醫術精湛 服務優質
帶領福建省婦幼專家團隊
長期幫扶連城縣婦幼院
現任連城縣婦幼院執行院長
用一年時間回答了縣婦幼的
技術之問、群眾之問、發展之問
實力過硬
以「醫」技之長回應技術之問
遊文強從事婦產科臨床工作十余年，對疤痕子宮、妊娠期糖尿病、多胎妊娠、胎兒生長受限、前置胎盤、妊娠期高血壓疾病等產科並行癥的診治擁有豐富的臨床經驗。來縣婦幼後，遊文強重新調整婦產科團隊，積極開展新業務，在他的帶領下，縣婦幼發展取得明顯進步。2023年3月13日至今，產科分娩量448例，同比增長22300%，業務收入同比增長104.14%。其中產房順產率98.28%，產後出血率0.22%，僅一例會陰側切，順產率、產後出血率、側切率不亞於一家三級甲等醫院水平。
「遊院長團隊技術過硬，填補了我院多項技術空白，像子宮動脈結紮，多次剖宮產術，剖宮產+宮肌瘤挖術等新技術，讓我們實作了技術上的飛躍。」縣婦幼院婦產科主治醫師鐘進芳說道。
浸潤民心
以服務之道回應群眾之問
「改變從服務開始」，這是遊文強一開始就給大家定下的方向和要求，並推出了「投訴零容忍」制度，進一步規範服務行為。正人先正己。一年來，他主動為孕婦領取化驗單檢視結果，讓孕婦免於奔波；主動靠前擡病人，照顧女同事力量不足；主動承擔二三線醫師值班任務，遇突發情況隨叫隨到。
他建立各類微信群提升就醫體驗。「目前有孕產婦群、兒童保健群、新生兒群等，已經發展到9個群了，人數已有2000余人。」遊文強介紹到，「透過建群的方式，方便大家第一時間「線上」就診，我們會給出初步診斷和指導意見。小病可以盡早安心，也不用特意跑一趟，需治療則提前幹預，及時安排診治。」在最佳化提升服務上，"微信群服務模式"成為了有力抓手，讓縣婦幼的整體服務水平邁上新台階，無門檻、全天候、高品質的服務得到了受眾群體的一致好評和口口相傳。
「現在大家的服務態度有了很明顯的改善，大家對待病人更有耐心，語氣更加溫和，加上技術上的進步，我們得到了更多病人及家屬的肯定。」縣婦幼門診護士柯紅說。
遊文強的言傳身教潛移默化地感染著每一位醫護人員，他憑借高超的醫術和體貼的服務在這片陌生的土地上不斷收獲素未謀面的信任，這也讓縣婦幼的醫護人員看到了醫患之間「雙向奔赴」的情誼，從中汲取「見賢思齊」的力量。
小城大愛
以榜樣引領回答發展之問
遊文強自去年春天來到縣婦幼，在連城度過了365個日日夜夜，回福州卻僅僅4次，曾連續6個周末無休。在大家都在痛批996工作制的時候，醫護群體一直無言奉獻，在大家討論工作與家庭的兼顧平衡時，這對在外工作的醫護來說卻是一個假命題。為什麽周末不回家，因為擔心有急診，因為擔心有突發狀況，因為"放不下"，「我下班不會走太遠，大多在醫院外面的沿河路上散散步，或者去附近超市買點日用品。」遊文強計算著自己的活動半徑，確保自己能夠隨叫隨到。他的妻子在福州婦產科工作，亦面臨相似的處境，一個離不開，一個放不下，這個家庭為了守護更多家庭的平安做出了取舍。
遊文強看了連城幾百次日落，卻只見了家人4次，兒子、丈夫、父親角色的缺失是他未訴之於口的遺憾，他亦貪戀煙火，亦欲守著家人共度流年，奈何職責在身，重任在肩，他孤獨的剪影映在宿舍單調的背景墻上的歲月換來了縣婦幼又一年的春日燦爛。
在遊文強帶領下，縣婦幼在團隊管理、制度規範、技術傳承、人才培養、服務品質等方面實作新的跨越。保健和臨床互相融合，人員安排高效有序；產科、新生兒科、麻醉科、超聲科、院感科等科室的工作流程、工作制度更加規範；理論授課、實操演練、師帶徒、進修培訓等「造血」模式齊驅並進，縣婦幼醫療技術水平不斷提高；服務意識、服務態度不斷提升，群眾就醫體驗感、滿意度和回頭率持續向好。
遊文強多措並舉，遇山開山，見水架橋，省婦幼專家團隊與縣婦幼全體人員團結一心，攜手前行，凝聚奮進力量，共續婦幼新篇。
