去年至今
兒童早教連鎖品牌金寶貝
在全國多地被曝出
突然關店、搬遷的訊息!
不少家長都遇到了退費難
加盟的金寶貝南京中心
負債約2800萬元
完成退費或需25至30年
為何退費那麽難?
有網友爆料稱
因為有「幫關門」一條龍服務
網友的說法
得到了驗證
多地家長稱
出現了「善後」第三方
職業閉店人
北京金寶貝一家門店閉店,家長反映疑似遭遇職業閉店人
職業閉店人是指幫助經營不善的公司計劃好關店、跑路方法,並接手處理後續維權問題的群體。這些職業閉店人往往以「第三方」的身份出現在善後工作中。
有家長撥通了
北京一家已閉店的金寶貝門店
通告上的客服電話
對方表示
沒有退費的選項
只提供轉課方案
職業閉店人:
「我們是專門做這些的第三方。該公司目前的實際情況就沒有退費的選項,退不出錢。因為沒錢,連最後閉店都不想自己閉,直接找我們負責。」
此外
是職業閉店人的
重要工作還有
解散員工
重新組建客服團隊
降低消費者預期,誘導接受不公平方案
南京某金寶貝第三方閉店人
告訴記者
曾處理過超過500家
教培機構的閉店
南京金寶貝的事情,線下第一周的時候,消費者可能比較激動,但我會不斷告訴他們積極挽回損失,讓他們降低預期。
在社交平台搜尋,不少消費者均表示可能遭遇了職業閉店人。「為培訓機構提供未消課時安置、規劃服務,你只要放心大膽的做好校區營運!閉店、退費交給我!」竟成了這些職業閉店人的宣傳口號。
如果消費者不接受方案
發起行政投訴或民事訴訟
這些職業閉店人
還會出面善後
幫公司逃避風險、變更法定代表人
最新通知
上海金寶貝的一位家長表示,在尚嘉、蓮花等多店的閉店過程中均出現了一位姓「楊」的工作人員。記者隨後以「經營不善、希望閉店」的教培機構負責人身份找到這位楊女士,對方承認自己就是職業閉店人,可以幫助公司逃脫風險,從更換法定代表人到閉店,一家門店服務收費約12萬元。
北京的一位家長李女士把營運主體訴至法院後,開庭前一位自稱第三方的王姓工作人員直接攤牌:「不用提供證據了,肯定是你們贏,我們確實是違約了,但我們沒有錢。」
職業閉店人之所以不擔心消費者提起民事訴訟,是因為他們在接手後,會在短時間內將公司的法定代表人更換為無償還能力的「背債人」。
南京金寶貝某職業閉店人表示,他們可以幫助經營者逃脫90%的法律責任。在費用方面,通常是根據公司債務的比例計算,一般是債務總額的5%左右。為增加利潤,許多職業閉店人還會在閉店前進行優惠促銷,賺完最後一波充值再消失。
當記者質疑上述操作套路的法律風險時,這些「職業閉店人」表示,保證債務人全身而退。
上海金寶貝楊姓閉店人表示,即使被消費者以民事糾紛起訴到法院,他們團隊也會進行處理。「公司法定代表人、股東都不是你們的,跟你沒關系了。」
有知情人士透露,職業閉店人早已是公開的秘密,其背後還出現了「背債中介、金融過橋」等配套組織,為閉店團隊提供符合條件的「背債者」。「找一個征信比較好的人去頂債務,把法定代表人過給這個人,會員退費讓法定代表人頂。這一套操作費用是40萬元。」
記者查詢發現,北京美吉姆的一些門店法定代表人更換成了一個名為李震的人,身份資料顯示,其為遼寧沈陽某村70多歲的老人。
北京金寶貝、天津金寶貝、上海金寶貝的營運主體都在今年1月陸續把法定代表人變更為廣東惠州惠東縣某村53歲男子陳雄生。
職業閉店人及背債人
身份認定存在困難
「一些大型公司可能會在很早之前,就已經完成了股權的變更。哪怕是到了訴訟階段,也沒有辦法去真正辨識出來股權變更目的——是真的想把店接過來繼續經營,還是抱著閉店、背債的目的而來。」廣西柳晟律師事務所律師甘智斌表示,「目前對失信人的懲戒力度較輕,到最後,沒有可供執行的財產,背債人承擔了失信的責任,沒有太大的損失。」
符合詐騙行為特征
應進行刑事打擊
北京工商大學法學院教授呂來明認為,如果查實了門店閉店前有搞促銷跑路行為,涉嫌共同詐騙。公安機關應考慮從「合約詐騙」的刑事犯罪角度進行打擊,以起到警示作用。
河南理工大學財經學院金融系主任郭明傑認為,應針對特定預付費行業建立資金監管及資訊審查制度,讓公司的營運、變更有跡可循。