当牙科诊所成为许多人望而生畏的地方，当牙医的工具箱成了噩梦的代名词，我们不禁要问，在中国，口腔健康的普及之路为何如此艰难？据统计，中国口腔疾病患者众多，但就诊率却低得惊人。这一切，究竟是为何？
【1】患者恐惧
「一想到牙医诊所，心里就发怵，那冰凉的钻头、尖锐的钩子……光是想想就让人不寒而栗。」 这是豆瓣小组「牙医恐惧症」里的一段真实心声。 在中国，超过九成的成年人患有口腔疾病，但就诊率却不足一成。 这其中，「怕疼」无疑是阻挡患者走进牙科诊所的重要障碍。
【2】自费为主，医保覆盖有限
除了诊疗体验，高昂的自费成本也让患者望而却步。 在中国，大部分口腔服务并未被医保覆盖，与美国商保支付的广泛覆盖形成鲜明对比。
其实口腔商业健康险的兴起也为行业带来了新的机遇。通过保险与医疗服务的结合，激励医疗机构从治疗导向转向预防和健康管理，既降低了患者的医疗成本，也提升了医疗机构的盈利模式。
但是大部分诊所没有保险的支撑，就诊意愿自然大打折扣。
【3】竞争激烈，资源短缺
在牙医资源稀缺的情况下，民营口腔诊所间的竞争愈发激烈。人工成本的攀升，让这个本应细水长流的行业变得举步维艰。
面对口腔医疗行业的种种挑战，我们或许可以问自己：如何才能让患者克服恐惧，主动走进诊所？如何通过服务和模式的创新，吸引并留住客户？
如果你也在口腔医疗领域探索前行，欢迎留言交流，让我们一起探讨如何为患者带来更好的口腔健康体验。
