與維護，確保廁所幹凈、整潔、安全。
對阿勒泰來說，把廁所修得更好一些也許需要較大的投入，但長遠來看，基礎設施的升級，可以提升地方的接待能力，進而提升旅遊目的地的吸重力和競爭力，創造更多的收入。這「潑天的流量」來之不易，把「廁評」的吐槽轉化成改善硬件的契機，才能更好地接住這一波流量。（熊誌）
