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护理延伸服务,让「温暖」一起延伸

2024-03-30健康

本网讯(编辑:许丽媛)为不断延伸卓越护理内涵,改善护理服务质量,洞口县中医医院深化「以病人为中心」的服务理念,让院外护理延伸服务成为院内护理服务的延伸,从而提升患者满意度,增强患者幸福感、获得感,进一步为患者提供优质护理服务。

近日,该院针灸康复科护士长接到袁阿姨家属的求助电话得知,刚从科室出院的袁阿姨留置导尿管需更换,但袁阿姨因疾病原因不能下床活动,来院就医十分不便,家属很是着急。了解情况后,护士长及副护士长立即前往了袁阿姨家中。

抵达袁阿姨家中后,护士长对袁阿姨的身体进行仔细检查发现,袁阿姨会阴部皮肤多处皮疹。在严格遵守无菌操作下,立即为袁阿姨更换留置尿管,并对家属进行了会阴部护理指导,夹闭尿管训练,嘱咐其多饮水,每日饮水量要在2000毫升以上,保持会阴部周围皮肤干燥,预防泌尿系感染。

护士长通过跟袁阿姨家属的交谈,对其长期卧床可能引起的并发症等问题进行了健康指导:

1.长期卧床:需避免压疮及下肢深静脉血栓的形成,指导其勤翻身,行踝泵运动。

2.饮食方面:对于高龄老人,饮食要以高蛋白、高维生素、低脂、少糖、易消化为主,适量食用各种蔬菜和水果,在科学饮食前提下要少量多餐,细嚼慢咽。

3.皮肤红疹伴瘙痒:不能抓挠,要勤洗澡,勤换贴身衣物,禁食油腻辛辣食物,如症状没有缓解,建议皮肤科进一步就诊。

袁阿姨家属表示,对该院护理延伸服务非常满意。解决患者实际困难,想病人之所想,急病人之所急。

通过此次上门服务,不但为患者提供了便利,通过护士专业的服务和亲切的沟通也增加了患者对护士的信任,拉近了护患的距离,患者家属对此项人性化服务也是高度认可。同时,也提高了护理人员的综合素质、专业水平和人文关怀的能力。

针灸康复科目前开展治疗项目30余项。治疗范围:1、神经康复:脑中风、颅脑损伤、脊髓损伤、周围神经损伤、面瘫等。2、骨折康复:各类骨折、关节置换、关节损伤术后等。3、疼痛康复:颈椎病、肩周炎、腰椎间盘突出、骨关节炎等。4、运动训练伤康复:急性肌肉韧带扭伤及慢性肌肉肌腱劳损等。