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AI「爆改」搜尋引擎,搜尋行業之變

2024-02-20推薦

圖片來源@視覺中國

文 | 壹度Pro

年後,OpenAI釋出文生影片模型Sora,瞬間刷屏。AI「爆改」正在各個行業上演。

年前,360集團全新升級的大模型搜尋產品「360 AI搜尋」移動App正式上架多個安卓市集;前阿裏巴巴副總裁賈揚清宣布其團隊只用500行程式碼搭出來的AI搜尋引擎Lepton上線,登頂GitHub趨勢榜;更早之前,昆侖萬維推出天工AI搜尋。

圖源:受訪者提供截圖

事實上,將AI內建於搜尋引擎並非新鮮事。 作為中國市場份額排名第一的搜尋引擎,2023年10月,百度就已經將旗下的簡單搜尋升級為AI互動式搜尋引擎,在搜尋頁面內建文心一言大模型技術,實作Chat AI對話功能。

01 搜尋與AI結合,是新的市場方向嗎?

搜尋是一個古老的行業,但就是這小小的搜尋框幾乎凝聚了半部互聯網發展史。

2012年,周鴻祎曾和百度來了一場「3B大戰」。當時不滿足於只做安全的周鴻祎把業務觸手伸向了搜尋引擎,推出了360搜尋。雙方不僅在產品和市場層面展開正面對壘,在輿論方面的「戰爭」也讓行業記憶猶新。

隨後百度控告360,最終法院判決360敗訴,要求360停止不正當競爭行為、連續15日在首頁道歉聲明、賠償百度損失45萬元。不過,盡管360敗訴,但也使百度的搜尋老大地位受到威脅,導致搜尋引擎市場呈現「百花齊放」局面。

彼時,第一代的互聯網巨頭們曾經夢想搜尋帶來資訊革命和認知革命,網易、搜狐、新浪都曾靠搜尋穩固自己的門戶地位,雅虎、谷歌們洶洶而來,卻又遺憾折戟,唯有一代巨頭百度仍舊堅挺。

據Statcounter最新數據,截至2023年12月,中國搜尋引擎市場份額排名前第一毫無疑問仍然是百度,占比66.52%,第二是bing,占比13.32%,360搜尋(好搜)占比6.43%,拿到了第三的位置,高於第四名搜狗的5.01%。

在過去長達二十余年的行業發展史中,百度成功超越谷歌等海外搜尋引擎,也抵擋住了360、搜狗等國內玩家的攻擊。

不過,時代在發展,行業在變化。有玩家落幕,自然也有新興勢力崛起。2016年阿裏透過誇克探索搜尋市場、2019年字節跳動上線搜尋業務、2021年在小紅書進行搜尋成為流行趨勢等,搜尋市場又重新呈現出多玩家搶蛋糕的局面。

隨後,是2023年ChatGPT火爆出圈,AI被套用於各行各業,在AI「爆改」一切的時代,搜尋行業理所當然地成了其中一員,AI+搜尋隨之成為新的業態。 但事實上,早在百度ALL in AI時,就已經將AI套用於搜尋領域了。

圖源:受訪者提供截圖

2023年10月,百度將旗下的傳統搜尋升級為AI互動式搜尋引擎。在此之前,百度還在搜尋頁面內建文心一言大模型技術,使用者可以給文心一言提出任何問題,實作Chat AI對話功能。

02 蛋糕很大,註定百花齊放?

自從大模型爆火之後,新、老玩家再度活躍,新一輪混戰開啟。

作為新玩家的誇克選擇的是從健康領域切入。 今年以來,谷歌等科技公司紛紛面向醫護人員開放AI服務,幫助後者更輕松快速地搜尋臨床資訊。與它們不同的是,誇克健康助手瞄準的是普通使用者,以AIGC的方式解答使用者面臨的健康問題。

除此以外,B站、抖音、小紅書、阿裏等「大廠們」也各自根據平台生態的特點,完善平台上的關鍵詞搜尋、場景式搜尋、提問式搜尋等。

去年7月,B站開始在主APP端測試「搜尋AI助手」;去年9月,淘寶啟動「淘寶問問」的內測;而小紅書也在去年推出AI群聊後,又測試了AI聊天機器人「DAVINIC」;去年12月,抖音則在主APP內測試「AI搜」的智能搜尋功能。

在抖音搜尋界面,「AI搜」處於較高權重位置,僅次於綜合、使用者、影片、商品服務。

小紅書推出的DAVINIC與抖音「AI搜」功能類似,一般都會列出資訊參考來源:站內的影片和第三方網站。如果使用者想要看更詳細的站內影片內容,點選就可跳轉。小紅書在問題的回答最後,則會附上貼文的連結。

而作為電商平台的淘寶,其AI搜尋產品在基於自身電商生態進行功能設計的同時,也在對泛生活、泛娛樂等內容板塊進行滲透。

淘寶問問在淘寶APP原搜尋功能的基礎上,調取了淘寶天貓的商家、使用者數據,根據使用者的消費習慣推薦商品和內容,更多是扮演一個導購的角色。而在淘天發力內容化的背景下,淘寶問問也在場景導購之外,為使用者提供生活妙招、美食菜譜、旅遊策劃等類別的資訊。

AI搜尋領域,不僅有百度,360等老玩家針鋒相對,也為短影片、電商等領域的玩家提供了一種新的解法。

全球範圍內,這一趨勢同樣明顯。

微軟最先將GPT-4模型整合到New Bing中,讓必應搜尋能力大大升級,為所有人提供了一個智能化AI助力。谷歌I/O大會上,劈柴宣布了顛覆性搜尋生成體驗(SGE),提供問題回答摘要,還有顯示文章來源的卡片。

由PaLM 2驅動的全新AI搜尋引擎,直接改變了谷歌搜尋的底層邏輯。除此之外,還有DuckDuckGo、You.com、Perplexity.ai全都將大模型融入了搜尋。

AI+搜尋正在開啟新一輪搜尋革命,在此之下,誰能擁有更多機會?

03 新舊派混戰,變局顯現?

在百度的發展過程中,搜尋至關重要。 百度在中國搜尋行業的主導地位眾所周知。資料顯示,早在 1997 年,李彥宏就開發了全球第一個超鏈搜尋引擎;之後,其帶領15 名百度工程師對抗谷歌 800 人研發團隊,並在 9 個月內研發出全新搜尋技術,實作了在搜尋技術上與全球最大搜尋引擎公司谷歌的抗衡。

2020年,百度更是推出首個智能可互動數碼人度曉曉,可以對每個使用者形成獨特的記憶,進行個人化對話。這背後是超大規模智能聊天模型、虛擬人動作語音即時合成等多項超前的AI技術。不止如此。在百度,幾乎所有的AI技術都會優先套用到搜尋,比如跨模態大模型技術、AIGC等等。

在AI技術的投入上,百度十年間累計研發投入超過1000億,每年研發占比都超過15%,2021年更是達到23%,AI專利申請量、授予量均5年蟬聯國內榜首。

技術的投入也確實讓百度在搜尋保持巨大的領先性。這些年來,搜尋引擎的挑戰者不斷,但依然沒有人可以撼動百度在中文搜尋引擎領域的領先地位。

但在近十年,百度「掉隊」了,雖然百度一直想要擺脫對搜尋廣告業務的依賴,但在「all in AI」後,百度並沒有出現一個新的超級產品。這也讓競爭者有了更多的機會。

圖源:受訪者提供截圖

百度的人工智能技術確實充滿了想象力,百度董事長李彥宏也曾自信滿滿地表示「互聯網只是前菜,人工智能才是主菜。」但在主菜來臨之前,各路玩家早已趁此沖頂,在同一起跑線上,百度很難依舊保持領先。

比如360,憑借著龐大的使用者群和豐富的流量入口資源,360搜尋迅速崛起,而360搜尋擁有龐大的使用者規模和數據量,積累了6億問答對話,也能夠助力其AI技術的發展。

而字節、小紅書等新玩家則更具「人情味兒」,比如類似聊天機器人定位的DAVINIC,邊聊邊搜,搜尋之余提供了更多的情緒價值。

而國外的搜尋引擎中,微軟釋出的新版Bing正在GPT-4上執行,經過整合ChatGPT後,據第三方數據平台data.ai顯示,必應的全球下載量一天之內增加了10倍。

有業內人士表示,百度掉隊BAT三大巨頭的行列,「百度不行了」的質疑聲也不斷出現。而百度如今對AI的重視,或許是其翻身必需的孤註一擲。

某金融機構分析人士表示,「鑒於宏觀不確定性、廣告庫存上升、監管收緊和人事變動,我們對百度廣告復蘇和營收增長的中短期前景持保守態度。」

AI+搜尋給了搜尋玩家們新的機會,新舊派陷入搜尋混戰,守擂者與黑馬,何者更有勝算?

值得一提的是,沒有任何一家企業能永遠站在第一位置。近年來,中外商業發展史的諸多案例也在證明這一普遍規律。搜尋行業亦如此,據了解,360 AI搜尋上線首周,「360智腦」獲得300萬使用者超過5000萬次互動,多項指標甚至超越了GPT-3.5,加上360挑戰「舊行業」的實力,百度搜尋這次需要嚴陣以待了。