什麽時候適合做活動
（1）新開業
剛開業，周邊居民都不知道又開診所了，診所又有什麽技術和服務。此時開展活動就是為了讓周邊居民關註到，XXX診所開業了，來XXX診所可以看什麽病，幫助診所積累初步的客戶基礎。
（2）季節性需求
在特定治療需求較高的季節，如三伏天，舉辦一些活動可以吸引更多患者。
（3）競爭加劇
如果診所周圍有新開的診所出現，可能就需要加強一下我們診所自身的行銷力度，透過活動搶占居民的關註，以免他們被競爭對手搶走。
（4）節日或特殊事件
利用節日或特殊事件開展活動，比如重陽節、三八婦女節、兒童節、世界肝炎日、中醫藥文化服務月等等，借著大家對節日的關註，開展節日相關活動，把大家的註意力吸引到診所，同時也展現出診所的人文關懷。
（5）技術升級
當診所引進了新的醫療裝置時，可以透過活動向大家展示診所的技術優勢和專業可靠。
（6）業務增長停滯
如果業務增長遇到瓶頸，不妨試試把活動作為突破口，尋找新的增長點。
可以做的活動型別都有哪些
這裏我們以舉辦活動能產生的效果劃分為：引、留、裂三種型別，幫助大家更好理解。下面詳細介紹每種型別：
引
引的意思就是，把客戶吸引到診所來。主要是針對沒來過診所、對診所完全陌生的客戶，透過設計一些活動將他們「引」到診所。
留
留的意思就是，已經來過診所的客戶，我們要把他留下來。不是說把客戶留在診所裏，而是透過活動，建立診所和客戶之間的緊密關聯，讓客戶能長期選擇我們的診所，而不會去到其他競爭對手那兒。
裂
裂的意思可以理解為轉介紹，爭取「將來會到診所」的那部份潛在客戶。在診所自身費用和推廣力量有限的前提下，我們可以透過設計活動，借助已經來過的客戶他們的生活圈，幫診所進行宣傳推廣，擴大診所的知名度。
介紹完做活動的時間、可以做的活動型別，下面詳細講解一下，診所舉辦的一個活動到底怎麽去落地，真正把活動開展出來，看到效果。
活動到底怎麽落地
活動準備階段
（1）想想這次的活動目的
活動目的就是，舉行這次活動，希望能夠達到一個什麽效果？也就是剛才介紹到的引-留-裂幾種活動型別裏的哪一個。比如，想透過這次活動，給診所引流來30個新客戶。
（2）設計這次的活動內容
首先，活動內容一定要圍繞活動目的去開展，並且還需要與診所的產品、服務有關。
比如想利用節日開展活動給診所引流，拿母親節來說，可以舉辦呵護女性健康的相關活動，比如女性卵巢功能檢測、暖宮理療等等，但診所如果沒有跟這個節日適合的人群貼合的計畫，那這個節日可能就放棄掉，不開展活動。
當然，不利用節日，就以診所的產品、服務去設計一個活動也是可以的。有診所治療鼻炎一絕，為了吸引客戶來，相關的鼻腔內窺鏡檢查、鼻腔沖洗這些服務，是不是能設計一個免費體驗的活動方案？
其次，活動一定要有針對性。要確定好本次的活動是針對哪類人群。比如上面提到的母親節活動，人群就是針對的女性，這樣才能做到有的放矢，什麽人群都想覆蓋到的就是沒有針對性，這個活動就很寬泛，不能引起別人的註意。
（3）預計活動開展的時長
這個活動打算從哪天開始，什麽時候結束？一般來講，活動時間不宜過長，兩周以內比較合適，體現出活動的稀缺性（讓患者感受到這個活動不是一直在做，這次錯過就沒機會了），也能更好地控制成本。
具體還是要根據舉行的活動來設定時長，比如三伏天做貼敷，活動時間肯定是一個月往上；如果是借著節日開展的活動，比如母親節，也不必嚴格把時間限制在一天。
（4）選擇活動通知的渠道
這個的意思就是，現在活動設計好了，要怎麽告訴大家，診所有這個活動，大家怎麽參與活動。一般來講，就分為線上通知和線下通知兩種。
線上通知的場所主要是微信的社群、朋友圈、私聊。在這些地方釋出通知訊息，告訴大家：診所舉辦了XXX活動，限制多少人，參與能得到什麽優惠，時間到多久等資訊，把客戶引流到線下兌換優惠。
當然，這個過程中要做好活動報名的記錄，不然客戶來到診所，說參加了活動，要享受優惠，但又沒有參與憑證或者早已過了活動時間，這個優惠給還是不給呢？
線下通知，如果不想花成本去做宣傳單發放，可以在診所張貼一張大一點的紙，打印我們的活動內容，讓進診所的客戶看到有這個活動就可以了。
但是，線下做活動通知不是主要的，因為客戶已經來到診所了，診所這時候應該要做的，也就是前面提到的「留」的部份，搭建客戶和診所長期聯系的渠道。
在完成上面的4個準備工作之後，我們就可以按照計劃的時間，開展活動了！
活動執行過程中
要註意觀察活動參與情況，做出即時調整，並將調整也通知到大家。比如活動限制20個人參與，開展時間為5天，現在剛一天人數就滿了，那就要考慮，是增加活動名額，還是活動就此結束，無論那種，都要把最終的決定再通知到大家。
活動結束後
要進行及時的復盤，這次活動有哪些不足、欠缺的地方？來的客戶有什麽特點？他們的反饋和建議有哪些？等等···為診所下次再舉辦活動提供借鑒。
舉辦一個活動的思路，就跟大家分享完了，是不是現在就大致掌握怎麽去做一個活動了呢？
