近日，北京市文化和旅遊局釋出訊息，除故宮、國博等旅遊景區和對外開放單位外，北京全市旅遊景區已全面取消預約要求。那麽，當前還有必要實施實名預約嗎？景區取消預約又該註意哪些問題？
多地景區全面取消預約
近日，北京全市旅遊景區已全面取消預約要求的訊息一出，立刻引發熱議。
山東淄博市民周女士：取消預約挺好的，這些預約流程都很繁瑣，如果沒有預約上，整個旅行計劃都要改變。
河南鄭州市民李女士：老年人需要孩子幫著操作，比較麻煩。有些景點遊客不多，但是到門口還需要掃碼預約，感覺就是走形式。
山東泰安市民劉先生：針對老人、小孩等預約不方便的，可以現場保留一些特殊遊客的預約渠道。
△遊客遊覽北京頤和園景區
此前上海市和江蘇蘇州市曾相繼釋出訊息，除部份重點景區、熱門景區和文旅場館外，其余景區、文旅場館等都取消了實名預約。政策實行一段時間後，旅遊者普遍反應較好。
△蘇州園林滄浪亭
專家：取消景區預約很有必要
預約制度要精細化，不能「一刀切」
景區預約制度初始，是為了更好地控制景區人流，避免擁擠混亂，影響遊覽體驗。但這也給不少人帶來麻煩，比如小孩無證件無法預約、老年人對智能電話操作非常陌生、個人資訊預約或有泄露風險等問題。
此外，有些景區疫情前的接待量是現在的近三倍，現在國內遊早已全面放開，但景區的預約量還是按照疫情期間執行，遊客激增疊加景區限量預約制度，讓搶票難的現象更加突出。
北京第二外國語學院中國文化和旅遊產業研究院教授吳麗雲認為，景區全面取消預約很有必要。預約制主要是為了解決疫情期間人不能過多的問題，透過分時段進入景區，盡最大程度減少人際間病毒傳播，具有特殊性。
中國旅遊研究院院長戴斌認為，當前旅遊景區、度假區和文博場館總體上沒有供不應求，絕大多數不需要預約。但對於頭部熱點的景區景點、文博場館，仍然需要預約。預約制要建立在詳細評估的基礎上，不要「一刀切」，要精細化，把最大的方便讓利給老百姓。
戴斌表示，預約要盡可能人性化，在預約通道和制度安排上適應不同群體的需求；另外，預約時要采用簡潔界面，比如可以電話預約等。
在吳麗雲看來，除了預約制度人性化，一些熱門景點可以延長開閉館時間，分流客流。「要增加供給，盡可能按照最大承載量提供參觀接待數量；另外，要延長開門時間。」
取消預約後，景區遊客過多怎麽辦？
戴斌認為，解決方法包括加強對景區客流量的監測、采取靈活多樣的調控措施、增加臨時售票視窗、加強巡查力度等。
透過統計和大數據技術加強預測研判。一旦預測到景區人流增多，可以透過通訊手段，甚至透過旅行社及時通報資訊，分散客流。
加強預案演練。比如突然遇到景區遊客過多，能否征用附近停車場、能否快速疏散人群，景區需要有相應的預案制度。
