当前位置: 华文头条 > 美食

中国最贵网红店,被路边摊干懵了,从排队两小时,到疯狂关店!

2024-06-29美食

桃园眷村曾经是早餐界的标杆,如今却步履蹒跚。

提到桃园眷村,这家早餐店绝非一般的小吃店。

其非凡之处,在于它的选址总是毗邻LV、爱马仕等高端品牌店铺,店面设计精美,装潢考究,初看之下容易误以为是家咖啡店。

然而,它的菜单却非常地道,提供豆浆、油条等传统的中式早点。

尽管价格昂贵,如豆浆一小碗12元,油条一根8元,烧饼一个28元,仍挡不住众多白领和文艺青年的足迹,他们慕名而来,争相拍照打卡。

桃园眷村成立之初,迅速成为早餐业的新宠,短短一年多时间就从上海扩展到了全国多个城市,高峰时期门店数量多达40家。

但近年来,桃园眷村接连传出公司管理层被限高消费、股权被冻结等负面消息,旗下有20家公司面临注销或经营风险预警。

今年年初,桃园眷村在深圳万象天地的门店关闭,到了3月,全国仅剩上海的泰州路和成都的太古汇两家店面。

虽然很多人以为桃园眷村是台湾品牌,但其实该品牌的两位创始人均为上海本地人,一位起家于女装行业,另一位曾是4A广告公司的设计总监。

他们的初衷是:创造一个品牌来经营业务,而不是简单地通过生意来构建品牌。换句话说,他们更看重品牌的市场营销。

优秀的营销首先需要一个吸引人的门面。

在很多人的认知中,传统的早餐店通常是烟雾缭绕、食客络绎不绝,到处都是喧嚣和拥挤。

但桃园眷村打破了传统早餐店匆忙的购买方式,店内精心装饰,文化墙用繁体字书写,添加了复古的装饰元素,宣称采用古法制作、口味纯正,并且是全天候营业,非常具有创意。

想象一下,在凌晨两点,加班疲惫的都市人走进这样一个清新且怀旧的店铺,点一碗浓厚的豆浆,无疑是一天中最舒适的时刻。

而且这家店位于LV和爱马仕之间,一碗用古法磨制的豆浆售价12元,这样的价格还算贵吗?

此外,桃园眷村这个名字也颇具巧思。

眷村是台湾早期为大陆逃难的军人及其家属设立的居住区,桃园市则是眷村人口最多的地区。

桃园眷村,这个名字听起来就承载了时间的沉淀,具有独特的味觉记忆和对家乡的深情。

2014年,桃园眷村在上海的繁华商业区开业,一开门就大受欢迎。

平时上班的白领下班后,不再去日料或火锅店,而是纷纷前往这家早餐店打卡,晚上门口总是排着长队。

特别是周末的高峰时段,从取号到入座,至少需要等待两个小时。那时,门前总是人山人海,连出租车司机都知道这里是接客的热点。

在早期的强劲发展势头下,2017年,君联资本和铭耀资产帮助桃园眷村完成了A轮融资。

得到资本的支持后,桃园眷村开始了快速的扩张,除了北上广,还将业务推广到全国多个省会城市和地区,并宣称在未来3至5年内在全国开设80家传统店和500家标准店。

2018年,公开数据显示桃园眷村全年订单量超过110万,全年净收入约5200万元,每家店的净收入高达140万元。

这一年,桃园眷村的门店数量达到了40家。

桃园眷村迎来了快速发展的黄金时期,最好的时候,一个店铺一天可以翻桌15次,远超行业平均水平。

许多媒体评论说,在桃园眷村消费的不仅是豆浆,还有情怀和故事。

与其他餐饮店相比,桃园眷村更注重内容策划和传播。

桃园眷村巧妙地利用了自媒体时代的消费逻辑,打造了「时间、价值、环境」的营销理念,将情怀发挥到了极致,同时,自媒体的力量也反向推动了品牌的传播。

当年,比较有创意的营销活动包括:端午节时请人扮成屈原在排队购买豆浆,七夕节推出的表白碗,碗底印有浪漫的情话,如「我愿为你,磨尽我的一生」,吸引了许多情侣前往。

这些营销活动具有很强的传播性,每一次都能为店铺带来热议的话题、巨大的客流和持续的活力。

桃园眷村还邀请了两位作家撰写推广文章,一篇软文的阅读量高达686万,被朋友圈广泛转发,实现了30%以上的转化率。

如今看来,这些营销活动令许多行业同仁都望尘莫及。

除了吸引流量外,桃园眷村还试图尽可能延长消费者在店内的停留时间。

在其他快餐连锁店,吃一顿早餐可能只需要20分钟,而在桃园眷村,这个时间可能要一个半小时。一般来说,消费者停留的时间越长,消费金额越高,客户价值也越大。

因此,桃园眷村纷纷选择了地价昂贵的高端商业广场开设门店。

桃园眷村曾入驻北京的三里屯、成都的太古里等著名购物中心,主打高端市场。

无论是独特的品牌定位、精致复古的装饰风格、巧妙的营销传播策略、高档商圈的选择还是高昂的定价,桃园眷村在早餐行业都显得与众不同,真正实现了早餐消费的升级。

然而,当潮水退去,就能看清谁在裸泳。

2019年,桃园眷村开始走下坡路,门店数量急剧减少。

2020年4月,桃园眷村在上海连关4家门店,此前,北京和成都的门店已经闭店。

官方声称,部分门店正在进行闭店升级,新形象的店铺不久后会重新开业。

然而,市场并没有等到这些店铺的回归。

到了2021年1月,桃园眷村在全国多地再次传出闭店的消息,撤出了重庆、武汉、南京、合肥、杭州等地,当时全国正常营业的门店仅剩24家,与巅峰时期的40家相比已大不如前。

情况急转直下,从北到南的闭店潮截至2024年3月,在中国的门店只剩下上海的泰州路和成都的太古里2家。

人们不禁要问,曾经在全网火爆的桃园眷村究竟怎么了?

桃园眷村的三大特点——高档商圈、高房租、高定价,都是自己挖的坑。

桃园眷村的开店位置一向选择昂贵的商圈,如南丰城、太古里、大悦城、三里屯等,这些地方通常是LV、爱马仕等奢侈品牌的首选。

高人气商圈的租金昂贵,门店的成本高,运营成本也大,必须依靠高营业额来支撑,因此,定价也不得不高,但一顿早餐五六十元,普通消费者很难承担。

在消费降级的背景下,谁还愿意为高昂的早餐买单?

为了扭转不利的经营态势,桃园眷村的时任CMO表示将调整发展策略,专注于打造「小而美」的模式,「对于不健康的店铺无情关掉,新开的店铺必须合理选址」。

并对整个商业模型进行了升级,降低成本、满足高频需求、提供物美价廉的产品,试图在写字楼区域开设迷你版的桃园眷村,逐步转型为社区餐厅。

然而,桃园眷村的这一策略并未奏效。

另一个问题是,桃园眷村的创新力不足,从长远来看,消费者很难形成复购习惯。

桃园眷村一开始就推出了豆浆、油条、饭团、豆花、烧饼等20多种早餐品类,但新产品的开发速度很慢,即使在发展的几年里,鲜有创新产品面市。

2019年才新增了素鹅、烤麸等小吃以及牛肉面、小馄饨等主食。

2023年,官网唯一的新产品是一款米酒,这从侧面反映出公司在产品开发上的困境。

商业的一个基本逻辑是「消费者喜新厌旧」,随着品牌的新鲜感下降,新品缺乏,消费吸引力必然减弱,门店的客流量也会相应下滑。

另外,由于商业扩张过快,品质控制难以统一,很多食客吃过后评价「油条不是新炸的」、「牛肉饭分量小且价格高」,各地还曝出了勾兑豆浆、添加工业香精等负面新闻。

食物不好吃,价格又高,谁还会为情怀买单?扩张后无法保证品质,谁还愿意为五六十元的早餐买单?

对于高价位,桃园眷村曾试图进行价格调整。

桃园眷村曾艰难推出了19.9元的套餐,但与麦当劳的「8.8元早餐2件套」、「9.9元早餐3件套」的亲民价格相比,仍不具备竞争优势。

何况,这些套餐主要通过外卖销售,而高昂的租金、装修和维护成本仍需要稳定的客流来保证较高的客单量。

一系列的失败后,各地的桃园眷村只能逐渐闭店。

数据显示,我国人均早餐消费为10.3元,其中,快捷和性价比是消费者最关注的因素,路边摊显然是最经济的选择,超过70%的路边摊消费者的花费在8元以下。

但不可否认的是,早餐行业并非只能走低利多销的路线,像桃园眷村这样定位高端的早餐店的出现,有其市场必然性,其产品也满足了「中国胃」。

关键在于,能否通过品牌效应吸引新的盈利机会,通过服务体系的升级和产品矩阵的创新,从而提升消费者的忠诚度。

近年来的餐饮市场涌现了许多像桃园眷村这样精心打造品牌、抓住流量密码、一度受到市场欢迎的网红店。

例如,较早进军内地的台湾蛋糕品牌克里斯汀和咖啡烘焙品牌85度C,都曾经一度非常火爆,但后来因为缺乏持续的创新而逐渐衰落。

市场既是包容开放的,也是残酷的,一旦商业创新不足,就会被后来者超越。

餐饮行业可以讲故事、讲情怀,但最根本的还是要以食品的口味和品质为先。#深度好文计划#