大众卫生报·新湖南客户端8月16日讯 （记者 张丽 通讯员 张璋）「谢谢您的及时相助，我们一家人都感谢您，祝您快乐！」8月16日上午，湖南航天医院新生儿科护士长马静收到了安徽合肥寄来的鲜花。鲜花的小喜悦将马静思绪拉回到了12天前。
「旅客朋友们，列车中有没有医护人员请到7号车厢，这里有人需要您的帮助……」8月4日，在G1553青岛开往广州南的高铁上，广播声响起。「麻烦让一下，我是护士，我是护士！」听到「医护人员」几个字，马静立刻起身朝7号车厢跑去。到达现场后，她发现一名女童右脚表皮脱落，啼哭不止，身边的家长一脸焦急。一经询问，女童萌萌(化名)想喝水，但在接水过程中不慎打翻水杯烫到了右脚，妈妈在情急之下，直接脱去袜子，结果此举加剧了皮肤表层的剥脱。萌萌疼痛难忍，哭闹不止，这才慌忙求助乘务员。马静立马安抚萌萌，同时迅速判断伤情，之后通过列车上的急救处理箱，进行了消毒、涂烫伤膏等简单处理，建议萌萌家长下一站下车后立马去医院进行专业求诊。萌萌的哭声逐渐减弱，家长紧张的情绪也得到了缓解。
「太谢谢了，到底是专业的，真是帮大忙了！」家长连声表示感谢。不一会儿到站了，列车员找来轮椅推着孩子，一家人前往就医了。列车上响起了掌声。
「这就和平时工作一样，没有犹豫，看到了就想着上，而且是自己熟悉的婴幼儿领域。」马静告诉记者，这不是她第一次处理突发事情。路边中暑休克的年轻小伙，突发心梗的老奶奶，她都碰巧遇到过。
对于此类烫伤事件，如果个人遇到了，该怎么办？马静提醒，遭遇烫伤的第一时间，都应遵循「冲、脱、泡、盖、送」这一急救五步骤进行自救或互救，家长朋友平日可多掌握基础的处理方法，避免加重伤害。
