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云南餐饮老字号靠外卖解决数字化难题

2023-12-14美食

来源:【昆明日报-掌上春城】

掌上春城讯 近日,在江西南昌举行的第三届中国米粉节上,一家来自云南的老字号建新园引起大家关注。区别于其他参展品牌,建新园以「老字号,新零售」为主题,不仅展示品牌产品,还展示老字号产品依靠外卖解决数字化难题的过程。

建新园距今已有117年历史,是全国知名的中华老字号品牌。2016年,建新园与美团合作,通过外卖平台的数字营销能力,解决老字号存在的数字化转型难题。「堂食+外卖」双主场经营模式,让百年老字号品牌焕发新的生机。截至今年12月初,建新园的外卖订单同比增长7400单,新客增长1.9万,外卖月均交易额136万元。2022年,建新园还获得年度品质外卖奖。

「餐饮老字号要想焕发新生,要充分利用数字化手段对消费者的消费习惯及行为进行分析,形成老字号独有的消费者画像。针对未知的新市场,要利用数字工具对市场趋势进行科学的分析,为品牌经营决策提供有效依据。」昆明饮食集团董事长娄建光说。

「线上平台让我们获得更多年轻客群,为老字号的传承和发展提供了新的消费动力。」娄建光表示,希望未来能提升品牌数字化和新零售的运营效率,让老字号品牌走得更远。

昆明日报全媒体记者:张晓莉

责编:莫开井

编审:吴晨萍

终审:周健军

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