2024年百年人壽「感恩十五載,啟行向未來」健康季客戶服務節燃情啟動,以「關愛客戶健康,保障客戶權益」為主題,以關註客戶身體、心理健康為核心,山西長治中支個險行銷渠道內外勤積極邀約客戶參加公司舉辦的客戶節健康季艾草錘DIY、插花、球類活動。
艾草錘是一種傳統中醫工具,用於促進血液迴圈緩解疼痛和調理身體。用它輕輕敲打身體的各個部位,可以疏通經絡,加快人體的血液迴圈。百年人壽尊貴的客戶受邀來到公司職場自己動手制作艾草錘。工作人員首先向客戶詳細講解艾草錘的制作流程,包括如何挑選布料、如何包裹纏繞、如何固定打結等步驟。客戶需要聚精會神地聆聽,並按照指導進行操作。他們需要將適量的艾草放入布袋中拉緊揉勻,反復揉捏使艾草團變得小巧緊致。當艾草錘制作完成後,客戶迫不及待地體驗自己的制作成果,敲敲肩膀,錘錘後背。同時,他們也可以交流彼此的收獲和感受。透過這樣的艾草錘手工活動,不僅可以讓代理人與客戶之間收獲快樂,還可以讓他們相互認知、互相溝通交流。同時,也可以在動手動腦的過程中增強黏性。
花開時張揚熱烈,花落時枯寂無聲,若繁枝千葉,詩在花裏,若信手拈來,皆是浪漫。插花活動中,公司為前來參加活動的客戶精心準備了玫瑰、百合、滿天星等鮮花。花藝老師首先講解了花卉的分類、辨識以及如何處理、擺放等基本知識,並指導大家如何選材和制作插花。大家邊學邊練,憑借每個人對美的不同理解,把原本普通的花草,經過修剪、層次搭配、點綴,變成了色彩斑斕、獨具匠心的花藝作品。在剪花、裁葉、修枝、搭配中感受悠然的花香,享受著插花的樂趣。大家捧著自己親手制作的作品,反復欣賞和拍照,一個個臉上洋溢著幸福感和成就感。
為了進一步開展健康季客戶服務,增強健康素質,豐富客戶生活,公司組織籃球、羽球運動,90秒投籃比賽,增強活動趣味性和客戶參與性,羽球運動可以發展身心的靈活性,協調性,改善呼吸系統和心肺功能。
此次健康季活動,倡導健康樂活的生活理念,參與運動休閑、文化藝術等活動,使客戶更深入的了解公司的服務,增加了客戶與公司的黏性,提升客戶的體驗和感受度。百年人壽山西長治中支始終秉承著以客戶為中心的理念,持續為客戶提供更專業、有價值的保險服務,不負客戶每份信任與期待!