這是浙江顧院長，說的一起他們醫院的患者投訴事件。
一位很負責任的男醫生，這天上午給他經管的一位女患者查房，當他掀開被子，準備檢查她的腹部時，始料不及的發現，這位少婦患者下身只穿了一條丁字褲。跟隨一起查房的醫護，男男女女共有七八人，看到這突然的一幕，彼此都有點尷尬。見狀，女患者惱羞成怒，怒斥管床醫生：「你怎麽可以這樣？不顧病人的私密？！」
隨後，向院長投訴。所幸，顧院長站在醫生的角度，作出了公正的處理。否則，要是遇到一個息事寧人的院長，保不準又是一個被「稀泥」和了一身的臟的醫生。
查房查出的醫患糾紛，近些年越來越多。
網友@五味子，就曾吐槽發生在她們醫院科室的一件查房的事。她們醫院腫瘤科女主任，溫柔善良，平時門診跟病人說話都是面帶微笑，結果遇到個前列腺癌患者家屬，剛說了一句話就被對方一拳打在臉上。理由是：「我哥得這麽重的病，你還笑！」
可如果不笑呢？
又會被指責不溫柔。
不久前，一名溫柔的女醫生，查房時被一位男患者家屬，指手畫腳的責罵不溫柔，揚言要找院長投訴。
面對無端指責，女醫生依然不急不躁溫柔的說：「你要找院長就找去唄，我不一直是這樣嘛！」然後，依然認認真真細致溫柔的給該患者仔細查體。
看到沒有？手裏拿著錘子的人，看什麽都是釘子。有些人就是應該看精神科！你笑臉，它覺得你幸災樂禍；你面無表情，它覺得你沒有同情心；你表示同情，它覺得是不是大限到了？
對於女醫生的做法，我是很贊的。
因為佛渡有緣人，當你秀才遇到兵的時候，你非要講清道理，辯個輸贏，無疑是自找麻煩。逢危當棄，遇險自保，不與不講理的人爭短長，學會避其鋒芒，也是每位醫生的必修課。
否則，很可能給自己帶來不必要的麻煩，甚至訴訟纏身。
還記得安徽含山醫生查房被打事件嗎？
2020年3月30日上午，含山縣人民醫院醫生王翔，在查房時見患者蒲某在吃一種叫幹絲的小吃。由於患者80多歲高齡，患有嚴重的糖尿病和冠心病，所以王翔勸誡對方註意飲食控制。不料卻引起了患者不滿，向兒子吐槽，患者兒子要王醫生給說法，雙方發生爭執，在肢體沖突過程中，王醫生被對方一腳踢骨折。
報警後，警方對王醫生處以行政拘留3日，那位患者家屬被處以行拘7日。
王醫生不服，認為自己是正當防衛，不是互毆，將含山縣公安局、馬鞍山市公安局告上法庭。結果依舊不變，馬鞍山市雨山區法院認定王醫生不構成正當防衛，駁回其訴訟請求。
王醫生依然不服，兩次失敗後，再次提起上訴。馬鞍山市中級人民法院終審認為，王醫生的行為雖然違反了治安管理規定，但情節特別輕微，符合不予處罰的情形，含山縣公安局作出的行政處罰適用法律有誤，屬於處罰不當，依法應予以撤銷。最終，含山縣公安局不得不向王醫生送達不予行政處罰決定書。
醫患關系，一旦第一顆多米諾骨牌被推到，再想更改，就絕不是單方面的事，也更不是一兩個人能扭轉過來的。一味的要求醫生對病人如何如何，可你卻連對醫生最起碼的尊重都沒有。憑什麽要求醫生？
人生而平等，愛是相互的。連這點起碼的道理都不懂，起碼的尊重都做不到，你有什麽資格要求醫生單方面奔赴？
都說人間正道是滄桑。什麽是正道？
正道，就是患者尊重、理解醫生。
正道，就是院長維護、愛護醫生。
正道，就是給每個善良的人必不可少的呵護尊重，讓他們感到，人間值得，世界並不薄涼，仍然可愛。
否則，你往醫生初心上紮的每一刀，都會讓在醫生心理系統上打一個修補程式，久而久之，必然就會提高一個標準，為了防止一個壞人，就會把所有的人全部拉下水。整個系統的執行成本，迅速上升。到最後，即使這個執行成本，高到無以復加的時候，系統裏的所有人，也沒有意願和能力，去改變這一規則。只會為了自保，層層加碼，讓一個原本彼此信任，互相信賴的系統，變得彼此防備，化友為敵，信任消失，最後徹底墮落掉。結果，即使有心改變，也終無力回天。看病貴、大檢查等等這些問題，就是這樣隨著一步步造成的。
醫生一開始，誰不是抱著一顆熾熱的心一頭紮進臨床，結果卻被社會一刀一刀割得破敗不堪，到最後卻要求醫生保守初心，可能嗎？對此大家一定要有清醒的認識：尊重醫生，醫生才敢真情以待。
溫暖醫者仁心，保護醫者的善良，捍衛醫道尊嚴，一寸寸的破除醫患寒冰，這事關一種脆弱但極端重要的價值維系。不尊重醫生，代價往往很大，後果極其嚴重。當年的曹操，殺死自己的醫師華佗，結果呢？自己也不得好死。
話已至此，大家細品。
