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姜堰「四張處方」 解決看病就醫「急難愁盼」

2024-01-08健康

揚子晚報網1月7日訊 (通訊員 黃文婧 陳慧 曹捷 記者 王國柱)「奶奶,放輕松,很快就好了……」日前,在泰州姜堰城中社區衛生服務中心國家標準化代謝性疾病管理中心(MMC)內,不少慢性病患者正有序排隊測量血糖。隨後,醫生耐心地為患者講解如何透過健康飲食達到控制血糖的目的,並帶領大家做力量運動。

「目前,中心建檔的慢性病患者有1700多人,對簽約的患者我們首先會詢問其病史、生活方式等情況,隨後對肝腎、血糖、血脂、糖化血紅蛋白等功能開展一系列檢查。在綜合評估患者體質後,為其制定個人化治療方案、管理目標以及個人化的健康宣教。」城中社區衛生服務中心內科慢性病科主任、主任醫師石秋梅告訴記者,對血糖波動較大的患者,安排專人半個月隨訪一次,並預約至門診復查,根據血糖值隨時調整治療方案,直至血糖平穩。城中社區衛生服務中心的慢性病中心是健康姜堰「強鏈」的縮影。

去年以來,姜堰聚焦民生關切,圍繞居民看病就醫急難愁盼問題,深入接診就診一線調研,深挖群眾就醫防病「12項」不方便之處,分類制定「堰醫仁心」12條服務舉措,以看得見、感受得到的成效提升群眾獲得感。

聚焦「一老」,提供靠前服務。統籌19家鎮街醫療機構資源,制定糖尿病管理、慢性疼痛管理等護老服務包39個,按照不高於市場價格80%的標準定價,簽約護理、送醫上門;組織1700多名醫療工作者充實門診誌願者隊伍,在醫院設定無障礙通道、張貼醒目標識、提供輪椅等就醫工具,方便老年患者就醫;組織中醫院、17家鎮衛生院(社區衛生服務中心)走進敬老院、護理院,免費提供按摩推拿、中藥貼敷、針灸拔罐診療。截至目前,累計惠及老人541人次。

聚焦「一小」,提供貼心服務。為出院1周內的產婦提供醫務人員入戶服務,讓產婦和新生兒在家中享受專業健康服務;推動全區19家兒童預防接種門診全部開通周六、周日時段,提供錯時服務;掛牌成立托育服務綜合指導中心,建立托育服務實訓基地,開展從業人員知識培訓和幼兒保育指導,幫助提升從業人員護理水平。

聚焦「便民」,提供高效服務。推行「一次掛號3天有效」,平均月減少患者掛號頻次3600多次;在全區所有鎮衛生院(社區衛生服務中心)實施高血壓、糖尿病兩類慢病長期處方服務,累計為2400多名病情穩定的患者開具4—12周長期處方;指導中醫院延長門診時間、增設夜間門診,方便上班族、學生接受針灸推拿等康復治療,日均服務20多人。

聚焦「基層」,下沈服務。泰州市第二人民醫院、姜堰中醫院每日預留20%、約350個門診號源,向基層醫療衛生機構開放;推出「健康姜堰」APP和小程式,在基層投入使用48台銀醫自助終端,方便患者線上「點單」;組建27支「醫心為民」黨員先鋒隊奔赴基層一線,10月份以來累計安排醫務人員150多人,開展誌願服務活動40余次,服務群眾2000多人次。

「我們圍繞老百姓在醫、防、康等方面的所想所盼,提出讓城鄉居民花費更少的時間、金錢、跑更少的路做‘減法’,醫療機構增加服務設施、人手、延長服務時間做‘加法’的健康服務新理念,不斷增強居民健康獲得感,展現姜堰衛健人‘醫心向黨’的忠誠擔當和‘醫心為民’的宗旨情懷。」姜堰區衛健委黨組書記、主任王梅表示。

校對 徐珩