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新生態、新服務、新模式:中國移動泛全聯盟3.0再升級

2024-10-14推薦

10月12日,在2024中國移動全球合作夥伴大會期間,中國移動舉辦以「智煥新生,共創AI+時代」為主題的泛全聯盟煥新共贏合作創新高峰論壇。會上圍繞泛全聯盟3.0再升級,闡述了2025年智慧終端與渠道領域的合作重點,釋出了一系列新能力和新產品。中國移動副總經理張冬出席論壇並致辭,來自終端、芯片、AI、渠道、服務等產業鏈的超200家合作夥伴參與活動。

張冬表示,中國移動自2020年釋出泛全聯盟合作計劃以來,與各位夥伴緊密協作,借助數智化管理方法,建立先進的終端銷售營運系統,構建了全國規模最大的終端直銷體系;成功拉通產業鏈的上下遊環節,確保全鏈條流程視覺化、可管理且可控,顯著提升終端產業整體效能。2025年,中國移動將進一步加大資源投入,深化泛全聯盟營運,實作均衡高效匹配供給,以滿足使用者多場景一站式數智消費需求。中國移動將累計投入超過千億元的行銷資源,與合作夥伴共創終端萬億級產業生態。

會上,中國移動釋出泛全聯盟再進階三大升級計劃。一是終端生態升級,終端創新再攀高峰。全方位、立體化聯合終端、芯片、AI等領域合作夥伴,在終端智慧體、衛星通訊、5G-A終端等方面深化合作,釋放新質生產力巨大潛能。2025年實作網內創新型終端超3億台。二是渠道連鎖升級,數智賦能甄選廳店。構建「統一形象、統一支撐、統一供貨」的渠道體系,啟動百城萬店統一形象活動,推進超5萬家「移動優選」甄選店掛牌。2025年實作15萬家泛全渠道全網統一供貨到商、管理到店,滿足終端廠家精確銷售管理需求。同時,開展基於AI的數智化操盤,積極賦能渠道。三是客戶會員升級,服務體系全面煥新。聯合終端廠商、回收服務商、保險服務商,持續豐富會員服務內容,升級「1+5」會員服務體系,全面提升移動優選會員服務體驗,實作客戶有感知、客戶感知優的會員服務。

在釋出環節,中國移動啟動了AI智慧終端產業合作「智啟計劃」,打造全面的終端智慧體服務體系,為使用者帶來前所未有的便捷高效的場景化服務;啟動了衛星通訊終端產業合作「智新計劃」,開啟衛星通訊新紀元,提振終端產業信心。論壇期間,「第五屆中國移動泛終端嗨購節」5G手機、FTTR、路由器、網路攝影機、兒童手表等終端訂購量超過5000萬台。

面向未來,中國移動將繼續與產業鏈合作夥伴攜手並肩,深耕數智賽道,共創AI+新時代,為滿足人民群眾對美好數位生活向往、加快形成新質生產力作出新的貢獻。(李京)