遊客吐槽在景區泡面商家收取五元熱水費，10月6日，客服中心回應，明碼標價會收費的，但是水的價格太高了。
10月4日，有遊客釋出的一條江西廬山風景區一份用來泡面的開水要收費5元的影片，引發網友廣泛關註，2天時間評論逾6200條。
遊客內建的即食麵 影片截圖
遊客發影片稱一份泡面開水商家要收取5元
這段21秒的影片顯示，一些遊客坐在一處有石桌石凳的空曠處，一桌子上放著一碗雞排，還有兩份即食麵，附近是一排賣美食、快餐和特產的商家。
華商報大風新聞記者註意到，快速晃動的畫面中傳來一名男子的聲音，他說「一份雞排賣30元，30元就算了，我們自己帶了泡面，向賣雞排的(商家)要開水，只給一份水，另一份開水要收5元。」
記者采訪得知，此事發生在江西廬山風景區的仙人洞景點處，該影片釋出時間是10月4日國慶日期間。
商家做法有人支持理解有人反對 兩天評論逾6200余條
記者發現，截至目前評論達6200余條，這些評論中有人表示理解，有人表示反對。支持商家的網友認為那些即食麵畢竟不是在該商家那裏買的，對方已免費給了一份開水算是不錯了，如果再要一份的話收費也是合理的，「畢竟做生意也是為了賺錢。」反對者認為商家收費太貴，有改進的必要。
釋出該影片的博主稱，「發這條影片的目的主要是為了避雷，沒有其他意思。」
景區回應建議商家收取1元至2元 將增派更多免費熱水供應點
10月6日晚上，廬山風景名勝區遊客服務中心一名工作人員告訴華商報大風新聞記者，他們已關註到了網上那段影片，對此高度重視，立即找到涉事商家了解情況，得知事發當天那名遊客確實花30元購買了一份雞排，隨後商家免費給他送了一份泡即食麵的開水，當該遊客提出希望再送一份開水時，商家告訴他要收費5元，同時提醒說500米遠處有一個專門免費供應開水的地方，「我們調查得知，該遊客實質上未支付那5元錢，他可能嫌貴了。」
該工作人員還介紹說，仙人洞景點的那些商家都是透過招租來的，「盡管如此，我們首先還是自糾自查，我們的處理決定是立即增派更多的免費熱水供應點，以滿足更多遊客需要，同時認為如果收取5元的話確實過高，接下來將建議商家在遊客確需熱水的情況下，可以適當收取1元至2元。」
綜合：華商報大風新聞、二三裏資訊
