導語
護士長如何才能促進年輕護士的有效成長？
護士小婁是科室剛滿3年的護士，今天是她首次獨立上電腦班（有些醫院稱之為辦公班）。周一這個「重壓日」，是一周中最忙的一天，出入患者較多。電腦班不僅要完成醫囑處理、新患者安置，還要做好與助班、責任班、醫生以及其他科室間（電話）的溝通聯系，需要「眼觀六路耳聽八方」。雖然緊張忙碌，她卻沒有一絲的抱怨，順利進行了交接。
下班後，我正準備表揚她的時候，她對我微微一笑，眼神裏略有一絲慌亂，接下來的言語聲夾雜著些許顫抖：「護士長，下次可不可以不排我周一上這個班了呀？」我笑著對她說：「前段時間看你上這個班上的挺好的，所以特意排了周一的班，想讓你得到進一步的鍛煉，你上班時心情雖然忐忑，但你已經證明了自己的能力！有了這次經歷，我相信你以後科室各種繁忙場景都能從容應對。今天真的很棒！」
她走後，我對她白天的工作重新檢查了一遍，將出現的問題微信發給了她，提醒她下次註意即可，並分享了一些上這個班的經驗技巧。
但是，今天的這個場景卻引發了我的進一步思考：護士長如何才能促進年輕護士的有效成長？
（一）認真落實能階培訓
基於科室的實際情況，制定與科室特色相匹配的能階培訓計劃及內容。根據消化科的特點，重點培訓輸氧、註射泵、心電監護、吸痰等這些操作。同時加強消化道出血、肝硬化失代償期患者、肝性腦病、急性胰腺炎等科室最常見疾病的護理培訓。而年輕護士應急和搶救能力提升就放在了應急預案、搶救藥品使用等方面。能階培訓落到實處，做到有培訓、有考核、有評價、有反饋。
（二）針對性提供鍛煉機會
每個護士工作勝任程度以及業務能力的大小不同。在促進年輕護士能力提升方面，護士長要針對性的提供鍛煉的機會。如承擔護理查房和業務學習的工作，鍛煉她們課件制作、匯報、總結和分析的能力；安排高能階護士帶教她們電腦班、質控班，帶教2-3套後，由帶教老師按科室要求對其考核評估，考核透過後，護士長再進行單獨排班，以促進她們質控、應急、溝通和協調能力的提升，讓她們逐漸適應並勝任科室所有的上班班次。
（三）鼓勵與適度挑戰結合
職業認同感不足或者工作上進心不強方面，護士長可以堅持鼓勵與給予適度挑戰相結合的原則。首先，傾聽她們的想法和顧慮，給予她們支持與鼓勵；同時，適當的給予她們一些挑戰和壓力，激發她們的潛力與動力，助推她們快速成長（如認為電腦班是科室最難上的班，望而卻步，不敢/不願嘗試）。
（四）放手不放任
年輕護士在經驗積累和綜合處理能力方面必然沒有高年資護士成熟，由此，在促進他們成長的這個過程，放手不放任。讓她們有一定的工作獨立感和代入感，促使他們能很快的融入這個班次的工作節奏和氛圍。在感知她們有困難時一定要及時出現，幫助她們「化險為夷」，成為她們堅實的後盾。對工作中時間安排、細節處理等技巧可以進行適當提醒和點撥，確保她們上班安全、順利的同時，收獲成長與關愛。
小結
促進年輕護士的成長是科室護士長的一項重要工作，而如何才能達到「授人以漁」的效果，這也是每個護士長需要思考的內容。建議護士長在促進年輕護士共同提升的同時，有針對性的培養。可塑性強、有提升需求的護士，可加快培養的力度，促進他們快速成長；而可塑性一般的護士，也不需急於求成，安全至上，穩紮穩打。
來 源 / 護理管理
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