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雲南餐飲老字號靠外賣解決數碼化難題

2023-12-14美食

來源:【昆明日報-掌上春城】

掌上春城訊 近日,在江西南昌舉行的第三屆中國米粉節上,一家來自雲南的老字號建新園引起大家關註。區別於其他參展品牌,建新園以「老字號,新零售」為主題,不僅展示品牌產品,還展示老字號產品依靠外賣解決數碼化難題的過程。

建新園距今已有117年歷史,是全國知名的中華老字號品牌。2016年,建新園與美團合作,透過外賣平台的數碼行銷能力,解決老字號存在的數碼化轉型難題。「堂食+外賣」雙主場經營模式,讓百年老字號品牌煥發新的生機。截至今年12月初,建新園的外賣訂單同比增長7400單,新客增長1.9萬,外賣月均交易額136萬元。2022年,建新園還獲得年度品質外賣獎。

「餐飲老字號要想煥發新生,要充分利用數碼化手段對消費者的消費習慣及行為進行分析,形成老字號獨有的消費者畫像。針對未知的新市場,要利用數碼工具對市場趨勢進行科學的分析,為品牌經營決策提供有效依據。」昆明飲食集團董事長婁建光說。

「線上平台讓我們獲得更多年輕客群,為老字號的傳承和發展提供了新的消費動力。」婁建光表示,希望未來能提升品牌數碼化和新零售的營運效率,讓老字號品牌走得更遠。

昆明日報全媒體記者:張曉莉

責編:莫開井

編審:吳晨萍

終審:周健軍

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