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姜堰「四张处方」 解决看病就医「急难愁盼」

2024-01-08健康

扬子晚报网1月7日讯 (通讯员 黄文婧 陈慧 曹捷 记者 王国柱)「奶奶,放轻松,很快就好了……」日前,在泰州姜堰城中社区卫生服务中心国家标准化代谢性疾病管理中心(MMC)内,不少慢性病患者正有序排队测量血糖。随后,医生耐心地为患者讲解如何通过健康饮食达到控制血糖的目的,并带领大家做力量运动。

「目前,中心建档的慢性病患者有1700多人,对签约的患者我们首先会询问其病史、生活方式等情况,随后对肝肾、血糖、血脂、糖化血红蛋白等功能开展一系列检查。在综合评估患者体质后,为其制定个性化治疗方案、管理目标以及个性化的健康宣教。」城中社区卫生服务中心内科慢性病科主任、主任医师石秋梅告诉记者,对血糖波动较大的患者,安排专人半个月随访一次,并预约至门诊复查,根据血糖值随时调整治疗方案,直至血糖平稳。城中社区卫生服务中心的慢性病中心是健康姜堰「强链」的缩影。

去年以来,姜堰聚焦民生关切,围绕居民看病就医急难愁盼问题,深入接诊就诊一线调研,深挖群众就医防病「12项」不方便之处,分类制定「堰医仁心」12条服务举措,以看得见、感受得到的成效提升群众获得感。

聚焦「一老」,提供靠前服务。统筹19家镇街医疗机构资源,制定糖尿病管理、慢性疼痛管理等护老服务包39个,按照不高于市场价格80%的标准定价,签约护理、送医上门;组织1700多名医疗工作者充实门诊志愿者队伍,在医院设置无障碍通道、张贴醒目标识、提供轮椅等就医工具,方便老年患者就医;组织中医院、17家镇卫生院(社区卫生服务中心)走进敬老院、护理院,免费提供按摩推拿、中药贴敷、针灸拔罐诊疗。截至目前,累计惠及老人541人次。

聚焦「一小」,提供贴心服务。为出院1周内的产妇提供医务人员入户服务,让产妇和新生儿在家中享受专业健康服务;推动全区19家儿童预防接种门诊全部开通周六、周日时段,提供错时服务;挂牌成立托育服务综合指导中心,建立托育服务实训基地,开展从业人员知识培训和幼儿保育指导,帮助提升从业人员护理水平。

聚焦「便民」,提供高效服务。推行「一次挂号3天有效」,平均月减少患者挂号频次3600多次;在全区所有镇卫生院(社区卫生服务中心)实施高血压、糖尿病两类慢病长期处方服务,累计为2400多名病情稳定的患者开具4—12周长期处方;指导中医院延长门诊时间、增设夜间门诊,方便上班族、学生接受针灸推拿等康复治疗,日均服务20多人。

聚焦「基层」,下沉服务。泰州市第二人民医院、姜堰中医院每日预留20%、约350个门诊号源,向基层医疗卫生机构开放;推出「健康姜堰」APP和小程序,在基层投入使用48台银医自助终端,方便患者线上「点单」;组建27支「医心为民」党员先锋队奔赴基层一线,10月份以来累计安排医务人员150多人,开展志愿服务活动40余次,服务群众2000多人次。

「我们围绕老百姓在医、防、康等方面的所想所盼,提出让城乡居民花费更少的时间、金钱、跑更少的路做‘减法’,医疗机构增加服务设施、人手、延长服务时间做‘加法’的健康服务新理念,不断增强居民健康获得感,展现姜堰卫健人‘医心向党’的忠诚担当和‘医心为民’的宗旨情怀。」姜堰区卫健委党组书记、主任王梅表示。

校对 徐珩