「我腿腳不太好，幸好‘江蘇醫惠保1號’有這個圖文問診服務，平時有點小病小痛，我就直接在上面咨詢，他們都是公立醫院的在職醫生，非常靠譜。」江蘇的王先生今年85歲，自身行動不方便，醫院的線上掛號等一系列操作對他而言也是難題，後來孩子教他在「江蘇醫惠保1號」微信公眾號上使用圖文問診服務，直接省去了出門、取號看診、繳費取藥等環節，專業耐心的服務獲得了王先生的肯定。
據了解，「江蘇醫惠保1號」自上線以來，不僅為投保人提供大病保障，同時也讓更多健康人群享受到了圖文問診、5折購藥等多項健康服務，2024年度「江蘇醫惠保1號」服務專案從18項擴增至20項，升級版增至26項，投保人在保障生效後即可享受，旨在多層次助力解決市民的健康問題。
據悉，截至2023年11月15日，健康服務選單欄的點選人次達到了786.63萬，其中使用率最高的服務為【購藥折扣】，像常見的風熱感冒、口腔科、維生素類藥品，都可以體驗這項服務，使用占比高達54%，累積為使用者節省了537632.31元。
據專案組負責人介紹，健康促進中心、5折購藥優惠和專家門診綠通都是今年的亮點專案。其中，健康促進中心是透過人機結合服務，讓每個使用者都能擁有一位「私人健康顧問」，24小時解答日常健康咨詢，提供健康指導建議，保障期間內不限次免費使用。
另一項5折購藥服務也能不限次使用，使用者在服務期內，在服務頁面內線上購藥送到家，結算時可以享受最低3折的藥品優惠，前三次免費送到家。尤其是對一些有頻繁購藥需求的群體來說，簡直是一次回本！
除此之外，針對使用者「就醫難」的問題，平台還提供了專家門診綠通服務（含陪診服務）。保單有效期內，被保險人首次被確診罹患保險責任約定的重大疾病，根據病情及需求，平台將會為使用者協調安排江蘇省內三甲醫院副主任及以上專家門診，還能安排專業醫護陪診，直接幫使用者解決排隊繳費、醫患溝通等問題，保險期內可以免費使用1次。
投保人在微信搜尋並關註「江蘇醫惠保1號」公眾號，在主頁選單欄點選【2024保障-2024健康服務】了解服務專案內容及使用規則，待2024年1月1日服務生效後，即可按需預約使用。
據悉，「江蘇醫惠保1號」為一年期醫療險產品，保障到期前需及時在下一年度保障的集中投保期內重新繳費投保。連續投保待遇更優：首次投保時以健康人群身份投保並且一直持續投保未中斷，即使在保險期間內罹患特定既往癥，明年續保後仍可按健康人群待遇標準獲得賠付。
小投入換來大保障，「江蘇醫惠保1號」專案組負責人告訴記者，「江蘇醫惠保」1號本著應賠盡賠的基本原則，截止到10月底，累計服務超過800萬人，累計賠付已經超過13億元，有效助力市民減輕就醫負擔。最低一年保費158元，就能享有高達320萬元的保障。
據悉，2024年度「江蘇醫惠保1號」目前投保人數已超過260萬人，投保通道將於2023年12月31日準時關閉，保障統一於2024年1月1日零時生效，保險期為一年。
廣大投保群眾可關註官方指定投保平台「江蘇醫惠保1號」微信公眾號進行線上投保。為充分啟用個人醫保賬戶的「沈睡」資金，職工醫保參保人員可使用「醫保個賬支付」為全家投保，特別是可以為省內跨地區為配偶、父母、子女投保，提升家庭抗風險能力。
揚子晚報/紫牛新聞記者 於丹丹
校對 陶善工
編輯 陳哲
