趙大姐反映
她在一家脊立健康門店前後充值了六七萬元
後來身體出了狀況
沒法再做店裏的計畫了
提出退款後
總部的客服說
這家門店的老板跑路了
采訪時趙大姐包裹得比較嚴實
趙大姐：最初辦的卡就是專門做做背，有時候做一下艾灸，補充一下陽氣的。2021年的時候，他們這邊說是引進了一個儀器，叫做INDIBA的計畫，給我做了很多動員工作，說這個儀器有多少先進，對我這種上焦下寒的體質。
記者：什麽下寒？
趙大姐：上焦，焦急的焦，就說上面火比較大，下面比較涼。他說可以很好地疏通中焦，把上面的火引到下體，改善宮寒，改善我這樣的體質。
趙大姐說
她陸陸續續在店裏充值了65900元
開啟小程式
顯示她還有脊椎調理14次
泄肝通絡小周天（首席）
大周天等不少計畫卡
她說自己已經兩年多沒來店裏了
算下來還剩大約47000元
現在剩下的計畫她沒法做了
趙大姐：住了兩次院，自己身體的原因，免疫力啊，包括內臟，我也動了個小手術，內臟裏裝了有金屬的夾子，我說我不能再來做這些計畫了。要求提出退卡，基本上都不能做了，特別是儀器類的，我肯定都不能做了。
記者：以前做的那些你覺得有效果嗎？
趙大姐：也說不上什麽效果，因為如果真的艾灸效果好的話，我也不會免疫力低下是吧？
找到脊立健康華家池店
【理療禁忌及顧客告知】裏
包括了「體內放置金屬物者」
趙大姐說的那個英文儀器計畫是什麽
記者好奇地問了問
杭州脊立健康華家池店 店員：INDIBA的話整體修復是1980元。
記者：一次是嗎？
杭州脊立健康華家池店 店員：對。
記者：修復什麽東西？
杭州脊立健康華家池店 店員：修復我們的細胞，做到修復內臟脂肪，促進身體代謝這一塊，修復再生細胞。
記者：什麽原理啊？杭州脊立健康華家池店 店員：射頻原理。
杭州脊立健康華家池店 店長：因為我是後邊接手這邊的，前面你具體的情況我也不太清楚。
這位店長提供了一位
公司總部客服的聯系方式
趙大姐現場聯系了對方
杭州源善健康管理有限公司 客服：因為實際經營的老板娘跑路了，錢也是她這邊來那個，現在能做的就是保證門店日常營運。如果說像您這種情況，我們也在找這個老板娘，看怎麽解決，因為本身預收款，她這邊已經把款項都拿走了，我們這邊直接去墊付的話，我們自己也沒有這樣的資金去做這個。
這位客服表示
門店是加盟性質
總部提供技術和產品
目前店裏已經換了負責人
記者：您有沒有老板娘的聯系方式？
杭州源善健康管理有限公司 客服：我們也在聯系她，但是目前沒有聯系到，如果說不想做，退卡，也只能說我們和實際經營者，因為這也是我們和她之間有相關協定，她現在沒有遵守，我們在追究她的責任。我們只能說要不你稍等，我們把跟她的事情，讓她把相應的費用支出。
記者：她要是不願意支出呢？她都跑路了。
杭州源善健康管理有限公司 客服：我們也會進行法律途徑去解決這個問題的。
趙大姐表示她已經求助12345熱線
等待職能部門介入
（1818黃金眼）
